TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

DESKRIPSI PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY 

Pelatihan “Professional and Effective Public Relations for Secretary” sangat penting dalam meningkatkan keterampilan komunikasi dan hubungan masyarakat seorang sekretaris. Sebagai representasi perusahaan, sekretaris memiliki peran strategis dalam membangun citra positif dan menjalin komunikasi yang efektif dengan berbagai pihak, baik internal maupun eksternal. Melalui pelatihan ini, sekretaris akan mempelajari teknik komunikasi profesional, pengelolaan informasi, serta strategi menghadapi situasi krisis dengan bijak. Selain itu, pemahaman tentang etika dan tata krama dalam hubungan publik juga menjadi bagian penting untuk meningkatkan kredibilitas perusahaan. Dengan keterampilan Public Relations yang baik, sekretaris dapat berperan lebih aktif dalam mendukung kesuksesan organisasi serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

TUJUAN PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi – Membantu sekretaris dalam mengembangkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal yang profesional serta efektif dalam berbagai situasi bisnis.
2. Memahami Konsep dan Strategi Public Relations – Memberikan pemahaman tentang prinsip dasar, peran, dan strategi hubungan masyarakat yang dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
3. Membangun Citra Positif Perusahaan – Melatih sekretaris dalam mengelola informasi, menyampaikan pesan dengan tepat, serta menjaga reputasi perusahaan.
4. Mengembangkan Keterampilan Manajemen Krisis – Membekali sekretaris dengan teknik dalam menangani situasi sulit dan menghadapi krisis komunikasi secara profesional.
5. Meningkatkan Profesionalisme dan Etika Kerja – Mengajarkan etika dalam hubungan publik, cara berinteraksi dengan berbagai pihak, serta membangun hubungan yang harmonis di lingkungan kerja.

LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

Outline Materi Pelatihan

“Professional and Effective Public Relations for Secretary”

1. Pengantar Public Relations untuk Sekretaris

• Definisi dan ruang lingkup Public Relations
• Peran sekretaris dalam hubungan masyarakat
• Keterampilan dasar yang harus dimiliki

2. Komunikasi Profesional dalam Public Relations

• Teknik komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif
• Cara menyusun dan menyampaikan pesan yang tepat
• Public speaking dan presentasi yang menarik

3. Manajemen Hubungan dengan Pemangku Kepentingan

• Strategi membangun hubungan baik dengan klien, media, dan mitra bisnis
• Etika dan tata krama dalam komunikasi bisnis
• Teknik negosiasi dan diplomasi dalam interaksi profesional

4. Citra dan Reputasi Perusahaan

• Peran sekretaris dalam membangun citra positif perusahaan
• Branding dan pengelolaan reputasi perusahaan
• Penanganan umpan balik dan keluhan dari publik

5. Manajemen Krisis dan Penanganan Isu

• Identifikasi dan strategi menghadapi situasi krisis
• Teknik merespons krisis dengan cepat dan profesional
• Studi kasus penanganan krisis komunikasi

6. Pengelolaan Media dan Publikasi

• Dasar-dasar media relations
• Cara menulis dan menyebarluaskan siaran pers yang efektif
• Pemanfaatan media sosial dalam Public Relations

7. Etika dan Profesionalisme dalam Public Relations

• Prinsip-prinsip etika dalam hubungan masyarakat
• Pengaruh budaya dan norma sosial dalam komunikasi bisnis
• Studi kasus dan praktik terbaik dalam Public Relations

8. Studi Kasus dan Simulasi

• Analisis kasus nyata dalam Public Relations
• Simulasi dan role-play dalam berbagai skenario PR
• Evaluasi dan umpan balik untuk peningkatan keterampilan

PESERTA PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY

Sekretaris Perusahaan – Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan hubungan masyarakat dalam mendukung eksekutif serta menjaga citra positif perusahaan.

Sekretaris Eksekutif – Agar lebih profesional dalam menangani komunikasi strategis dengan klien, mitra bisnis, dan media.

Asisten Administrasi – Untuk memahami cara berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan baik dengan berbagai pihak dalam organisasi.

Receptionist atau Front Office Staff – Mengasah keterampilan dalam melayani tamu, menangani pertanyaan, serta menciptakan kesan positif bagi perusahaan.

Staf Public Relations (PR) Pemula – Untuk mendapatkan pemahaman lebih mendalam tentang peran PR dan meningkatkan efektivitas komunikasi.

Personal Assistant (PA) – Agar lebih profesional dalam mengelola komunikasi dan hubungan eksternal bagi pimpinan perusahaan.

Staf Humas di Organisasi atau Instansi – Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dalam membangun dan menjaga reputasi organisasi.

Pemateri/ Trainer Pelatihan Professional And Effective Public Relation For Secretary

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan Public Relations

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Dasar Media Relations

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 16-17 Januari 2025
Februari : 13-14 Februari 2025
Maret : 5-6 Maret 2025
April : 24-25 April 2025
Mei : 21-22 Mei 2025
Juni : 11-12 Juni 2025
Juli : 16-17 Juli 2025
Agustus : 20-21 Agustus 2025
September : 17-18 September 2025
Oktober : 8-9 Oktober 2025
November : 12-13 November 2025
Desember : 17-18 Desember 2025

Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami.

Investasi Training Dasar Media Relations Offline tahun 2025 ini :

Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 :

1. Jakarta : Rp7.500.000,-
2. Bandung : Rp7.500.000,-
3. Jogja : Rp7.000.000,-
4. Surabaya : Rp7.500.000,
5. Bali : Rp8.500.000,-
6. Lombok: Rp9.500.000,-
7. Batam : Rp9.500.000,-
8. Malang : Rp7.500.000,-

Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.