Public Relation Archives - Informasi Training Terlengkap

TRAINING ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION

TRAINING ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION DESKRIPSI TRAINING ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION Pelatihan Advanced Skill in Recruitment and Selection sangat penting untuk mengembangkan kompetensi profesional dalam proses rekrutmen dan seleksi yang lebih efektif. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan memerlukan tenaga kerja yang tidak hanya memiliki keterampilan dasar, tetapi juga kemampuan untuk menilai kandidat secara lebih mendalam dan objektif. Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keterampilan lanjutan dalam menyusun strategi rekrutmen, mengidentifikasi kompetensi yang dibutuhkan, serta memanfaatkan teknologi dalam proses seleksi. Dengan kemampuan yang lebih tinggi dalam memilih kandidat yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan menciptakan tim yang solid, yang pada gilirannya mendukung keberhasilan jangka panjang organisasi. TUJUAN PELATIHAN ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION Meningkatkan kemampuan dalam merancang strategi rekrutmen yang sesuai dengan kebutuhan organisasi dan perkembangan pasar tenaga kerja. Menguasai teknik wawancara dan penilaian kandidat secara lebih mendalam dan objektif, termasuk penggunaan alat seleksi modern seperti tes psikologi dan penilaian berbasis kompetensi. Memahami penggunaan teknologi dalam proses seleksi, seperti platform rekrutmen online dan alat manajemen perekrutan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas. Mengidentifikasi dan menilai potensi kandidat dengan lebih tepat, sehingga dapat memilih kandidat yang paling cocok untuk posisi yang tersedia. Mengoptimalkan pengalaman kandidat (candidate experience) selama proses seleksi, untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION Pengenalan dan Tujuan Pelatihan Definisi dan pentingnya rekrutmen dan seleksi lanjutan Tujuan dan manfaat pelatihan bagi organisasi dan individu Strategi Rekrutmen yang Efektif Menyusun strategi rekrutmen berbasis kompetensi Mengidentifikasi sumber-sumber talenta terbaik (job boards, media sosial, referensi, dll.) Penggunaan employer branding dalam menarik kandidat berkualitas Teknik Wawancara Lanjutan Metode wawancara berbasis kompetensi (behavioral interview) Teknik wawancara mendalam untuk mengeksplorasi potensi kandidat Penyusunan pertanyaan wawancara yang efektif Menghindari bias dalam wawancara Penggunaan Alat Seleksi Modern Tes psikometri dan tes keterampilan Penilaian berbasis kompetensi Penggunaan platform rekrutmen dan ATS (Applicant Tracking Systems) Penggunaan video interview dan alat seleksi berbasis AI Evaluasi dan Penilaian Kandidat Teknik penilaian objektif untuk menilai kompetensi dan potensi kandidat Penyusunan rubrik penilaian untuk interview dan tes seleksi Analisis hasil seleksi untuk pengambilan keputusan yang tepat Pengelolaan Pengalaman Kandidat (Candidate Experience) Membangun komunikasi yang transparan dan positif dengan kandidat Meningkatkan pengalaman kandidat selama proses seleksi Mengelola feedback dari kandidat Keberagaman dan Inklusi dalam Rekrutmen Menyusun kebijakan rekrutmen yang inklusif Menghindari bias dalam proses seleksi dan mempromosikan keberagaman Teknik untuk meningkatkan keberagaman di tempat kerja Teknik Negosiasi dan Pengelolaan Tawaran Kerja Menyusun dan menawarkan paket kompensasi yang menarik Teknik negosiasi dengan kandidat Mengelola ekspektasi kandidat dalam proses seleksi dan penawaran kerja Menganalisis dan Memperbaiki Proses Rekrutmen Evaluasi dan pengukuran efektivitas proses rekrutmen Penggunaan data dan analitik untuk meningkatkan hasil rekrutmen Menyusun laporan dan feedback dari proses seleksi Studi Kasus dan Diskusi Menganalisis studi kasus terkait tantangan dalam rekrutmen dan seleksi Diskusi dan berbagi pengalaman antara peserta pelatihan Penutupan dan Rangkuman Rangkuman materi pelatihan Pengembangan rencana tindak lanjut untuk implementasi di tempat kerja Tanya jawab dan evaluasi pelatihan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION HR Manager dan HR Generalist Mereka yang bertanggung jawab atas keseluruhan proses rekrutmen dan seleksi, mulai dari merancang strategi hingga melakukan wawancara dan seleksi kandidat. Rekruter / Talent Acquisition Specialist Profesional yang fokus pada pencarian dan perekrutan kandidat. Pelatihan ini akan memperkuat keterampilan mereka dalam menarik kandidat berkualitas dan mengelola seluruh proses seleksi. Hiring Managers Manajer lini yang terlibat langsung dalam memilih calon karyawan untuk posisi di departemen mereka. Pelatihan ini membantu mereka dalam mengevaluasi kandidat lebih efektif. HRD / HR Development Specialist Mereka yang bertugas mengembangkan kebijakan dan prosedur pelatihan, serta strategi pengembangan karyawan. Pelatihan ini akan memperdalam pemahaman mereka tentang keterampilan seleksi yang lebih canggih. Business Leaders atau Pimpinan Organisasi Pemimpin yang terlibat dalam pengambilan keputusan terkait perekrutan karyawan tingkat tinggi atau strategis, dan yang perlu memahami cara memilih kandidat yang dapat mendukung tujuan organisasi. Recruitment Consultants / Pihak Eksternal yang Menyediakan Layanan Rekrutmen Konsultan rekrutmen yang bekerja untuk berbagai perusahaan atau klien dan perlu memiliki keterampilan tingkat lanjut dalam mencari kandidat yang sesuai dengan kebutuhan khusus perusahaan. Penyedia Layanan Outsourcing untuk Proses Rekrutmen Perusahaan yang menyediakan layanan outsourcing rekrutmen membutuhkan keterampilan ini untuk memastikan bahwa mereka memilih kandidat terbaik bagi klien mereka. HR Assistants Mereka yang mendukung kegiatan rekrutmen dan seleksi dengan menangani administrasi, penjadwalan wawancara, dan komunikasi awal dengan kandidat, serta membutuhkan keterampilan untuk mendukung proses seleksi lebih lanjut. Pemateri/ Trainer Pelatihan Advanced Skill In Recruitment And Selection Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Teknik Wawancara Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Penilaian Kandidat Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Penilaian Kandidat Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,-…
Read more

Veri Mujianto June 23, 2025 0

TRAINING MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

TRAINING MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL Pelatihan manajemen penanganan perselisihan hubungan industrial sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional di lingkungan kerja. Perselisihan antara pihak manajemen dan karyawan sering kali menjadi tantangan yang dapat mengganggu produktivitas dan stabilitas perusahaan. Dengan pelatihan ini, pihak manajer atau pengambil keputusan dilatih untuk memahami berbagai aspek hukum, komunikasi yang efektif, serta teknik mediasi yang dapat digunakan dalam menyelesaikan konflik. Pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dalam pelatihan ini membantu dalam menciptakan solusi yang adil dan berkelanjutan, serta mengurangi risiko terjadinya eskalasi perselisihan. Hal ini tidak hanya meningkatkan hubungan antara manajemen dan karyawan, tetapi juga memperkuat iklim kerja yang harmonis dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan. TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL Meningkatkan pemahaman tentang hukum ketenagakerjaan – Peserta diharapkan memahami regulasi dan peraturan yang mengatur hubungan industrial untuk menghindari pelanggaran hukum yang dapat memperburuk situasi. Meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi – Pelatihan ini bertujuan untuk mengasah kemampuan komunikasi yang jelas dan efektif, serta teknik negosiasi yang dapat mencapai solusi win-win. Mempersiapkan manajer dan karyawan dalam penyelesaian perselisihan secara damai – Memberikan keterampilan dalam menyelesaikan konflik melalui mediasi, fasilitasi, atau jalur penyelesaian alternatif tanpa perlu melibatkan proses hukum yang rumit. Meningkatkan hubungan industrial yang harmonis – Tujuan akhirnya adalah menciptakan iklim kerja yang lebih baik, mengurangi ketegangan antara manajemen dan pekerja, serta memastikan produktivitas perusahaan tetap terjaga. Mengurangi risiko terjadinya pemogokan atau tindakan hukum – Dengan adanya penanganan perselisihan yang tepat, risiko tindakan yang merugikan kedua belah pihak dapat diminimalisir. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL 1. Pendahuluan Definisi hubungan industrial dan pentingnya pengelolaan perselisihan Jenis-jenis perselisihan dalam hubungan industrial (perselisihan hak, kepentingan, dan lainnya) Tujuan pelatihan dan manfaat bagi perusahaan 2. Dasar-Dasar Hukum Ketenagakerjaan Peraturan perundang-undangan yang mengatur hubungan industrial (UU Ketenagakerjaan, PP, dan Peraturan Menteri) Hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha Peran lembaga negara terkait (Dinas Tenaga Kerja, Mahkamah Konstitusi, DSN, dll) Kontrak kerja dan perjanjian bersama 3. Penyebab dan Faktor-Faktor Perselisihan Hubungan Industrial Faktor internal: kebijakan perusahaan, manajemen, kesejahteraan pekerja Faktor eksternal: perubahan regulasi, kondisi ekonomi, dan persaingan industri Tipe perselisihan (perbedaan interpretasi, pelanggaran hak, perbedaan gaji, dan lainnya) 4. Proses Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial Tahapan penyelesaian perselisihan: Penyelesaian internal (negosiasi, mediasi, dan konsiliasi) Penyelesaian eksternal (peran lembaga seperti Pengadilan Hubungan Industrial) Mekanisme penyelesaian perselisihan melalui jalur bipartit dan tripartit Penggunaan mediator dan konsiliator 5. Teknik Komunikasi yang Efektif dalam Penyelesaian Konflik Prinsip komunikasi yang efektif dalam mediasi perselisihan Mengelola emosi dan menjaga hubungan baik selama proses penyelesaian Teknik mendengarkan aktif dan komunikasi non-verbal Membangun rasa saling percaya antara pihak manajemen dan pekerja 6. Negosiasi dan Penyelesaian Konflik yang Berkelanjutan Prinsip-prinsip dasar negosiasi: win-win solution, BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) Strategi negosiasi dalam konteks hubungan industrial Studi kasus tentang penyelesaian konflik melalui negosiasi 7. Mediasi dan Fasilitasi Konflik Peran mediator dalam penyelesaian perselisihan Teknik mediasi yang efektif: mengarahkan pembicaraan, mengidentifikasi kebutuhan dan kepentingan Perbedaan antara mediasi dan arbitrase Proses fasilitasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan 8. Pencegahan Perselisihan melalui Manajemen Hubungan Industrial Membangun budaya kerja yang kondusif dan proaktif Kebijakan pencegahan perselisihan dalam perusahaan Penyusunan perjanjian bersama dan komunikasi yang transparan 9. Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Perselisihan Diskusi studi kasus terkait konflik hubungan industrial Simulasi penyelesaian perselisihan dengan menggunakan teknik yang telah dipelajari 10. Evaluasi dan Penutupan Evaluasi hasil pelatihan Tanggapan dan umpan balik dari peserta Penyampaian materi tambahan dan saran untuk pengembangan lebih lanjut Penutupan dan distribusi sertifikat PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL Manajer Sumber Daya Manusia (SDM) dan HRD Mereka bertanggung jawab dalam menangani isu ketenagakerjaan dan hubungan industrial dalam perusahaan, sehingga pelatihan ini akan membantu mereka dalam mengelola dan menyelesaikan perselisihan dengan efektif. Pihak Manajemen Perusahaan Manajer, supervisor, dan pimpinan perusahaan lainnya perlu memiliki keterampilan untuk mengelola konflik yang terjadi antara manajemen dan karyawan agar dapat menjaga hubungan kerja yang harmonis dan produktif. Perwakilan Serikat Pekerja Para pengurus atau perwakilan serikat pekerja perlu memahami cara menyelesaikan perselisihan dengan pihak manajemen serta hak dan kewajiban pekerja dalam sistem hubungan industrial. Tim Mediasi dan Konsiliator Mereka yang bekerja sebagai mediator atau konsiliator, baik di perusahaan atau di lembaga penyelesaian sengketa ketenagakerjaan, memerlukan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan dalam menangani perselisihan secara netral dan efektif. Karyawan yang Terlibat dalam Hubungan Industrial Karyawan yang berperan aktif dalam organisasi atau kelompok pekerja yang terlibat dalam proses perundingan dan penyelesaian perselisihan juga perlu dilatih untuk memahami dinamika hubungan industrial dan cara menyelesaikan konflik secara konstruktif. Pihak Pengawas Ketenagakerjaan dan Dinas Tenaga Kerja Petugas atau aparat pemerintah yang berhubungan dengan pengawasan dan penegakan regulasi ketenagakerjaan perlu memahami cara menyelesaikan perselisihan serta mekanisme yang berlaku di tingkat perusahaan atau negara. Konsultan Ketenagakerjaan Konsultan yang memberikan nasihat hukum atau manajerial kepada perusahaan atau serikat pekerja akan sangat diuntungkan dengan pengetahuan yang lebih dalam tentang penanganan perselisihan hubungan industrial. Pemateri/ Trainer Pelatihan Manajemen Penanganan Perselisihan Hubungan Industrial Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Penyelesaian Perselisihan Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Penyelesaian Konflik Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026…
Read more

Veri Mujianto June 16, 2025 0

TRAINING SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS

TRAINING SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS DESKRIPSI TRAINING SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS Pelatihan skill dan atribut untuk profesional Public Relations (PR) yang baru sangat penting untuk memastikan mereka dapat menjalankan tugas dengan efektif dan efisien. Dalam dunia PR yang dinamis, kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman terhadap media sosial, serta keterampilan manajemen krisis menjadi faktor kunci dalam membangun citra perusahaan atau organisasi. Pelatihan ini tidak hanya membantu mereka memahami strategi komunikasi yang tepat, tetapi juga memperkenalkan keterampilan analitis untuk mengidentifikasi dan merespons isu dengan cepat. Dengan bekal skill dan atribut yang memadai, seorang PR baru dapat meningkatkan hubungan dengan media, klien, dan publik, serta menjaga reputasi organisasi dengan lebih baik. Pelatihan ini juga mempercepat adaptasi mereka terhadap perkembangan industri PR yang terus berubah. TUJUAN PELATIHAN SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS Tujuan pelatihan skill dan atribut untuk Public Relations (PR) baru adalah untuk membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan agar dapat menjalankan peran PR dengan efektif dan profesional. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan tulisan, serta memperkenalkan teknik-teknik penyampaian pesan yang tepat kepada berbagai audiens. Selain itu, pelatihan juga bertujuan untuk mengembangkan pemahaman mengenai strategi komunikasi yang efektif, manajemen krisis, serta penggunaan media sosial dalam membangun citra positif organisasi. Tujuan lainnya adalah untuk mengasah keterampilan analitis dan kemampuan problem-solving agar dapat merespons isu dengan cepat dan tepat. Dengan pelatihan ini, PR baru dapat lebih siap menghadapi tantangan dalam dunia komunikasi yang dinamis dan menjaga reputasi organisasi dengan lebih baik. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS Pendahuluan tentang Public Relations Definisi dan tujuan Public Relations Peran PR dalam organisasi Etika dan tanggung jawab PR Keterampilan Komunikasi Verbal dan Tertulis Teknik komunikasi efektif Penyusunan pesan yang jelas dan persuasif Teknik wawancara dan komunikasi interpersonal Pembuatan siaran pers dan materi komunikasi lainnya Manajemen Media dan Hubungan dengan Media Teknik membangun hubungan dengan media Pemilihan media yang tepat untuk pesan tertentu Penanganan wawancara dan konferensi pers Pengelolaan dan pemantauan media Penggunaan Media Sosial dalam PR Strategi komunikasi di platform media sosial Manajemen citra di media sosial Penanganan krisis di media sosial Membangun audiens dan keterlibatan online Manajemen Krisis dalam Public Relations Identifikasi dan analisis potensi krisis Strategi komunikasi saat krisis Perencanaan dan respons cepat dalam situasi darurat Pemulihan reputasi setelah krisis Keterampilan Analitis dan Pemecahan Masalah Analisis tren dan isu publik Teknik pemecahan masalah dalam PR Penilaian dampak komunikasi dan feedback Pengukuran dan evaluasi efektivitas kampanye PR Pengelolaan Acara dan Kegiatan PR Perencanaan dan eksekusi acara PR Pengelolaan sponsor dan mitra Teknik presentasi yang efektif dalam acara Pembangunan Citra dan Reputasi Organisasi Strategi branding dan citra perusahaan Pengelolaan dan pemeliharaan reputasi jangka panjang Kolaborasi internal untuk mendukung citra positif Etika dan Profesionalisme dalam PR Tanggung jawab etis dalam komunikasi Menghindari konflik kepentingan Menjaga integritas organisasi dan klien Evaluasi dan Penutupan Diskusi studi kasus Evaluasi hasil pelatihan Rencana implementasi keterampilan yang dipelajari di tempat kerja PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS Profesional PR Pemula Individu yang baru saja memasuki dunia Public Relations, baik fresh graduate atau mereka yang beralih karier ke bidang PR. Staf PR Baru di Organisasi Karyawan baru yang bergabung dengan departemen PR perusahaan atau lembaga yang perlu memahami proses, alat, dan strategi yang digunakan dalam PR. Staf Komunikasi dan Pemasaran Tim komunikasi atau pemasaran yang terlibat dalam pengelolaan citra perusahaan, tetapi ingin meningkatkan pemahaman mereka tentang aspek-aspek PR khususnya dalam komunikasi publik dan media. Manajer dan Pemimpin PR yang Baru Dipromosikan Individu yang baru dipromosikan ke posisi manajerial di bidang PR dan perlu meningkatkan keterampilan dalam manajemen tim, strategi komunikasi, dan krisis. Profesional di Bidang Media Sosial Mereka yang bekerja dalam manajemen media sosial yang ingin memperdalam keterampilan mereka dalam membangun hubungan dengan audiens, serta memahami lebih dalam bagaimana PR dan media sosial saling terkait. Profesional di Bidang Event atau Sponsorship Individu yang bertanggung jawab atas acara dan sponsorship yang ingin mempelajari lebih lanjut mengenai strategi PR untuk mengelola citra dan hubungan dengan media selama acara. Karyawan di Organisasi yang Fokus pada Reputasi dan Hubungan Publik Profesional yang bekerja di organisasi yang berfokus pada pengelolaan reputasi, komunikasi dengan stakeholder, dan hubungan dengan publik. Freelancer PR Para konsultan atau praktisi PR lepas yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam menangani berbagai klien dan proyek PR. Pemateri/ Trainer Pelatihan Skill And Attribute For New Public Relations Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Manajemen Media Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Manajemen Krisis Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Manajemen Krisis Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok:…
Read more

Veri Mujianto May 28, 2025 0

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Pelatihan Effective Communication & Interpersonal Skills sangat penting karena dapat meningkatkan kualitas hubungan kerja dan interaksi antar individu dalam berbagai konteks. Komunikasi yang efektif memungkinkan seseorang untuk menyampaikan pesan dengan jelas, mendengarkan dengan aktif, serta merespons dengan tepat, yang pada akhirnya memperkuat kerja sama tim. Kemampuan interpersonal yang baik juga membantu dalam membangun rasa saling percaya dan pengertian di antara rekan kerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dengan keterampilan ini, individu dapat menangani konflik dengan lebih bijak, menyesuaikan gaya komunikasi dengan berbagai situasi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan maupun klien. TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Tujuan pelatihan Effective Communication & Interpersonal Skills adalah untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi dengan jelas, efektif, dan tepat sasaran, baik dalam konteks profesional maupun pribadi. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami pentingnya mendengarkan aktif, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta menyampaikan pesan dengan cara yang mudah dipahami. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk mengembangkan keterampilan interpersonal seperti empati, pengelolaan konflik, dan kolaborasi yang efektif dalam tim. Dengan demikian, peserta diharapkan dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan rekan kerja, klien, maupun atasan, menciptakan suasana kerja yang lebih harmonis, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Pendahuluan Pengertian komunikasi efektif dan keterampilan interpersonal Pentingnya komunikasi yang baik dalam kehidupan profesional dan pribadi Dasar-dasar Komunikasi Efektif Prinsip dasar komunikasi Proses komunikasi: pengirim, pesan, saluran, penerima, umpan balik Hambatan dalam komunikasi Teknik Komunikasi yang Efektif Mendengarkan aktif (active listening) Menggunakan bahasa tubuh yang positif Mengelola emosi dalam komunikasi Teknik bertanya yang baik Keterampilan Berbicara dan Menyampaikan Pesan Cara menyampaikan pesan secara jelas dan singkat Menggunakan berbagai gaya komunikasi sesuai dengan situasi Persuasi dan negosiasi dalam komunikasi Komunikasi Dalam Tim dan Kolaborasi Membangun komunikasi yang efektif dalam tim Pengelolaan konflik dalam tim Mengatasi perbedaan pendapat dan membangun konsensus Keterampilan Interpersonal Empati dan memahami perspektif orang lain Membangun hubungan saling percaya Teknik membangun hubungan yang positif dengan kolega, klien, dan atasan Pengelolaan Konflik dan Resolusi Masalah Jenis-jenis konflik dan penyebabnya Teknik menyelesaikan konflik secara konstruktif Penggunaan keterampilan komunikasi untuk menyelesaikan masalah Komunikasi dalam Situasi Tantangan dan Stres Menangani komunikasi di bawah tekanan Mengelola konflik dan stres dalam situasi yang menantang Umpan Balik Konstruktif Memberikan umpan balik yang jelas dan membangun Menerima umpan balik dengan sikap terbuka Teknik memberikan umpan balik yang efektif Penerapan Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal dalam Kehidupan Sehari-hari Mengintegrasikan keterampilan komunikasi dalam pekerjaan sehari-hari Praktek langsung melalui simulasi atau role-playing Evaluasi dan Penutupan Refleksi tentang pembelajaran yang diperoleh Rencana tindak lanjut dan pengembangan keterampilan komunikasi lebih lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Karyawan dan Pegawai Kantor Karyawan dari berbagai level (junior hingga senior) yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dalam berinteraksi dengan kolega, atasan, dan klien untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. Manajer dan Pemimpin Tim Pemimpin yang bertanggung jawab untuk memimpin tim dan mengelola berbagai komunikasi dalam organisasi. Keterampilan komunikasi yang efektif sangat penting untuk menyampaikan visi, memotivasi tim, dan mengelola konflik. Tim Sumber Daya Manusia (HRD) Profesional HRD yang perlu membangun hubungan baik dengan karyawan dan melakukan komunikasi yang jelas dalam berbagai proses, seperti rekrutmen, evaluasi kinerja, dan penyelesaian masalah. Pekerja Layanan Pelanggan (Customer Service) Pekerja yang berinteraksi langsung dengan pelanggan atau klien dan perlu menguasai teknik komunikasi yang baik untuk memberikan layanan yang memuaskan dan menangani keluhan atau konflik dengan profesional. Pimpinan atau Eksekutif Perusahaan Eksekutif yang perlu mengomunikasikan strategi perusahaan, mengelola komunikasi lintas departemen, dan menjalin hubungan yang baik dengan stakeholder, investor, dan pihak eksternal lainnya. Pendukung Tim Penjualan dan Pemasaran Tim penjualan dan pemasaran yang harus berkomunikasi secara persuasif dan efektif untuk menjual produk atau layanan, serta menjaga hubungan yang baik dengan klien dan pelanggan. Pendidik dan Pengajar Guru, dosen, atau pelatih yang harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif untuk menyampaikan materi, berinteraksi dengan siswa atau peserta pelatihan, dan memfasilitasi pembelajaran yang optimal. Tim Proyek dan Kolaborator Antar Departemen Profesional yang bekerja dalam tim proyek atau antar departemen yang membutuhkan komunikasi yang jelas dan kolaborasi efektif untuk mencapai tujuan bersama. Wirausahawan dan Pengusaha Pengusaha yang perlu berkomunikasi dengan pelanggan, mitra bisnis, atau investor, serta membangun relasi yang kuat dalam menjalankan dan mengembangkan bisnis. Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Pribadi Setiap individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan keterampilan interpersonalnya untuk kepentingan pengembangan pribadi, seperti membangun hubungan sosial yang lebih baik atau meningkatkan kemampuan presentasi. Pemateri/ Trainer Pelatihan Effective Communication & Interpersonal Skills Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Berbicara Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Publik Speaking Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Publik Speaking Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah…
Read more

Veri Mujianto May 11, 2025 0

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI DESKRIPSI TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Pelatihan hubungan industrial, perselisihan, dan negosiasi sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dalam hubungan industrial, pemahaman mengenai peraturan perundang-undangan yang berlaku, hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha, serta cara-cara penyelesaian sengketa, sangat diperlukan untuk mencegah terjadinya konflik. Pelatihan ini juga membantu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dan bernegosiasi antara pihak manajemen dan pekerja, sehingga dapat menghindari eskalasi perselisihan yang dapat merugikan kedua belah pihak. Selain itu, kemampuan untuk menyelesaikan perselisihan secara efektif dapat menjaga stabilitas organisasi dan meningkatkan moral karyawan, yang pada akhirnya berkontribusi pada produktivitas dan kesejahteraan perusahaan. TUJUAN PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Meningkatkan pemahaman tentang hukum ketenagakerjaan agar kedua belah pihak mengetahui hak dan kewajiban mereka sesuai dengan peraturan yang berlaku. Mencegah dan menyelesaikan perselisihan di tempat kerja dengan cara yang damai dan konstruktif, sehingga tidak mengganggu produktivitas dan stabilitas organisasi. Mengembangkan keterampilan negosiasi yang efektif, membantu peserta untuk berkomunikasi dengan baik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara pekerja dan pengusaha. Meningkatkan hubungan kerja yang harmonis, menciptakan suasana kerja yang lebih baik, yang pada gilirannya dapat meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Menjaga kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan dan mengurangi risiko hukum bagi perusahaan terkait dengan perselisihan yang tidak diselesaikan dengan baik. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI 1. Pendahuluan Hubungan Industrial Definisi dan Konsep Hubungan Industrial Tujuan dan Manfaat Hubungan Industrial yang Sehat Komponen-komponen Hubungan Industrial (Pekerja, Pengusaha, Pemerintah, dan Serikat Pekerja) 2. Dasar Hukum Hubungan Industrial Peraturan Perundang-undangan Ketenagakerjaan Undang-Undang Ketenagakerjaan dan Implementasinya Peraturan Pemerintah, Keputusan Menteri, dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Hak dan Kewajiban Pekerja dan Pengusaha 3. Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial Jenis-jenis Perselisihan (Perselisihan Hak, Kepentingan, dan Pemutusan Hubungan Kerja) Prosedur Penyelesaian Perselisihan (Mediasi, Arbitrase, dan Pengadilan Hubungan Industrial) Penyelesaian secara Internal vs Eksternal Teknik Penyelesaian Konflik yang Efektif 4. Konflik di Tempat Kerja: Penyebab dan Dampaknya Faktor Penyebab Konflik (Sumber Daya, Komunikasi, dan Kultural) Dampak Negatif dari Konflik yang Tidak Diselesaikan Dampak Positif dari Penyelesaian Konflik yang Efektif 5. Keterampilan Negosiasi dalam Hubungan Industrial Pengertian dan Prinsip Negosiasi Teknik dan Strategi Negosiasi yang Efektif Negosiasi Win-Win dan Pengelolaan Kepentingan Taktik dalam Negosiasi: Persuasi, Kompromi, dan Konsensus 6. Peran Serikat Pekerja dalam Hubungan Industrial Fungsi dan Peran Serikat Pekerja dalam Negosiasi Komunikasi dan Kolaborasi antara Manajemen dan Serikat Pekerja Peran Serikat Pekerja dalam Penyelesaian Perselisihan 7. Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Perselisihan Analisis Kasus Perselisihan yang Pernah Terjadi di Industri Tertentu Simulasi Negosiasi untuk Penyelesaian Perselisihan Diskusi dan Evaluasi Hasil Negosiasi 8. Pengelolaan Hubungan Industrial untuk Mencegah Perselisihan Membangun Kepercayaan antara Pekerja dan Pengusaha Komunikasi yang Efektif dalam Organisasi Program Kesejahteraan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 9. Mengevaluasi dan Memantau Hubungan Industrial Alat Ukur Keberhasilan dalam Hubungan Industrial Menyusun Rencana Tindak Lanjut untuk Perbaikan Hubungan Kerja Mengelola Hubungan Industrial di Lingkungan yang Dinamis 10. Penutupan dan Rangkuman Kesimpulan dari Materi Pelatihan Diskusi Terbuka dan Tanya Jawab Evaluasi dan Feedback dari Peserta PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Manajer Sumber Daya Manusia (SDM) dan HRD Mereka bertanggung jawab atas pengelolaan hubungan antara pekerja dan pengusaha. Pelatihan ini akan membantu mereka menangani konflik dan memfasilitasi negosiasi yang konstruktif. Pengusaha dan Pimpinan Perusahaan Pengusaha perlu memahami pentingnya hubungan industrial yang baik agar dapat mengelola perusahaan secara efektif, meminimalkan konflik, dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi semua pihak. Perwakilan Serikat Pekerja Serikat pekerja berperan dalam mewakili hak-hak pekerja. Pelatihan ini membantu mereka mengembangkan keterampilan negosiasi dan penyelesaian perselisihan, sehingga dapat berperan lebih aktif dalam menjaga keseimbangan antara hak pekerja dan kepentingan perusahaan. Pekerja atau Karyawan Karyawan juga perlu memahami hak-hak mereka dalam hubungan industrial serta bagaimana berkomunikasi dengan manajemen untuk menghindari atau menyelesaikan perselisihan. Mediator dan Konsultan Hubungan Industrial Profesional yang berperan dalam memfasilitasi penyelesaian perselisihan atau konflik di tempat kerja, baik dalam kapasitas independen atau sebagai bagian dari lembaga pemerintah atau swasta. Pihak Pemerintah yang Terlibat dalam Pengawasan Ketenagakerjaan Pelatihan ini penting bagi pejabat pemerintah yang terlibat dalam pengawasan dan penegakan hukum ketenagakerjaan agar dapat memberikan bimbingan dan menyelesaikan konflik hubungan industrial di level yang lebih tinggi. Pengacara atau Konsultan Hukum Ketenagakerjaan Mereka yang menangani perkara hukum ketenagakerjaan dan membantu dalam penyelesaian sengketa antara pekerja dan pengusaha, membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang negosiasi dan penyelesaian perselisihan. Tim Komunikasi Perusahaan Tim yang bertanggung jawab atas komunikasi internal di perusahaan perlu memahami cara menyampaikan informasi yang efektif untuk menjaga hubungan baik antara manajemen dan karyawan, serta untuk menghindari miskomunikasi yang bisa memicu konflik. Pemateri/ Trainer Pelatihan Hubungan Industrial Dan Perselisihan Dan Negosiasi Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Negosiasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Strategi Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi…
Read more

Veri Mujianto May 9, 2025 0

TRAINING KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN

TRAINING KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN DESKRIPSI TRAINING KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN Pelatihan keterampilan manajerial dan kepemimpinan sangat penting untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam sebuah organisasi. Manajer yang terampil dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian dapat memastikan bahwa sumber daya digunakan secara optimal untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu, kepemimpinan yang baik memotivasi tim, membangun hubungan yang sehat, dan menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Dengan pelatihan ini, para pemimpin dapat mengembangkan kemampuan dalam pengambilan keputusan, komunikasi yang efektif, serta menangani konflik yang mungkin muncul. Hal ini berkontribusi pada pengembangan pribadi dan profesional, serta memperkuat keberhasilan organisasi dalam menghadapi tantangan global yang semakin kompleks. TUJUAN PELATIHAN KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN Tujuan pelatihan keterampilan manajerial dan kepemimpinan adalah untuk meningkatkan kemampuan para peserta dalam mengelola tim dan sumber daya secara efektif serta menjadi pemimpin yang mampu memberikan arahan yang jelas. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam perencanaan, pengorganisasian, pengambilan keputusan, serta kemampuan untuk memotivasi dan menginspirasi anggota tim. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk mengembangkan kemampuan dalam menyelesaikan konflik, meningkatkan komunikasi, dan memperkuat kemampuan delegasi. Dengan keterampilan ini, diharapkan para peserta dapat mengoptimalkan kinerja tim dan organisasi, serta menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN 1. Pendahuluan Pengertian manajemen dan kepemimpinan Peran penting manajer dan pemimpin dalam organisasi Tujuan dan manfaat pelatihan 2. Keterampilan Manajerial Perencanaan Pentingnya perencanaan dalam manajemen Teknik-teknik perencanaan yang efektif Pengorganisasian Prinsip-prinsip pengorganisasian Struktur organisasi dan pembagian tugas Pengarahan Teknik komunikasi efektif dalam pengarahan Meningkatkan keterlibatan dan motivasi tim Pengendalian Proses pengendalian dalam manajemen Evaluasi kinerja dan tindak lanjut 3. Keterampilan Kepemimpinan Gaya Kepemimpinan Jenis-jenis gaya kepemimpinan (transformasional, transaksional, dll.) Menyesuaikan gaya kepemimpinan dengan situasi Komunikasi Kepemimpinan Teknik komunikasi yang efektif untuk pemimpin Mendengarkan secara aktif dan memberi umpan balik yang konstruktif Pemberdayaan Tim Membangun tim yang efektif Delegasi tugas dan pemberdayaan anggota tim Motivasi dan Inspirasi Teori motivasi (misalnya Maslow, Herzberg) Menciptakan lingkungan yang memotivasi 4. Pengambilan Keputusan Proses Pengambilan Keputusan Teknik pengambilan keputusan yang rasional dan objektif Mengelola risiko dan ketidakpastian dalam keputusan Keputusan yang Berdampak Pengambilan keputusan yang mempertimbangkan jangka panjang dan jangka pendek 5. Manajemen Konflik Jenis-jenis Konflik di Tempat Kerja Konflik interpersonal, organisasi, dan tim Strategi Penyelesaian Konflik Pendekatan kolaboratif, kompromi, dan mediasi 6. Membangun Kepemimpinan yang Efektif Kepemimpinan yang Berintegritas Membangun kepercayaan dan kredibilitas sebagai pemimpin Pengembangan Diri sebagai Pemimpin Pembelajaran berkelanjutan dan peningkatan diri Refleksi diri dan evaluasi kepemimpinan 7. Praktik dan Studi Kasus Simulasi Manajerial Pemecahan masalah dalam situasi manajerial nyata Studi Kasus Kepemimpinan Analisis kasus kepemimpinan yang sukses dan gagal 8. Penutupan Evaluasi dan feedback pelatihan Rencana tindak lanjut dan pengembangan lebih lanjut Kesimpulan dan penutupan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN Manajer dan Supervisor Mereka yang memegang posisi manajerial, baik itu di level atas maupun menengah, perlu mengasah keterampilan untuk mengelola tim, membuat keputusan yang tepat, serta mengarahkan dan memotivasi anggota tim agar mencapai tujuan organisasi. Pemimpin Tim Baik pemimpin tim dalam proyek atau departemen, keterampilan kepemimpinan diperlukan untuk mengelola dan menginspirasi anggota tim agar bekerja secara kolaboratif dan efektif. Karyawan Potensial yang Dipromosikan ke Posisi Manajerial Individu yang baru saja dipromosikan ke posisi manajerial atau calon manajer memerlukan pelatihan untuk menyesuaikan diri dengan tanggung jawab baru dan memahami peran manajerial yang lebih besar. Entrepreneur dan Pemilik Usaha Pemilik bisnis atau pengusaha yang ingin meningkatkan keterampilan manajerial dan kepemimpinan mereka agar dapat mengelola usaha mereka dengan lebih efisien, mengelola tim, serta mengembangkan strategi pertumbuhan. Karyawan yang Terlibat dalam Pengelolaan Proyek Karyawan yang sering bekerja dalam proyek atau tim lintas fungsi perlu keterampilan manajerial untuk merencanakan, mengorganisir, dan mengarahkan tim dalam pencapaian tujuan proyek. Pimpinan Organisasi Non-profit Pemimpin di organisasi non-profit yang perlu memahami cara memimpin dengan sumber daya yang terbatas, serta bagaimana memotivasi tim untuk bekerja menuju misi sosial atau kemanusiaan. Profesional yang Berkeinginan untuk Mengembangkan Karir Individu yang ingin berkembang dalam karir mereka dan naik ke posisi yang lebih tinggi dalam organisasi harus memiliki keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang solid untuk dapat beradaptasi dengan perubahan dan tantangan baru. HR dan Profesional Pengembangan Sumber Daya Manusia Mereka yang bekerja di bidang HR, terutama yang bertanggung jawab dalam pengembangan karyawan, juga membutuhkan keterampilan manajerial untuk membantu memfasilitasi pelatihan dan pengembangan pemimpin masa depan dalam organisasi. Pemateri/ Trainer Pelatihan Keterampilan Manajerial Dan Kepemimpinan Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Kepemimpinan Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Manajemen Konflik Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Manajemen Konflik Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu…
Read more

Veri Mujianto May 1, 2025 0

TRAINING PROTOKOLER ADVANCE

TRAINING PROTOKOLER ADVANCE DESKRIPSI PELATIHAN PROTOKOLER ADVANCE Pelatihan protokoler advance sangat penting untuk memastikan kelancaran dan kesuksesan dalam penyelenggaraan acara formal, baik di tingkat nasional maupun internasional. Dalam pelatihan ini, peserta diajarkan tentang berbagai aspek protokol yang mencakup etika, tata cara pertemuan resmi, serta pengelolaan hubungan antar pihak yang terlibat. Pengetahuan yang mendalam mengenai protokol dapat meminimalisir kesalahan dan kebingungannya, serta menciptakan suasana profesional yang menghormati adat dan budaya yang berlaku. Selain itu, pelatihan ini juga memberikan keterampilan dalam pengelolaan waktu, urutan acara, dan interaksi dengan para tamu penting, yang semuanya berperan penting dalam meningkatkan citra suatu organisasi atau negara. Dengan adanya pelatihan protokoler advance, para profesional dapat lebih siap menghadapi situasi yang memerlukan ketelitian dan kepekaan budaya dalam berbagai acara besar. TUJUAN PELATIHAN PROTOKOLER ADVANCE Tujuan dari pelatihan protokoler advance adalah untuk mempersiapkan para peserta agar dapat mengelola dan melaksanakan tugas-tugas protokol dengan lebih profesional dan efektif. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai tata cara penyelenggaraan acara resmi, seperti pertemuan negara, seminar internasional, dan berbagai kegiatan formal lainnya. Peserta diajarkan untuk mengenali dan memahami berbagai norma, etika, serta budaya yang berlaku dalam setiap acara. Selain itu, tujuan lain adalah untuk memperkenalkan keterampilan dalam pengaturan urutan acara, penerimaan tamu penting, serta cara berkomunikasi yang sesuai dengan posisi dan status sosial masing-masing individu. Dengan demikian, pelatihan ini dapat membantu para profesional untuk menciptakan suasana yang kondusif, terhormat, dan terorganisir, sekaligus meningkatkan citra organisasi atau negara dalam setiap acara yang diselenggarakan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN PROTOKOLER ADVANCE Pengenalan Protokol dan Etika Formal Definisi dan pentingnya protokol dalam acara resmi Peran dan tanggung jawab seorang protokoler Etika dan sopan santun dalam interaksi formal Tata Cara Penyambutan dan Penerimaan Tamu Prosedur penyambutan tamu VIP dan delegasi penting Pengaturan tempat duduk dan urutan dalam acara Penanganan tamu asing dan komunikasi lintas budaya Pengelolaan Urutan Acara (Agenda) Menyusun dan mengelola jadwal acara resmi Penyesuaian dengan budaya lokal dan internasional Koordinasi antara berbagai pihak dalam acara besar Penggunaan Simbol Negara dan Penghormatan Pengaturan bendera, lambang, dan simbol negara Prosedur penghormatan (upacara bendera, penghormatan kepada kepala negara) Urutan hormat dalam acara kenegaraan dan diplomatik Pengelolaan Makan dan Acara Sosial Protokol dalam acara makan bersama (etika meja makan, urutan tempat duduk) Penyajian makanan dan penyesuaian dengan preferensi tamu (halal, vegetarian, dsb) Penanganan acara sosial dan gala dinner Komunikasi dalam Protokol Bahasa tubuh yang tepat dalam situasi formal Cara berkomunikasi dengan tamu VIP dan delegasi Pengelolaan interaksi antar peserta acara Koordinasi dengan Penyedia Jasa Acara Bekerja sama dengan vendor dan pihak terkait dalam acara Penanganan logistik dan pengaturan tempat Pemecahan masalah dalam pelaksanaan acara Penanganan Keadaan Darurat dan Situasi Tak Terduga Menangani perubahan mendadak dalam acara Protokol dalam situasi darurat (evakuasi, penundaan acara) Strategi untuk menjaga kelancaran acara meski ada kendala Pelatihan Kasus Praktik Protokoler Simulasi acara resmi dengan berbagai skenario Evaluasi dan pembelajaran dari pengalaman nyata Umpan balik untuk pengembangan keterampilan protokoler Peningkatan Profesionalisme dan Keterampilan Manajerial Manajemen waktu dan stres dalam pengelolaan acara besar Keterampilan organisasi dan pengelolaan tim Meningkatkan citra profesional dan menjadi ahli protokol PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN PROTOKOLER ADVANCE Pejabat Pemerintahan & Diplomat Pegawai Kementerian Luar Negeri, Kedutaan, dan Konsulat Staf protokol pemerintah pusat dan daerah Diplomat dan perwakilan negara dalam forum internasional Personel Militer dan Kepolisian Anggota TNI dan Polri yang bertugas dalam acara kenegaraan Staf pengamanan VIP dan VVIP Protokoler dalam upacara militer atau kepolisian Staf Lembaga Negara & Organisasi Internasional Pegawai instansi pemerintahan (DPR, MPR, Kementerian, dll.) Staf organisasi internasional dan NGO yang bekerja lintas negara Protokoler di lembaga legislatif dan yudikatif Humas & Public Relations (PR) di Perusahaan dan Lembaga Staf PR perusahaan multinasional dan BUMN Manajer komunikasi dan hubungan eksternal Staf event organizer yang menangani tamu VIP Pengelola Acara dan Event Organizer EO yang menangani acara resmi seperti konferensi, seminar, dan gala dinner Tim protokol dalam acara pernikahan kenegaraan dan seremonial besar Staf hotel dan hospitality yang melayani tamu kenegaraan Pegawai di Perguruan Tinggi & Institusi Pendidikan Staf protokol universitas dalam acara akademik resmi Tim pengelola wisuda, seminar internasional, dan kunjungan akademik Humas kampus yang berinteraksi dengan pejabat dan tokoh penting Sekretaris & Asisten Eksekutif Sekretaris pejabat tinggi di perusahaan atau lembaga pemerintahan Asisten eksekutif yang menangani keprotokolan pimpinan perusahaan Koordinator perjalanan dan pertemuan pejabat penting MC dan Moderator Acara Formal Pembawa acara dalam acara pemerintahan, bisnis, dan kenegaraan Moderator dalam forum diplomasi dan pertemuan bisnis internasional Host dalam konferensi dan seminar tingkat tinggi Pemateri/ Trainer Pelatihan Protokoler Advance Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Tata Cara Penyambutan Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Pengelolaan Urutan Acara Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Pengelolaan Urutan Acara Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta :…
Read more

Veri Mujianto March 26, 2025 0

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT Pelatihan Effective Public Relation Management (EPRM) sangat penting bagi organisasi dalam membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan publik, termasuk media, pelanggan, dan stakeholders lainnya. Melalui pelatihan ini, para profesional PR akan diajarkan bagaimana menyusun strategi komunikasi yang efektif, mengelola citra perusahaan, serta menangani krisis dengan bijaksana. Keberhasilan dalam manajemen hubungan publik dapat meningkatkan reputasi perusahaan, memperkuat loyalitas pelanggan, dan menciptakan iklim kepercayaan antara organisasi dan masyarakat. Oleh karena itu, pelatihan ini tidak hanya penting untuk meningkatkan kemampuan individu dalam bidang PR, tetapi juga vital untuk menunjang keberhasilan jangka panjang organisasi dalam menghadapi dinamika komunikasi yang terus berkembang. TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Peserta pelatihan akan belajar cara menyusun pesan yang jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis, untuk membangun hubungan positif dengan publik. Mengelola Citra Perusahaan: Pelatihan ini bertujuan untuk mengajarkan cara mengelola citra perusahaan di mata publik dan media, sehingga perusahaan dapat mempertahankan reputasinya yang baik. Menangani Krisis dengan Efektif: Peserta akan dipandu untuk menghadapi situasi krisis dan mengelola komunikasi yang transparan dan tepat, guna mengurangi dampak negatif terhadap reputasi perusahaan. Meningkatkan Keterampilan dalam Mengelola Media: Pelatihan ini membantu peserta memahami bagaimana menjalin hubungan yang baik dengan media dan memanfaatkan media untuk kepentingan perusahaan. Meningkatkan Loyalitas dan Kepercayaan Publik: Dengan strategi PR yang efektif, peserta akan belajar cara menciptakan hubungan yang lebih kuat dan berkelanjutan dengan publik, yang berujung pada peningkatan loyalitas dan kepercayaan terhadap perusahaan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT 1. Pendahuluan: Pengenalan Public Relations Definisi Public Relations Peran dan Fungsi PR dalam Organisasi Pentingnya PR dalam Membangun Citra Perusahaan 2. Strategi Komunikasi yang Efektif Prinsip-prinsip Komunikasi yang Efektif Menyusun Pesan yang Jelas dan Terarah Penggunaan Media dalam Strategi Komunikasi Komunikasi Lisan vs Tertulis 3. Manajemen Citra dan Reputasi Perusahaan Pengertian Citra dan Reputasi Perusahaan Membangun dan Mempertahankan Citra Positif Strategi Pemantauan dan Evaluasi Citra Studi Kasus Citra Perusahaan yang Berhasil dan Gagal 4. Keterampilan Media Relations Membangun Hubungan yang Kuat dengan Media Penulisan Siaran Pers yang Efektif Mengelola Wawancara dan Press Conference Strategi Pengelolaan Krisis Melalui Media 5. Manajemen Krisis dalam Public Relations Pengertian Krisis dalam Konteks PR Langkah-langkah Penanganan Krisis Komunikasi Krisis yang Transparan dan Tepat Kasus Krisis dan Pembelajaran dari Pengalaman 6. Digital Public Relations dan Media Sosial Pengaruh Media Sosial dalam PR Strategi PR untuk Platform Digital Manajemen Konten dan Engagement di Media Sosial Menghadapi Tantangan dan Risiko di Media Sosial 7. Keterampilan Negosiasi dan Pengelolaan Stakeholder Teknik Negosiasi dalam Hubungan Publik Menganalisis dan Mengelola Kepentingan Stakeholder Pemetaan Stakeholder dan Strategi Engagement 8. Evaluasi dan Pengukuran Efektivitas PR Indikator Keberhasilan PR Teknik Evaluasi dan Pengukuran Dampak PR Alat dan Metode Pengukuran dalam PR Menyusun Laporan dan Analisis Kinerja PR 9. Tantangan dan Tren Terbaru dalam Public Relations Perkembangan Industri PR dan Digitalisasi Tantangan yang Dihadapi Profesional PR saat Ini Menyesuaikan Strategi PR dengan Perubahan Tren 10. Studi Kasus dan Simulasi Analisis Kasus Nyata dalam Dunia PR Simulasi Penanganan Krisis dan Media Relations Diskusi Kelompok dan Solusi Masalah PR 11. Penutupan dan Kesimpulan Rangkuman Pembelajaran Diskusi dan Tanya Jawab Rekomendasi dan Langkah Tindak Lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT Profesional Public Relations (PR) PR Manager, PR Specialist, dan PR Officer yang bertanggung jawab dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi strategi komunikasi dan hubungan dengan media. Pimpinan dan Manajer Komunikasi Korporat Pimpinan perusahaan yang mengelola tim komunikasi dan PR untuk memastikan citra perusahaan tetap positif di mata publik. Tim Pemasaran dan Branding Anggota tim pemasaran yang berperan dalam pengembangan merek dan kampanye pemasaran yang membutuhkan pemahaman tentang hubungan media dan komunikasi yang efektif. Manajer Sumber Daya Manusia (HR) HR Manager yang perlu memahami bagaimana membangun hubungan yang baik dengan karyawan dan publik eksternal terkait rekrutmen, kebijakan, dan citra perusahaan. Pimpinan Organisasi Nonprofit dan Lembaga Sosial Pimpinan lembaga nonprofit yang membutuhkan keterampilan PR untuk membangun hubungan dengan donor, relawan, dan masyarakat. Pemilik Usaha Kecil dan Menengah (UKM) Pemilik bisnis yang ingin membangun citra positif dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan, mitra bisnis, serta media. Komunikator dan Juru Bicara Perusahaan Individu yang bertugas menjadi wajah perusahaan dalam berbagai komunikasi publik, baik melalui wawancara, konferensi pers, maupun media sosial. Profesional Digital Marketing Profesional yang berfokus pada pemasaran digital dan media sosial yang membutuhkan pemahaman lebih dalam tentang strategi komunikasi PR dalam dunia digital. Profesional Event Organizer (EO) Orang yang mengelola acara besar dan membutuhkan kemampuan PR untuk membangun hubungan dengan peserta, media, dan sponsor. Konsultan Komunikasi dan PR Konsultan yang memberikan saran dan layanan terkait pengelolaan hubungan publik dan komunikasi strategis untuk berbagai klien. Pemateri/ Trainer Pelatihan Effective Public Relation Management Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Strategi Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Manajemen Citra Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan…
Read more

Veri Mujianto March 19, 2025 0

TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT DESKRIPSI PELATIHAN KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT Pelatihan kehumasan dan marketing rumah sakit sangat penting untuk meningkatkan citra dan reputasi rumah sakit di mata masyarakat. Kehumasan yang efektif membantu menciptakan komunikasi yang baik antara rumah sakit dan pasien, keluarga pasien, serta masyarakat umum. Dengan keterampilan yang tepat, rumah sakit dapat menangani isu-isu yang sensitif, membangun hubungan yang kuat, dan meningkatkan kepercayaan publik. Di sisi lain, marketing rumah sakit juga berperan penting dalam memperkenalkan layanan kesehatan yang tersedia, menarik pasien baru, dan memperluas jaringan. Pelatihan dalam bidang ini memungkinkan rumah sakit untuk lebih kompetitif di pasar, serta menjaga hubungan yang baik dengan masyarakat melalui strategi pemasaran yang tepat sasaran. TUJUAN PELATIHAN KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Agar staf rumah sakit dapat berinteraksi dengan pasien, keluarga, dan masyarakat dengan cara yang efektif, empatik, dan profesional. Mengelola Reputasi: Membangun dan mempertahankan citra positif rumah sakit di mata publik, serta mengelola isu-isu yang dapat mempengaruhi persepsi masyarakat. Peningkatan Pemasaran Layanan: Mengajarkan teknik pemasaran untuk mempromosikan layanan kesehatan yang ada, menarik lebih banyak pasien, dan memperkenalkan keunggulan rumah sakit. Memahami Tren Pasar: Agar rumah sakit dapat lebih peka terhadap perubahan tren kesehatan dan kebutuhan masyarakat, sehingga dapat menyesuaikan strategi pemasaran dengan kondisi pasar yang dinamis. Membangun Hubungan yang Baik: Meningkatkan hubungan antara rumah sakit dengan pasien, masyarakat, serta pihak terkait lainnya untuk menciptakan loyalitas dan kepuasan jangka panjang. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT 1. Pendahuluan Pengertian Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit Pentingnya Kehumasan dan Marketing dalam industri kesehatan Tujuan dan manfaat pelatihan 2. Dasar-Dasar Kehumasan Rumah Sakit Pengertian dan fungsi kehumasan dalam konteks rumah sakit Prinsip dasar kehumasan rumah sakit Membangun citra positif rumah sakit Strategi komunikasi internal dan eksternal Manajemen hubungan dengan media 3. Strategi Komunikasi dalam Kehumasan Teknik komunikasi yang efektif Penyusunan pesan yang jelas dan tepat sasaran Mengelola komunikasi dalam situasi krisis Public Relations dan Corporate Social Responsibility (CSR) dalam rumah sakit 4. Dasar-Dasar Marketing Rumah Sakit Pengertian dan fungsi marketing dalam rumah sakit Diferensiasi layanan rumah sakit sebagai strategi pemasaran Analisis pasar dan segmentasi pasien Pemetaan kebutuhan pasien dan pelayanan yang sesuai Marketing Mix (4P): Produk, Price, Place, Promotion 5. Strategi Pemasaran Rumah Sakit Pengembangan merek rumah sakit Penggunaan digital marketing untuk rumah sakit Pemasaran berbasis pengalaman pasien (patient-centered marketing) Pemasaran melalui media sosial dan website rumah sakit Promosi layanan unggulan 6. Manajemen Reputasi dan Citra Rumah Sakit Pentingnya reputasi bagi rumah sakit Strategi membangun dan menjaga citra positif rumah sakit Mengelola feedback dan ulasan pasien Crisis Management: Menghadapi isu dan keluhan publik 7. Etika dan Kepatuhan dalam Kehumasan dan Marketing Etika komunikasi dalam kehumasan Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan kesehatan Perlindungan data pasien dan privasi Transparansi dalam pemasaran layanan kesehatan 8. Teknologi dan Inovasi dalam Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit Pemanfaatan teknologi dalam pemasaran dan kehumasan Automasi pemasaran dan komunikasi digital Penggunaan analitik untuk strategi pemasaran yang lebih efektif 9. Studi Kasus Analisis studi kasus kehumasan dan marketing rumah sakit yang sukses Diskusi dan pemecahan masalah yang dihadapi oleh rumah sakit dalam kehumasan dan marketing 10. Evaluasi dan Penutupan Ujian atau evaluasi materi pelatihan Tanya jawab Kesimpulan dan rekomendasi Penutupan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT Manajer Kehumasan (Public Relations) Bertanggung jawab atas citra dan komunikasi eksternal rumah sakit. Membutuhkan keterampilan dalam mengelola hubungan dengan media, menangani isu publik, dan membangun citra positif rumah sakit. Tim Marketing Rumah Sakit Mereka yang mengelola strategi pemasaran rumah sakit, seperti promosi layanan, perencanaan iklan, dan branding rumah sakit. Memerlukan pelatihan untuk memahami pasar, menyusun kampanye pemasaran, serta memanfaatkan media digital. Pimpinan Rumah Sakit Direktur, CEO, atau manajer rumah sakit yang bertanggung jawab atas keseluruhan operasional dan strategi rumah sakit. Membutuhkan wawasan untuk membuat keputusan yang mendukung pengembangan citra dan keberhasilan pemasaran rumah sakit. Staf Layanan Pelanggan Staf yang berinteraksi langsung dengan pasien dan keluarga, seperti customer service atau frontliners. Memerlukan pelatihan dalam komunikasi yang efektif dan profesional, serta cara menangani keluhan pasien. Dokter dan Tenaga Medis Dokter dan perawat yang perlu memahami pentingnya komunikasi yang baik dengan pasien serta cara meningkatkan kepuasan pasien. Mereka juga perlu memahami peran mereka dalam mendukung citra rumah sakit. Tim Digital Marketing Tim yang bertanggung jawab atas pemasaran online, seperti website, media sosial, dan kampanye iklan digital. Membutuhkan pemahaman tentang pemasaran digital dalam konteks rumah sakit, serta cara memanfaatkan platform online untuk menarik pasien. Tim Sumber Daya Manusia (SDM) Untuk memastikan bahwa budaya pelayanan yang baik dan komunikasi yang efektif dipraktikkan di seluruh organisasi. Membutuhkan pelatihan agar dapat mendukung pengembangan keterampilan komunikasi dan pelayanan rumah sakit secara keseluruhan. Penyelia atau Koordinator Layanan Kesehatan Mereka yang mengawasi dan mengelola berbagai departemen atau unit layanan kesehatan di rumah sakit. Memerlukan pelatihan untuk memahami pentingnya kehumasan dalam menjaga kualitas dan konsistensi pelayanan rumah sakit. Tim Komunikasi Krisis Staf yang berfokus pada manajemen krisis, yang dapat terjadi di rumah sakit terkait isu medis atau situasi darurat. Membutuhkan pelatihan khusus untuk menangani komunikasi yang efektif dalam situasi sulit atau kritis. Pemateri/ Trainer Pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Strategi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Strategi Pemasaran Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026…
Read more

Veri Mujianto March 17, 2025 0

TRAINING KOMUNIKASI ORGANISASI

TRAINING KOMUNIKASI ORGANISASI DESKRIPSI TRAINING KOMUNIKASI ORGANISASI Pelatihan komunikasi organisasi sangat penting untuk meningkatkan efektivitas interaksi di dalam suatu perusahaan atau lembaga. Dengan adanya pelatihan ini, setiap individu dalam organisasi dapat memahami cara berkomunikasi yang efektif, baik secara verbal maupun non-verbal, yang pada akhirnya dapat memperlancar aliran informasi antar departemen dan antar anggota tim. Komunikasi yang baik juga membantu menciptakan hubungan yang harmonis di antara rekan kerja, meminimalisir kesalahpahaman, dan meningkatkan produktivitas. Selain itu, pelatihan komunikasi organisasi juga penting dalam menghadapi tantangan perubahan, di mana kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan tegas sangat dibutuhkan untuk memastikan kesuksesan setiap inisiatif dan keputusan yang diambil dalam organisasi. TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI ORGANISASI Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal: Membantu individu untuk berkomunikasi dengan jelas, mendengarkan dengan aktif, dan merespon dengan tepat dalam berbagai situasi. Memperkuat aliran informasi: Meningkatkan kelancaran arus informasi di dalam organisasi, sehingga meminimalkan kesalahpahaman dan mempercepat pengambilan keputusan. Meningkatkan kerjasama tim: Mengajarkan cara berkomunikasi yang mendukung kolaborasi, meningkatkan hubungan antar anggota tim, dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis. Mengatasi konflik: Memberikan keterampilan untuk mengelola dan menyelesaikan konflik yang mungkin timbul akibat komunikasi yang tidak efektif. Meningkatkan kepemimpinan: Membantu pemimpin organisasi dalam menyampaikan visi, misi, dan tujuan dengan cara yang menginspirasi dan memotivasi anggota tim. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI ORGANISASI Pengenalan Komunikasi Organisasi Definisi komunikasi organisasi Pentingnya komunikasi dalam keberhasilan organisasi Jenis-jenis komunikasi dalam organisasi (vertikal, horizontal, dan diagonal) Dasar-Dasar Komunikasi yang Efektif Prinsip-prinsip komunikasi yang efektif Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi Teknik mendengarkan aktif Menggunakan bahasa yang jelas dan tepat Komunikasi Verbal dan Non-Verbal Komunikasi verbal (bicara, diskusi, presentasi) Komunikasi non-verbal (gerakan tubuh, ekspresi wajah, bahasa tubuh) Peran komunikasi non-verbal dalam memperkuat pesan Komunikasi dalam Tim dan Kolaborasi Pentingnya komunikasi tim Keterampilan dalam berkomunikasi di dalam tim Mengelola komunikasi antar anggota tim Meningkatkan kolaborasi melalui komunikasi yang efektif Mengelola Konflik dalam Komunikasi Penyebab umum konflik komunikasi di tempat kerja Teknik penyelesaian konflik melalui komunikasi Pendekatan untuk mengatasi perbedaan pendapat Keterampilan diplomasi dalam komunikasi Komunikasi Lintas Departemen dan Lintas Budaya Tantangan komunikasi antar departemen Teknik untuk meningkatkan komunikasi antar departemen Mengelola komunikasi dalam lingkungan kerja yang multikultural Sensitivitas budaya dalam komunikasi organisasi Pentingnya Umpan Balik dalam Komunikasi Teknik memberikan dan menerima umpan balik yang konstruktif Peran umpan balik dalam meningkatkan kinerja Cara memberikan umpan balik yang efektif Peran Teknologi dalam Komunikasi Organisasi Penggunaan alat komunikasi digital (email, video conference, platform komunikasi) Etika komunikasi digital di tempat kerja Tantangan komunikasi dalam era digital Keterampilan Komunikasi untuk Pemimpin Cara komunikasi yang efektif untuk pemimpin Menginspirasi dan memotivasi melalui komunikasi Mengelola komunikasi dalam pengambilan keputusan Studi Kasus dan Simulasi Analisis kasus nyata terkait komunikasi dalam organisasi Latihan dan simulasi untuk memperkuat keterampilan komunikasi Evaluasi dan Penutupan Refleksi hasil pelatihan Evaluasi keterampilan komunikasi yang diperoleh Rencana tindak lanjut dan pengembangan keterampilan komunikasi PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KOMUNIKASI ORGANISASI Manajer dan Pemimpin Tim Para manajer dan pemimpin tim memerlukan pelatihan komunikasi untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam memimpin, memberi arahan, serta mengelola dan memotivasi anggota tim. Komunikasi yang efektif akan membantu mereka menyampaikan visi, misi, dan tujuan organisasi dengan lebih jelas dan dapat mempengaruhi kinerja tim secara positif. Karyawan dan Anggota Tim Setiap individu dalam organisasi perlu menguasai keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan rekan kerja, atasan, dan bawahan. Pelatihan ini akan membantu mereka dalam berkomunikasi secara lebih efisien, baik secara verbal maupun non-verbal, serta meningkatkan kemampuan mendengarkan dan bekerja sama dalam tim. Staf HRD (Sumber Daya Manusia) Staf HRD memerlukan keterampilan komunikasi yang kuat untuk berinteraksi dengan karyawan, menyampaikan kebijakan, serta menyelesaikan masalah atau konflik yang terjadi dalam organisasi. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi internal dan mendukung pelatihan komunikasi di seluruh organisasi. Staf Pemasaran dan Hubungan Masyarakat (PR) Staf yang terlibat dalam pemasaran, komunikasi eksternal, dan hubungan masyarakat membutuhkan pelatihan komunikasi untuk mempromosikan citra organisasi, berkomunikasi dengan klien atau media, serta menjaga hubungan baik dengan pihak eksternal. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk membangun citra positif organisasi di mata publik. Tim Proyek atau Divisi Lintas Fungsi Dalam organisasi, tim yang bekerja pada proyek khusus atau lintas departemen sering kali harus berkomunikasi dengan berbagai pihak yang memiliki latar belakang dan tujuan berbeda. Pelatihan komunikasi akan membantu mereka bekerja lebih efisien, menyelesaikan masalah yang timbul, dan meningkatkan kerjasama antar tim. Staf Administrasi dan Dukungan Staf administratif yang berhubungan langsung dengan operasional sehari-hari juga membutuhkan pelatihan komunikasi untuk memastikan mereka dapat berinteraksi dengan baik dengan atasan, rekan kerja, dan pihak luar yang datang ke organisasi. Karyawan Baru (Onboarding) Karyawan baru, yang sedang dalam masa orientasi, juga sangat membutuhkan pelatihan komunikasi untuk memahami budaya organisasi, cara berkomunikasi yang sesuai, serta bagaimana membangun hubungan yang efektif dengan rekan kerja dan atasan. Karyawan yang Menghadapi Tantangan dalam Komunikasi Karyawan yang mengalami kesulitan dalam berkomunikasi, seperti kesulitan dalam menyampaikan ide atau menangani konflik, akan sangat diuntungkan dengan pelatihan komunikasi yang mengajarkan keterampilan komunikasi yang efektif dan cara mengatasi hambatan komunikasi. Pemateri/ Trainer Pelatihan Komunikasi Organisasi Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Dasar-Dasar Komunikasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21…
Read more

Veri Mujianto March 11, 2025 0

TRAINING ADVANCED SKILL IN RECRUITMENT AND SELECTION

TRAINING MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

TRAINING SKILL AND ATTRIBUTE FOR NEW PUBLIC RELATIONS

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI

TRAINING KETERAMPILAN MANAJERIAL DAN KEPEMIMPINAN

TRAINING PROTOKOLER ADVANCE

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT

TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

TRAINING KOMUNIKASI ORGANISASI

Company

About Us

Contact Us

Products

Services

Blog

Features

Analytics

Engagement

Builder

Publisher

Help

Privacy Policy

Terms

Conditions

Privacy

Terms

Privacy Policy

Conditions