PELATIHAN PENANGANAN KOMPLAIN
DESKRIPSI TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN Pelatihan penanganan komplain adalah hal yang sangat penting dalam suatu organisasi. Dengan demikian, investasi dalam pelatihan ini menjadi langkah strategis untuk mencapai keunggulan kompetitif dan kesuksesan jangka panjang. TUJUAN TRAINING KURSUS MANAJEMEN KELUHAN Meningkatkan keterampilan komunikasi. Memahami perspektif pelanggan. Menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Meningkatkan kepuasan pelanggan. MATERI TRAINING SERTIFIKASI…
Read more
