PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT
DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT Pelatihan Customer Service Management memiliki peran krusial dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Selain itu, pelatihan Customer Service Management dapat meningkatkan retensi pelanggan, memperkuat hubungan bisnis, dan memastikan kelangsungan pertumbuhan perusahaan dalam pasar yang kompetitif. TUJUAN TRAINING CUSTOMER SERVICE Pemahaman Produk dan Layanan. Keterampilan Komunikasi. Penanganan Konflik. Kemampuan Problem Solving. MATERI…
Read more
