PELATIHAN EFFECTIVE STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT

Pelatihan Effective Strategic Account Management menjadi penting karena menawarkan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana mengelola hubungan dengan akun strategis.

Dengan fokus pada strategi yang efektif, pelatihan ini mempersiapkan tim untuk menghadapi persaingan pasar yang ketat dan membangun fondasi yang kokoh dalam mempertahankan dan memperluas basis klien.

TUJUAN TRAINING STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT

• Pemahaman Mendalam tentang Akun Kunci.
• Pengembangan Keterampilan Analisis Bisnis.
• Kemampuan Membangun Hubungan.
• Pengembangan Strategi Penjualan.

MATERI TRAINING AKUN STRATEGIS

1. Pengenalan Strategic Account Management (SAM):
   • Definisi dan konsep dasar SAM.
   • Peran dan manfaat SAM dalam konteks bisnis.
2. Identifikasi Akun Strategis:
   • Kriteria untuk mengidentifikasi akun-akun klien yang strategis.
   • Analisis pasar dan penentuan potensi pertumbuhan.
3. Strategi dan Perencanaan Akun:
   • Pengembangan rencana strategis untuk setiap akun.
   • Penyusunan strategi khusus sesuai kebutuhan klien.
4. Komitmen dan Pemahaman terhadap Klien:
   • Membangun hubungan yang kuat dengan klien.
   • Memahami kebutuhan, tujuan, dan tantangan klien.
5. Negosiasi dan Manajemen Hubungan:
   • Teknik negosiasi yang efektif dalam memperluas kerjasama.
   • Membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
6. Strategi Retensi dan Pengembangan Bisnis:
   • Langkah-langkah untuk mempertahankan klien yang ada.
   • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan bisnis di setiap akun.
7. Pengukuran Kinerja dan Analisis Risiko:
   • Metrik yang digunakan untuk mengukur kesuksesan manajemen akun.
   • Strategi mitigasi risiko dalam hubungan dengan klien.
8. Teknologi dalam Strategic Account Management:
   • Pemanfaatan alat dan teknologi terkini untuk meningkatkan manajemen akun.
9. Studi Kasus dan Simulasi:
   • Analisis studi kasus tentang keberhasilan dan kegagalan dalam manajemen akun.
   • Simulasi untuk melatih kemampuan pengelolaan situasi praktis.
10. Pengembangan Keterampilan Komunikasi:
    • Pelatihan keterampilan komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan klien.

PESERTA TRAINING AKUN STRATEGIS BATAM

• Manajer Akun Strategis.
• Manajer Bisnis dan Pengembangan.
• Eksekutif Bisnis.
• Tim Layanan Pelanggan dan Dukungan.
• Profesional di Bidang Keuangan.

Pemateri/ Trainer Pelatihan Strategic Account Management Lombok

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan Akun Strategis Kuala Lumpur

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan SAM Medan

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training SAM Bali tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.