TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

DESKRIPSI TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

Pelatihan korespondensi bisnis sangat penting untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dalam dunia profesional. Korespondensi yang efektif menjadi kunci dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan dan klien, serta antar kolega di dalam organisasi. Dengan pelatihan ini, individu dapat mempelajari cara menyusun surat, email, atau dokumen lainnya secara jelas, tepat, dan sopan, sesuai dengan etika bisnis yang berlaku. Kemampuan ini tidak hanya membantu memperlancar alur komunikasi, tetapi juga memperkuat citra profesionalitas perusahaan. Di era digital seperti sekarang, pemahaman tentang korespondensi bisnis yang baik juga penting untuk memanfaatkan teknologi komunikasi yang ada, seperti email, chat, atau platform lainnya, agar pesan yang disampaikan tidak mudah disalahartikan.

TUJUAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

Tujuan pelatihan korespondensi bisnis adalah untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis yang efektif dalam konteks profesional. Pelatihan ini bertujuan agar peserta dapat menyusun surat, email, dan dokumen bisnis lainnya dengan jelas, tepat, dan sesuai dengan etika bisnis yang berlaku. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk mengajarkan peserta cara berkomunikasi dengan baik untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien, kolega, dan pihak eksternal lainnya. Dengan keterampilan korespondensi yang baik, peserta diharapkan mampu menghindari miskomunikasi, meningkatkan citra profesional, serta mendukung tercapainya tujuan bisnis yang lebih efektif dan efisien.

LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Pengenalan Korespondensi Bisnis
   • Definisi dan pentingnya korespondensi bisnis
   • Jenis-jenis korespondensi bisnis (surat, email, memo, dll.)
2. Prinsip-prinsip Dasar Korespondensi Bisnis
   • Kejelasan dan ketepatan pesan
   • Kesesuaian format dan struktur
   • Penggunaan bahasa yang formal dan sopan
3. Menulis Surat Bisnis yang Efektif
   • Struktur surat bisnis (kop surat, tanggal, salam pembuka, isi, salam penutup)
   • Teknik menulis yang tepat dan profesional
   • Penyesuaian gaya penulisan dengan audiens dan tujuan
4. Korespondensi melalui Email
   • Format dan etika dalam menulis email bisnis
   • Penggunaan subject yang efektif
   • Penggunaan bahasa yang tepat dalam email
5. Penulisan Memo dan Laporan Bisnis
   • Struktur memo yang baik
   • Penulisan laporan yang jelas dan sistematis
   • Teknik komunikasi yang tepat untuk tujuan tertentu
6. Korespondensi Internasional
   • Menyesuaikan gaya komunikasi untuk audiens global
   • Perbedaan budaya dalam korespondensi bisnis
   • Tips berkomunikasi efektif dengan klien internasional
7. Menghindari Kesalahan Umum dalam Korespondensi Bisnis
   • Kesalahan tata bahasa dan ejaan
   • Miskomunikasi yang sering terjadi
   • Cara mengoreksi dan memperbaiki korespondensi yang salah
8. Praktik dan Latihan Korespondensi
   • Latihan menulis surat, email, dan memo
   • Evaluasi dan feedback untuk meningkatkan keterampilan menulis
9. Meningkatkan Citra Profesional melalui Korespondensi
   • Membangun hubungan baik dengan korespondensi yang efektif
   • Pengaruh korespondensi bisnis terhadap reputasi perusahaan

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

Karyawan dan Staf Administrasi
Karyawan yang bertanggung jawab dalam penulisan surat, email, atau dokumen administratif lainnya akan sangat diuntungkan dengan pelatihan ini. Keterampilan korespondensi bisnis yang baik akan mempermudah mereka dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan profesional.

Manajer dan Pimpinan
Para manajer atau pimpinan yang sering berkomunikasi dengan klien, kolega, atau atasan melalui email dan surat resmi perlu menguasai keterampilan korespondensi bisnis untuk menjaga profesionalitas dan memastikan pesan yang disampaikan efektif.

Tim Pemasaran dan Penjualan
Anggota tim pemasaran dan penjualan yang sering berhubungan dengan klien atau calon klien perlu menguasai cara menulis email atau proposal yang menarik dan persuasif, namun tetap profesional.

Customer Service dan Hubungan Pelanggan
Tim customer service yang berinteraksi dengan pelanggan melalui email atau surat perlu memahami cara berkomunikasi dengan bahasa yang sopan, jelas, dan ramah, agar tercipta hubungan yang baik dengan pelanggan.

Divisi Sumber Daya Manusia (SDM)
Pekerjaan SDM yang mencakup penulisan surat lamaran, pemberitahuan rekrutmen, atau komunikasi terkait karyawan lain memerlukan keterampilan korespondensi bisnis yang efektif untuk menjaga formalitas dan profesionalisme.

Pengusaha dan Pemilik Bisnis
Pengusaha yang mengelola komunikasi dengan investor, mitra bisnis, atau pelanggan perlu memiliki keterampilan korespondensi bisnis yang baik untuk memastikan perusahaan mereka terlihat profesional dan dapat dipercaya.

Mahasiswa dan Profesional Muda
Mereka yang baru memasuki dunia kerja, seperti fresh graduate atau profesional muda, perlu mempelajari keterampilan korespondensi bisnis untuk memulai karier mereka dengan komunikasi yang efisien dan tepat.

Pemateri/ Trainer Pelatihan Korespondensi Bisnis

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan Surat Bisnis

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Korespondensi Internasional

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 16-17 Januari 2025
Februari : 13-14 Februari 2025
Maret : 5-6 Maret 2025
April : 24-25 April 2025
Mei : 21-22 Mei 2025
Juni : 11-12 Juni 2025
Juli : 16-17 Juli 2025
Agustus : 20-21 Agustus 2025
September : 17-18 September 2025
Oktober : 8-9 Oktober 2025
November : 12-13 November 2025
Desember : 17-18 Desember 2025

Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami.

Investasi Training Korespondensi Internasional Offline tahun 2025 ini :

Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 :

1. Jakarta : Rp7.500.000,-
2. Bandung : Rp7.500.000,-
3. Jogja : Rp7.000.000,-
4. Surabaya : Rp7.500.000,
5. Bali : Rp8.500.000,-
6. Lombok: Rp9.500.000,-
7. Batam : Rp9.500.000,-
8. Malang : Rp7.500.000,-

Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.