TRAINING PENAGIHAN PIUTANG

DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING PENAGIHAN PIUTANG 

Training penagihan piutang sangat penting bagi perusahaan karena pengelolaan piutang yang efektif berdampak langsung pada kesehatan arus kas dan stabilitas keuangan. Piutang yang tidak tertagih tepat waktu dapat menyebabkan gangguan likuiditas, menurunkan kemampuan perusahaan untuk memenuhi kewajiban, serta menimbulkan risiko kerugian finansial. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi dan teknik penagihan yang profesional dan etis, mulai dari komunikasi dengan pelanggan, analisis risiko kredit, hingga penanganan piutang macet. Selain itu, training ini juga menekankan pentingnya pencatatan, pelaporan, dan penggunaan sistem manajemen piutang yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi proses penagihan. Dengan kemampuan yang diperoleh dari training ini, tim keuangan atau staf penagihan dapat meningkatkan tingkat koleksi, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mendukung kelancaran operasional serta pertumbuhan perusahaan secara berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG 

1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola dan menagih piutang secara efektif dan efisien.
2. Membekali peserta dengan strategi komunikasi dan negosiasi yang profesional dan etis dengan pelanggan.
3. Memahami prosedur penanganan piutang macet serta teknik mitigasi risiko kredit.
4. Menguasai pencatatan, pelaporan, dan penggunaan sistem manajemen piutang yang tepat.
5. Meningkatkan tingkat koleksi piutang untuk menjaga arus kas dan stabilitas keuangan perusahaan.
6. Mendukung kelancaran operasional dan pertumbuhan bisnis melalui pengelolaan piutang yang optimal.

OUTLINE MATERI TRAINING PENAGIHAN PIUTANG

1. Pendahuluan Penagihan Piutang
   • Definisi dan tujuan penagihan piutang
   • Dampak piutang tak tertagih terhadap arus kas dan keuangan perusahaan
   • Pentingnya manajemen piutang yang efektif
2. Proses Penagihan Piutang
   • Tahapan siklus penagihan
   • Penentuan prioritas piutang dan pelanggan
   • Strategi penagihan rutin
3. Analisis Risiko Kredit dan Piutang
   • Identifikasi pelanggan berisiko
   • Penilaian kemampuan bayar pelanggan
   • Teknik mitigasi risiko piutang macet
4. Teknik Komunikasi dan Negosiasi
   • Komunikasi efektif dengan pelanggan
   • Negosiasi pembayaran yang profesional dan etis
   • Penanganan keberatan dan konflik
5. Penanganan Piutang Macet
   • Strategi penagihan untuk piutang bermasalah
   • Alternatif penyelesaian: restrukturisasi, denda, atau tindakan hukum
   • Studi kasus dan praktik lapangan
6. Pencatatan dan Pelaporan Piutang
   • Sistem dokumentasi piutang
   • Analisis laporan dan monitoring koleksi
   • Kepatuhan terhadap standar akuntansi dan regulasi
7. Studi Kasus dan Simulasi
   • Latihan praktik penagihan
   • Evaluasi hasil penagihan
   • Diskusi strategi optimalisasi koleksi

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG

1. Staf Penagihan / Collection Officer – yang bertugas langsung menagih piutang pelanggan dan mengelola akun tertagih.
2. Staff Keuangan / Accounting – yang memonitor piutang, mencatat transaksi, dan menyusun laporan keuangan terkait piutang.
3. Supervisor atau Manajer Keuangan – yang mengawasi proses penagihan, membuat strategi koleksi, dan mengambil keputusan terkait piutang bermasalah.
4. Tim Credit Control / Analisis Kredit – yang menilai risiko kredit pelanggan dan menentukan batas kredit yang aman.
5. Tim Administrasi dan Customer Service – yang berinteraksi dengan pelanggan dalam proses penagihan dan menjaga hubungan baik agar pembayaran lancar.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.