TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER Training IT Technical and Maintenance Support for Beginner sangat penting untuk membekali pemula dengan pengetahuan dan keterampilan dasar dalam mendukung operasional teknologi informasi di lingkungan kerja. Di era digital saat ini, hampir seluruh aktivitas bisnis bergantung pada sistem komputer, jaringan, dan perangkat IT yang harus berfungsi secara optimal. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar perangkat keras, perangkat lunak, sistem operasi, serta jaringan komputer. Selain itu, peserta dilatih untuk melakukan perawatan rutin, troubleshooting sederhana, dan penanganan gangguan teknis secara sistematis. Tanpa dukungan teknis yang memadai, gangguan IT dapat menghambat produktivitas dan menimbulkan kerugian operasional. Oleh karena itu, training ini membantu meningkatkan kesiapan sumber daya manusia, mempercepat penyelesaian masalah teknis, serta mengurangi ketergantungan pada pihak eksternal. Dengan bekal kemampuan IT support dasar, peserta diharapkan mampu memberikan layanan teknis yang efektif, efisien, dan berkelanjutan sesuai kebutuhan organisasi. TUJUAN TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER Memberikan pemahaman dasar mengenai konsep teknologi informasi dan peran IT support dalam organisasi. Membekali peserta dengan pengetahuan tentang perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan sistem operasi. Melatih peserta melakukan perawatan rutin dan pemeliharaan dasar perangkat IT. Mengembangkan kemampuan troubleshooting untuk menangani permasalahan teknis sederhana secara sistematis. Meningkatkan keterampilan peserta dalam mendukung operasional pengguna (end-user support). Mengurangi ketergantungan organisasi terhadap vendor atau pihak eksternal untuk permasalahan IT dasar. Meningkatkan efisiensi kerja dan meminimalkan downtime akibat gangguan teknis. Mempersiapkan peserta sebagai tenaga IT support pemula yang siap bekerja dan berkembang sesuai kebutuhan organisasi. OUTLINE MATERI TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER Pengantar Teknologi Informasi dan Peran IT Support Dasar-Dasar Perangkat Keras Komputer (CPU, motherboard, RAM, storage, peripheral) Dasar-Dasar Perangkat Lunak dan Sistem Operasi Instalasi dan Konfigurasi Sistem Operasi Pengenalan Jaringan Komputer Dasar Instalasi dan Konfigurasi Perangkat Jaringan Sederhana Perawatan dan Pemeliharaan Perangkat IT Troubleshooting Dasar Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Penanganan Masalah Umum pada Komputer dan Jaringan Keamanan Dasar Sistem Informasi dan Data Backup dan Recovery Data Dasar Dukungan Teknis untuk Pengguna (End-User Support) Dokumentasi dan Pelaporan Masalah IT Etika Kerja dan Standar Layanan IT Support Praktik dan Studi Kasus IT Technical Support Pemula PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER Pemula atau fresh graduate yang ingin memulai karier di bidang IT support. Karyawan non-IT yang bertugas membantu operasional perangkat komputer dan sistem IT. Staf administrasi yang sering menggunakan dan mengelola perangkat komputer serta aplikasi kerja. Teknisi junior atau staf IT pemula yang membutuhkan pemahaman dasar IT technical support. Karyawan perusahaan yang ditugaskan sebagai PIC IT di unit kerja atau cabang. Peserta magang atau trainee yang ingin meningkatkan kompetensi dasar di bidang teknologi informasi. Pelaku usaha kecil dan menengah yang ingin mengelola serta merawat sistem IT secara mandiri. Organisasi atau institusi yang membutuhkan tenaga IT support dasar untuk mendukung operasional harian. Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan di Bandung Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026 Januari : 20-21 Januari 2026 Februari : 24-25 Februari 2026 Maret : 05-06 Maret 2026 April : 23-24 April 2026 Mei : 19-20 May 2026 Juni : 23-24 Juni 2026 Juli : 23-24 Juli 2026 Agustus : 27-28 Agustus 2026 September : 15-16 September 2026 Oktober : 20-21 October 2026 November : 17-18 November 2026 Desember : 15-16 December 2026 Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini : Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
