TRAINING POWER IMPACT TELESALES

DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING POWER IMPACT TELESALES 

Training Power Impact Telesales sangat penting untuk meningkatkan efektivitas dan hasil penjualan melalui saluran komunikasi jarak jauh, khususnya melalui telepon. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat dan perilaku konsumen yang terus berubah, kemampuan telesales tidak hanya menuntut keterampilan berbicara, tetapi juga strategi komunikasi yang persuasif, terstruktur, dan berorientasi pada hasil. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali teknik membuka percakapan yang menarik, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan nilai produk secara singkat dan meyakinkan, serta menangani keberatan dengan percaya diri. Training ini juga membantu meningkatkan kepercayaan diri, pengelolaan emosi, dan etika komunikasi dalam telesales. Dengan menguasai Power Impact Telesales, tenaga penjual dapat meningkatkan tingkat konversi, membangun hubungan positif dengan pelanggan, mengoptimalkan waktu dan biaya penjualan, serta berkontribusi langsung terhadap peningkatan pendapatan perusahaan secara berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING POWER IMPACT TELESALES

1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang peran dan strategi telesales yang efektif
2. Membekali peserta dengan teknik komunikasi persuasif melalui telepon
3. Mengembangkan kemampuan membuka percakapan dan menarik perhatian pelanggan
4. Melatih keterampilan menggali kebutuhan dan minat calon pelanggan
5. Meningkatkan kemampuan menyampaikan nilai produk secara singkat dan berdampak
6. Melatih teknik menangani keberatan dan penolakan pelanggan
7. Meningkatkan kepercayaan diri dan profesionalisme tenaga telesales
8. Meningkatkan tingkat konversi dan hasil penjualan
9. Mendukung efisiensi waktu dan biaya dalam aktivitas penjualan jarak jauh

OUTLINE MATERI TRAINING POWER IMPACT TELESALES

1. Pengantar telesales dan perannya dalam strategi penjualan
2. Mindset dan sikap profesional seorang telesales
3. Persiapan sebelum melakukan panggilan telesales
4. Teknik opening call yang menarik dan efektif
5. Teknik komunikasi verbal dan intonasi suara
6. Cara menggali kebutuhan dan minat pelanggan
7. Penyampaian nilai dan manfaat produk secara singkat dan berdampak
8. Teknik questioning dan active listening
9. Menghadapi keberatan dan penolakan pelanggan
10. Teknik closing telesales yang efektif
11. Etika, sopan santun, dan kepatuhan dalam telesales
12. Pengelolaan emosi dan kepercayaan diri saat menelepon
13. Manajemen waktu dan produktivitas telesales
14. Simulasi, role play, dan studi kasus telesales
15. Evaluasi kinerja dan tindak lanjut peningkatan kemampuan

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING POWER IMPACT TELESALES

1. Staf telesales dan call center
2. Sales representative yang menggunakan telepon sebagai media penjualan
3. Customer service yang terlibat dalam penawaran produk atau layanan
4. Account officer dan account executive
5. Supervisor dan leader tim telesales
6. Marketing dan business development staff
7. Karyawan baru di divisi penjualan dan pemasaran
8. Pelaku UMKM dan wirausahawan yang melakukan penjualan jarak jauh
9. Perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan melalui telepon
10. Organisasi yang mengandalkan telesales sebagai saluran utama penjualan
    

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.