TRAINING TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

Training Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang sangat penting untuk menjaga kelancaran arus kas (cash flow) dan kesehatan keuangan perusahaan. Piutang usaha yang tidak terkelola dengan baik dapat menimbulkan risiko keterlambatan pembayaran, piutang macet, hingga kerugian finansial. Melalui training ini, peserta akan memahami konsep manajemen piutang, prosedur penagihan yang efektif, serta teknik komunikasi dan negosiasi yang profesional dalam menghadapi pelanggan. Peserta juga dibekali kemampuan mengklasifikasikan piutang, menyusun strategi penagihan sesuai karakter debitur, serta menangani piutang bermasalah dengan tetap menjaga hubungan bisnis yang baik. Selain itu, training ini membantu meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan kredit perusahaan dan meminimalkan risiko hukum dalam proses penagihan. Dengan pengelolaan piutang yang optimal, perusahaan dapat meningkatkan likuiditas, efisiensi operasional, dan keberlanjutan bisnis secara keseluruhan.

TUJUAN TRAINING TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

1. Memberikan pemahaman tentang konsep dan pentingnya manajemen piutang bagi perusahaan.
2. Membekali peserta dengan teknik penagihan piutang yang efektif, sistematis, dan profesional.
3. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dalam proses penagihan kepada pelanggan.
4. Melatih peserta mengklasifikasikan dan memprioritaskan piutang berdasarkan tingkat risiko.
5. Membantu peserta menangani piutang bermasalah dan meminimalkan piutang macet.
6. Menjaga hubungan bisnis yang baik tanpa mengabaikan kepentingan perusahaan.
7. Meningkatkan kelancaran arus kas dan kesehatan keuangan perusahaan.

OUTLINE MATERI TRAINING TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

1. Pengantar manajemen piutang dan perannya dalam keuangan perusahaan
2. Kebijakan kredit dan prosedur penagihan piutang
3. Klasifikasi dan analisis umur piutang (aging receivable)
4. Teknik komunikasi efektif dalam penagihan
5. Strategi dan metode penagihan piutang
6. Teknik negosiasi dengan pelanggan
7. Penanganan piutang bermasalah dan piutang macet
8. Aspek hukum dalam penagihan piutang
9. Pengelolaan dokumen dan administrasi piutang
10. Pengendalian risiko dan pencegahan piutang tak tertagih
11. Etika dan profesionalisme dalam penagihan
12. Studi kasus dan praktik penagihan piutang

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

1. Staf dan supervisor bagian keuangan dan akuntansi.
2. Staf credit control dan account receivable.
3. Kolektor (collector) dan petugas penagihan.
4. Sales dan account manager yang terlibat dalam pengelolaan piutang pelanggan.
5. Manajer keuangan dan manajer operasional.
6. Pelaku usaha dan UMKM yang mengelola penjualan kredit.
7. Profesional yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan, penagihan, dan pengendalian piutang perusahaan.
   

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.