TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA
TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA Training Teknik Mengelola Krisis Publik dan Menghadapi Tekanan Media Massa sangat penting bagi organisasi dalam menjaga reputasi, kepercayaan publik, dan keberlangsungan operasional di tengah situasi krisis. Di era keterbukaan informasi dan kecepatan media digital, isu negatif dapat dengan cepat menyebar dan berdampak luas terhadap citra perusahaan maupun institusi. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman mengenai manajemen krisis, strategi komunikasi yang tepat, serta teknik menghadapi media massa secara profesional dan terukur. Peserta juga akan mempelajari cara menyusun pesan kunci, mengelola konferensi pers, dan merespons pertanyaan media dengan efektif tanpa memperburuk situasi. Selain itu, pelatihan ini membantu organisasi mengurangi risiko kesalahan komunikasi, membangun kepercayaan pemangku kepentingan, serta memastikan setiap tindakan dan pernyataan selaras dengan kebijakan dan nilai perusahaan. Dengan kemampuan mengelola krisis yang baik, organisasi dapat bertahan dan pulih lebih cepat dari tekanan publik dan media. TUJUAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dan tahapan manajemen krisis publik. Membekali peserta dengan kemampuan menyusun strategi komunikasi krisis yang efektif, tepat, dan terukur. Mengembangkan keterampilan menghadapi media massa, termasuk wawancara, konferensi pers, dan pernyataan publik. Melatih peserta dalam menyusun pesan kunci (key message) yang konsisten dan tidak menimbulkan kesalahpahaman. Mengurangi risiko kesalahan komunikasi yang dapat memperburuk situasi krisis dan merusak reputasi organisasi. Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menghadapi tekanan media dan opini publik. Membantu organisasi menjaga citra, reputasi, dan kepercayaan pemangku kepentingan selama dan setelah krisis. Mendorong kesiapan organisasi dalam merespons isu dan krisis secara cepat, profesional, dan bertanggung jawab. OUTLINE MATERI TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA Pengantar Manajemen Krisis Publik Pengertian krisis dan karakteristik krisis publik Dampak krisis terhadap reputasi dan keberlangsungan organisasi Identifikasi dan Pemetaan Risiko Krisis Jenis-jenis krisis (internal, eksternal, reputasi, hukum, operasional) Analisis pemangku kepentingan dan persepsi publik Strategi Komunikasi Krisis Prinsip komunikasi krisis yang efektif Penyusunan pesan kunci (key message) Penentuan juru bicara (spokesperson) Manajemen Hubungan dengan Media Massa Karakteristik dan cara kerja media Etika dan teknik berinteraksi dengan wartawan Pengelolaan rilis pers dan pernyataan resmi Teknik Menghadapi Tekanan Media Teknik wawancara dan konferensi pers Menjawab pertanyaan sulit dan sensitif Mengelola situasi provokatif dan tekanan opini publik Manajemen Krisis di Media Sosial dan Digital Penanganan isu viral dan hoaks Strategi monitoring dan respon cepat di media digital Simulasi dan Studi Kasus Krisis Publik Role play wawancara media Simulasi konferensi pers saat krisis Analisis kasus krisis nyata Koordinasi Internal dalam Situasi Krisis Peran tim krisis dan alur komunikasi internal Sinkronisasi pesan antar divisi Pemulihan Reputasi Pasca Krisis Strategi pemulihan citra dan kepercayaan publik Evaluasi dan pembelajaran dari krisis Best Practice dan Etika Komunikasi Publik Praktik terbaik manajemen krisis Etika, transparansi, dan tanggung jawab komunikasi PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA Manajemen Puncak dan Pimpinan Perusahaan yang berperan sebagai pengambil keputusan dan juru bicara utama saat krisis. Public Relations (PR), Corporate Communication, dan Humas yang bertanggung jawab mengelola komunikasi publik dan media. Spokesperson atau Juru Bicara Organisasi yang sering berhadapan langsung dengan media massa. Manajer dan Kepala Divisi yang terlibat dalam penanganan isu dan krisis di unit kerjanya. Tim Manajemen Risiko dan Kepatuhan yang menangani potensi risiko reputasi dan hukum. Tim Media Sosial dan Digital Communication yang mengelola isu viral dan opini publik di platform digital. Pejabat Pemerintah, BUMN, dan Lembaga Publik yang harus menjaga kepercayaan masyarakat dan citra institusi. Konsultan Komunikasi, PR, dan Manajemen Krisis yang memberikan pendampingan kepada organisasi dalam situasi krisis. Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan di Bandung Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026 Januari : 20-21 Januari 2026 Februari : 24-25 Februari 2026 Maret : 05-06 Maret 2026 April : 23-24 April 2026 Mei : 19-20 May 2026 Juni : 23-24 Juni 2026 Juli : 23-24 Juli 2026 Agustus : 27-28 Agustus 2026 September : 15-16 September 2026 Oktober : 20-21 October 2026 November : 17-18 November 2026 Desember : 15-16 December 2026 Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini : Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.