DESKRIPSI TRAINING COMMUNICATION ASSERTIVENESS AND CONFLICT MANAGEMENT
Pelatihan Communication Assertiveness And Conflict Management memegang peran sentral dalam pengembangan individu dan kemajuan organisasi.
Dalam dunia yang kompleks dan dinamis, pelatihan Communication Assertiveness And Conflict Management menjadi landasan bagi kerjasama yang sehat dan efektif di antara tim, serta memastikan pertumbuhan berkelanjutan bagi setiap individu yang mengikuti pelatihan ini.
TUJUAN TRAINING COMMUNICATION ASSERTIVENESS
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Assertif.
- Mengelola Konflik Secara Efektif.
- Meningkatkan Kesadaran Diri dan Empati.
- Peningkatan Kerjasama Tim.
- Mengurangi Ketegangan dan Stres.
MATERI TRAINING CONFLICT MANAGEMENT
- Pengenalan Konsep Komunikasi Assertive dan Manajemen Konflik:
- Definisi komunikasi assertive dan perbedaannya dengan komunikasi agresif dan pasif.
- Pentingnya komunikasi assertive dalam membangun hubungan yang sehat.
- Memahami sifat konflik, penyebabnya, dan dampaknya dalam lingkungan kerja.
- Keterampilan Komunikasi Assertive:
- Teknik menyampaikan pendapat dengan tegas dan jelas.
- Menggunakan bahasa tubuh dan nada suara yang mendukung komunikasi yang efektif.
- Menangani kritik dan umpan balik dengan sikap terbuka.
- Pemahaman tentang Konflik:
- Mengidentifikasi jenis-jenis konflik yang mungkin muncul.
- Mengenal sumber konflik dan pola umum yang sering terjadi.
- Menilai dampak positif dan negatif dari konflik.
- Strategi Manajemen Konflik:
- Teknik pengelolaan emosi dalam situasi konflik.
- Mengembangkan kemampuan mendengarkan yang empatik.
- Identifikasi solusi alternatif dan win-win untuk mengatasi konflik.
- Negosiasi dan Kolaborasi:
- Menggunakan keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Mempromosikan pendekatan kolaboratif dalam mengatasi perbedaan.
- Penerapan Komunikasi Assertive dan Manajemen Konflik di Lingkungan Kerja:
- Studi kasus: Penerapan konsep dalam situasi nyata.
- Mempraktikkan keterampilan komunikasi dan manajemen konflik melalui peran bermain.
- Pengembangan Rencana Tindakan Pribadi:
- Membantu peserta merencanakan cara mengimplementasikan keterampilan yang telah dipelajari dalam kehidupan sehari-hari.
- Mengidentifikasi area di mana keterampilan ini dapat diaplikasikan secara efektif.
- Evaluasi dan Umpan Balik:
- Mengevaluasi kemajuan setelah pelatihan.
- Menerima umpan balik dari instruktur dan sesama peserta.
PESERTA TRAINING CONFLICT MANAGEMENT BATAM
- Pegawai dan Manajer.
- Tim Kerja dan Tim Proyek.
- Profesional di Bidang Layanan Pelanggan.
- Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Komunikasi.
- Peserta yang Mengalami Tantangan dalam Mengelola Konflik.
Pemateri/ Trainer Pelatihan Communication Assertiveness Lombok
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan Conflict Management Kuala Lumpur
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan Komunikasi Assertive Dan Manajemen Konflik Medan
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024
Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Training Komunikasi Assertive Dan Manajemen Konflik Bali tahun 2024 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.