TRAINING DESK COLLECTION

TRAINING DESK COLLECTION DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING DESK COLLECTION  Training Desk Collection sangat penting bagi perusahaan yang memiliki aktivitas penagihan kepada pelanggan atau debitur, khususnya dalam menjaga kelancaran arus kas perusahaan. Desk collection merupakan proses penagihan yang dilakukan melalui komunikasi jarak jauh seperti telepon, email, atau media komunikasi lainnya tanpa melakukan kunjungan langsung. Melalui training ini, peserta akan memahami teknik penagihan yang efektif, etika komunikasi dengan pelanggan, serta strategi pendekatan yang tepat dalam mengingatkan kewajiban pembayaran tanpa menimbulkan konflik. Selain itu, peserta juga akan mempelajari cara mengelola data pelanggan, memprioritaskan akun yang perlu ditindaklanjuti, serta menyusun laporan penagihan secara sistematis. Kemampuan desk collection yang baik tidak hanya membantu meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan, tetapi juga menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Dengan mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu melakukan proses penagihan secara profesional, terstruktur, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan sehingga dapat mendukung stabilitas keuangan dan keberlangsungan operasional perusahaan. TUJUAN TRAINING DESK COLLECTION Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai konsep dan proses kerja desk collection dalam kegiatan penagihan perusahaan. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan komunikasi penagihan secara efektif melalui telepon, email, maupun media komunikasi lainnya. Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang tepat untuk mendorong pelanggan atau debitur melakukan pembayaran kewajibannya. Mengembangkan keterampilan peserta dalam mengelola data pelanggan dan memprioritaskan akun yang perlu segera ditindaklanjuti. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menangani keberatan atau keluhan pelanggan secara profesional. Memberikan pemahaman mengenai etika penagihan serta aturan dan kebijakan perusahaan dalam proses collection. Meningkatkan efektivitas dan tingkat keberhasilan proses penagihan piutang perusahaan. Membantu peserta menyusun laporan aktivitas penagihan secara sistematis dan akurat. Meningkatkan profesionalisme peserta dalam menjalankan fungsi desk collection. Mendukung kelancaran arus kas perusahaan melalui proses penagihan yang terstruktur dan efektif. OUTLINE MATERI TRAINING DESK COLLECTION Pengantar Desk Collection dan Perannya dalam Manajemen Piutang Konsep Dasar Proses Penagihan dan Siklus Piutang Perusahaan Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collector Teknik Komunikasi Efektif dalam Proses Penagihan melalui Telepon dan Media Digital Strategi Negosiasi Pembayaran dengan Pelanggan atau Debitur Teknik Menghadapi Keberatan, Penolakan, dan Komplain Pelanggan Manajemen Data Pelanggan dan Pengelolaan Aging Piutang Penyusunan Skala Prioritas Penagihan dan Strategi Follow Up Etika Penagihan dan Kepatuhan terhadap Kebijakan Perusahaan Penggunaan Sistem atau Tools dalam Aktivitas Desk Collection Pembuatan Laporan Aktivitas Penagihan dan Monitoring Kinerja Collection Studi Kasus Penanganan Piutang Bermasalah Simulasi dan Role Play Proses Penagihan melalui Desk Collection. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING DESK COLLECTION Desk Collector dan Collection Officer yang bertanggung jawab dalam proses penagihan piutang. Credit Control Manager dan Credit Control Staff. Account Receivable (AR) Staff yang menangani pengelolaan piutang perusahaan. Customer Service Staff yang berhubungan dengan pelanggan terkait pembayaran. Finance Manager dan Finance Staff yang mengelola arus kas perusahaan. Supervisor atau Manager di bagian collection dan credit management. Staf administrasi yang menangani data pembayaran dan penagihan pelanggan. Perusahaan pembiayaan, perbankan, dan lembaga keuangan yang memiliki aktivitas penagihan. Perusahaan jasa atau perdagangan yang memiliki sistem pembayaran kredit kepada pelanggan. Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam proses penagihan. Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan di Bandung Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026 Januari : 20-21 Januari 2026 Februari : 24-25 Februari 2026 Maret : 05-06 Maret 2026 April : 23-24 April 2026 Mei : 19-20 May 2026 Juni : 23-24 Juni 2026 Juli : 23-24 Juli 2026 Agustus : 27-28 Agustus 2026 September : 15-16 September 2026 Oktober : 20-21 October 2026 November : 17-18 November 2026 Desember : 15-16 December 2026 Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini : Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.


October 9, 2026 0

TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF

TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF  Training Hukum Perusahaan Eksekutif sangat penting bagi pimpinan dan manajemen perusahaan dalam memahami aspek hukum yang berkaitan dengan operasional bisnis. Dalam menjalankan kegiatan usaha, perusahaan tidak hanya dituntut untuk mencapai keuntungan, tetapi juga harus memastikan seluruh aktivitas bisnis berjalan sesuai dengan peraturan dan ketentuan hukum yang berlaku. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai prinsip-prinsip dasar hukum perusahaan, tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance), serta berbagai regulasi yang mengatur kegiatan bisnis. Selain itu, peserta juga akan mempelajari bagaimana mengidentifikasi dan mengelola risiko hukum, menyusun kontrak bisnis yang aman, serta mengambil keputusan strategis yang tidak bertentangan dengan hukum. Bagi para eksekutif, pemahaman hukum perusahaan sangat penting untuk mencegah terjadinya sengketa, pelanggaran regulasi, maupun potensi kerugian yang dapat merugikan perusahaan. Dengan mengikuti training ini, para pemimpin perusahaan diharapkan mampu menjalankan fungsi manajerial secara lebih bijak, memastikan kepatuhan hukum, serta mendukung keberlanjutan dan reputasi perusahaan dalam jangka panjang. TUJUAN TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF Meningkatkan pemahaman peserta mengenai prinsip-prinsip dasar hukum perusahaan yang berlaku dalam kegiatan bisnis dan operasional organisasi. Membekali peserta dengan kemampuan untuk mengidentifikasi serta mengelola berbagai risiko hukum yang dapat muncul dalam aktivitas perusahaan. Memberikan pengetahuan mengenai regulasi, peraturan perundang-undangan, serta kebijakan hukum yang berkaitan dengan tata kelola perusahaan. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengambil keputusan strategis yang mempertimbangkan aspek hukum dan kepatuhan (compliance). Mengembangkan pemahaman tentang penyusunan dan peninjauan dokumen hukum perusahaan seperti kontrak, perjanjian kerja sama, dan kebijakan internal. Membantu peserta memahami peran hukum dalam mendukung tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance). Meningkatkan kesadaran eksekutif terhadap pentingnya kepatuhan hukum guna menjaga reputasi perusahaan serta meminimalkan potensi sengketa hukum. OUTLINE MATERI TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF Konsep Dasar Hukum Perusahaan Bentuk-Bentuk Badan Usaha dan Karakteristiknya Struktur Organisasi dan Tata Kelola Perusahaan (Good Corporate Governance) Peran dan Tanggung Jawab Direksi serta Komisaris dalam Perspektif Hukum Regulasi dan Peraturan Perundang-undangan yang Mengatur Perusahaan Hukum Kontrak dan Penyusunan Perjanjian Bisnis Manajemen Risiko Hukum dalam Kegiatan Perusahaan Kepatuhan Hukum (Legal Compliance) dan Etika Bisnis Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual dalam Perusahaan Penyelesaian Sengketa Bisnis dan Alternatif Penyelesaian Sengketa Aspek Hukum dalam Pengambilan Keputusan Strategis Perusahaan Studi Kasus Pelanggaran Hukum dalam Dunia Bisnis Diskusi dan Analisis Praktik Hukum Perusahaan di Lingkungan Korporasi. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING HUKUM PERUSAHAAN EKSEKUTIF Direktur, Komisaris, dan pimpinan perusahaan yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis. General Manager dan Senior Manager di berbagai divisi perusahaan. Legal Manager, Legal Officer, dan staf bagian hukum perusahaan. Corporate Secretary dan staf yang menangani tata kelola perusahaan. Manajer keuangan, manajer operasional, serta manajer bisnis yang berkaitan dengan kontrak dan regulasi. Pengusaha, pemilik perusahaan, dan pelaku bisnis yang ingin memahami aspek hukum dalam menjalankan usaha. Konsultan bisnis atau konsultan hukum yang menangani manajemen perusahaan. Pejabat atau staf instansi pemerintah yang berkaitan dengan regulasi dan pengawasan perusahaan. Profesional yang terlibat dalam penyusunan kontrak, kerja sama bisnis, dan pengelolaan risiko hukum perusahaan. Akademisi atau praktisi yang ingin memperdalam pemahaman mengenai hukum perusahaan dan tata kelola korporasi. Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan di Bandung Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026 Januari : 20-21 Januari 2026 Februari : 24-25 Februari 2026 Maret : 05-06 Maret 2026 April : 23-24 April 2026 Mei : 19-20 May 2026 Juni : 23-24 Juni 2026 Juli : 23-24 Juli 2026 Agustus : 27-28 Agustus 2026 September : 15-16 September 2026 Oktober : 20-21 October 2026 November : 17-18 November 2026 Desember : 15-16 December 2026 Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini : Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.


October 9, 2026 0
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Company

About Us

Contact Us

Products

Services

Blog

Features

Analytics

Engagement

Builder

Publisher

Help

Privacy Policy

Terms

Conditions

Privacy

Terms

Privacy Policy

Conditions

© 2023 Created with Royal Elementor Addons