NEGOTIATION Archives - Page 2 of 5 - Informasi Training Terlengkap

TRAINING SALESMANSHIP

TRAINING SALESMANSHIP DESKRIPSI TRAINING SALESMANSHIP Pelatihan salesmanship sangat penting bagi perusahaan karena dapat meningkatkan keterampilan dan performa para tenaga penjual dalam mencapai target penjualan. Dengan pelatihan yang tepat, seorang salesman dapat menguasai berbagai teknik komunikasi yang efektif, memahami kebutuhan pelanggan, serta menawarkan solusi yang tepat. Selain itu, pelatihan ini juga membantu para tenaga penjual untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan. Pelatihan salesmanship juga berfokus pada pengembangan mentalitas positif, ketekunan, dan kemampuan untuk menghadapi tantangan dalam dunia penjualan, yang sangat berpengaruh terhadap kinerja dan kesuksesan jangka panjang perusahaan. TUJUAN PELATIHAN SALESMANSHIP Meningkatkan kemampuan komunikasi: Memberikan keterampilan dalam berkomunikasi dengan pelanggan agar pesan yang disampaikan lebih jelas dan meyakinkan. Memahami kebutuhan pelanggan: Mengajarkan bagaimana cara mendengarkan dengan baik dan menganalisis kebutuhan pelanggan, sehingga dapat menawarkan produk atau layanan yang sesuai. Meningkatkan kemampuan negosiasi: Melatih tenaga penjual agar lebih efektif dalam proses tawar-menawar, sehingga tercapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak. Meningkatkan motivasi dan mentalitas: Membangun sikap positif, ketekunan, serta kemampuan untuk menghadapi tantangan dan kegagalan dalam proses penjualan. Mencapai target penjualan: Membekali tenaga penjual dengan strategi dan teknik untuk mencapai dan bahkan melebihi target yang telah ditetapkan perusahaan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN SALESMANSHIP Pendahuluan Pengertian dan pentingnya salesmanship Peran tenaga penjual dalam keberhasilan perusahaan Tujuan dan manfaat pelatihan salesmanship Dasar-Dasar Penjualan Pemahaman tentang proses penjualan Jenis-jenis penjualan dan pendekatan yang digunakan Perbedaan antara penjualan langsung dan penjualan tidak langsung Membangun Keterampilan Komunikasi Teknik komunikasi yang efektif Mendengarkan aktif dan empati Penyampaian pesan yang jelas dan persuasif Menangani keberatan dengan cara yang konstruktif Mengenal Pelanggan dan Kebutuhannya Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan Teknik untuk menggali informasi dari pelanggan Segmentasi pasar dan perilaku konsumen Mengenal Produk dan Layanan Keunggulan produk yang dijual Cara mengkomunikasikan manfaat produk kepada pelanggan Menyesuaikan produk dengan kebutuhan pelanggan Teknik Negosiasi dalam Penjualan Prinsip dasar negosiasi Strategi memenangkan negosiasi Menyelesaikan kesepakatan yang saling menguntungkan Membangun Hubungan dengan Pelanggan Pentingnya hubungan jangka panjang Membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan Teknik follow-up yang efektif Mengatasi Tantangan dan Kegagalan dalam Penjualan Menangani penolakan dengan bijaksana Mengatasi kegagalan dan tetap termotivasi Pengelolaan stres dalam penjualan Peningkatan Diri dan Pengembangan Profesional Pengembangan diri dalam dunia penjualan Peningkatan keterampilan secara berkelanjutan Pemanfaatan teknologi untuk mendukung penjualan Penutupan dan Evaluasi Mengukur keberhasilan penjualan Evaluasi dan feedback terhadap kinerja penjual Rencana pengembangan pasca-pelatihan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN SALESMANSHIP Salesperson (Tenaga Penjual) Semua tenaga penjual yang bertugas langsung menjual produk atau layanan kepada pelanggan perlu mengikuti pelatihan salesmanship untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan kemampuan memahami kebutuhan pelanggan. Manajer Penjualan Manajer penjualan perlu memahami aspek-aspek teknis dan strategi dalam penjualan untuk dapat memimpin tim penjual dengan efektif, mengarahkan strategi penjualan, dan memotivasi tim agar mencapai target. Customer Service Representatives Pegawai layanan pelanggan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan sering kali juga mempengaruhi proses penjualan. Pelatihan salesmanship membantu mereka dalam memahami cara menjual produk atau layanan tambahan dan membangun hubungan positif dengan pelanggan. Marketing Team Tim pemasaran yang bekerja sama dengan tenaga penjual perlu memahami teknik-teknik penjualan untuk merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan mendukung kegiatan penjualan dengan informasi yang relevan. Pemilik Usaha Kecil dan Menengah (UKM) Pemilik bisnis kecil yang terlibat langsung dalam penjualan produk atau jasa mereka juga memerlukan keterampilan salesmanship untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan penjualan. Tim Pengembangan Bisnis Para profesional yang bertugas mencari peluang baru dan mengembangkan jaringan bisnis juga memerlukan keterampilan salesmanship untuk membangun hubungan yang mengarah pada peluang penjualan. Pekerja Freelance atau Independen Para pekerja independen atau freelancer yang menjual jasa atau produk mereka perlu memahami cara efektif untuk menarik klien dan mengelola hubungan dengan mereka agar tetap loyal. Pelatih dan Pengembang Sumber Daya Manusia Orang yang mengajarkan keterampilan penjualan kepada orang lain perlu memahami teknik-teknik terbaik dalam pelatihan salesmanship agar dapat memberikan materi yang efektif. Pemateri/ Trainer Pelatihan Salesmanship Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Teknik Negosiasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Keterampilan Komunikasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Keterampilan Komunikasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training)…
Read more

Veri Mujianto May 25, 2025 0

TRAINING SALES FIGHTER

TRAINING SALES FIGHTER DESKRIPSI TRAINING SALES FIGHTER Pelatihan Sales Fighter sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kemampuan tim penjualan dalam menghadapi tantangan pasar yang kompetitif. Pelatihan ini tidak hanya memberikan keterampilan teknis dalam menjual, tetapi juga membangun mental juara yang mampu bertahan dalam tekanan. Melalui pelatihan ini, para tenaga penjual akan diajarkan strategi efektif dalam mengenali kebutuhan pelanggan, mempresentasikan produk dengan cara yang menarik, dan menutup transaksi dengan sukses. Selain itu, pelatihan Sales Fighter juga memperkuat kemampuan komunikasi, negosiasi, serta pemecahan masalah, yang sangat diperlukan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mencapai target penjualan yang optimal. TUJUAN PELATIHAN SALES FIGHTER Meningkatkan Kemampuan Penjualan: Memberikan teknik dan strategi efektif dalam menjual produk atau layanan, mulai dari mengidentifikasi peluang hingga menutup penjualan. Mengembangkan Mental Juara: Membentuk mentalitas positif dan resilien pada tenaga penjual, agar tetap termotivasi dan dapat menghadapi tantangan serta tekanan pasar dengan percaya diri. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi: Membantu para peserta untuk lebih efektif dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan melakukan negosiasi yang menguntungkan. Memperkuat Kemampuan Pemecahan Masalah: Meningkatkan kemampuan untuk mengenali dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan, sehingga dapat memberikan solusi yang tepat. Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan: Membangun hubungan yang lebih kuat dan jangka panjang dengan pelanggan, dengan memahami kebutuhan mereka dan memberikan layanan yang lebih personal. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN SALES FIGHTER 1. Pengenalan Sales Fighter Definisi dan pentingnya pelatihan Sales Fighter Tujuan dan manfaat pelatihan bagi tenaga penjual Mindset seorang “Sales Fighter” yang sukses 2. Strategi Penjualan Efektif Memahami siklus penjualan Teknik prospekting dan identifikasi peluang Membangun hubungan dengan calon pelanggan 3. Komunikasi yang Efektif dalam Penjualan Prinsip komunikasi dalam penjualan Teknik mendengarkan aktif (active listening) Penyampaian pesan yang jelas dan persuasif Menyesuaikan komunikasi dengan berbagai tipe pelanggan 4. Teknik Negosiasi dan Penutupan Penjualan Prinsip dasar negosiasi dalam penjualan Strategi win-win dalam negosiasi Teknik closing yang efektif dan elegan Mengatasi penolakan dan keberatan pelanggan 5. Membangun Mentalitas Juara Meningkatkan motivasi dan rasa percaya diri Mengelola stres dan menghadapi kegagalan Menjaga konsistensi dalam pencapaian target Mentalitas resilience dan ketahanan dalam penjualan 6. Pemecahan Masalah dan Memberikan Solusi Mengenali masalah pelanggan dengan cepat Menghadirkan solusi yang tepat dan bernilai Teknik penjualan berbasis solusi (solution selling) Berpikir kreatif dalam menghadapi tantangan pasar 7. Manajemen Waktu dan Prioritas Mengelola waktu dengan efisien Prioritas dalam penjualan dan fokus pada yang penting Mengatur follow-up dan tindak lanjut dengan pelanggan 8. Membangun Relasi dan Jaringan Pelanggan Pentingnya hubungan jangka panjang dengan pelanggan Teknik mempertahankan pelanggan loyal Membangun jaringan yang luas dan kuat dalam industri 9. Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Diri Cara mengevaluasi pencapaian dan kinerja penjualan Menetapkan tujuan pribadi dan profesional Strategi untuk terus berkembang dan belajar 10. Penutupan dan Motivasi Akhir Ringkasan pelatihan dan key takeaways Cara menerapkan materi dalam praktik sehari-hari Pemberian semangat dan motivasi untuk mencapai kesuksesan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN SALES FIGHTER Tenaga Penjual (Sales Representative) Karyawan yang bertanggung jawab langsung untuk menjual produk atau layanan. Pelatihan ini akan membantu mereka meningkatkan teknik penjualan, keterampilan komunikasi, dan kemampuan negosiasi. Sales Manager / Supervisor Pimpinan tim penjualan yang bertugas mengawasi dan memotivasi anggota tim. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman tentang strategi penjualan efektif dan cara melatih serta memotivasi tim untuk mencapai target. Sales Executive / Account Manager Profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama atau akun besar. Mereka perlu keterampilan untuk memahami kebutuhan pelanggan, mempresentasikan solusi, dan membangun hubungan jangka panjang. Business Development Manager Mereka yang berfokus pada pengembangan pasar dan peluang bisnis baru. Pelatihan ini membantu mereka dalam prospekting dan menemukan peluang penjualan baru. Customer Support / Customer Service Representatives Meski tidak langsung terlibat dalam penjualan, mereka sering kali berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan dukungan pasca-penjualan. Pelatihan ini membantu mereka untuk memahami lebih baik proses penjualan dan memberikan dukungan yang lebih efektif. Entrepreneur / Pemilik Usaha Kecil Menengah (UKM) Pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan penjualan untuk memperluas pasar mereka. Pelatihan ini memberi wawasan tentang bagaimana menjual lebih efektif, bahkan untuk bisnis yang lebih kecil. Marketing Professionals Tim pemasaran yang bekerja untuk menciptakan strategi pemasaran, namun perlu memahami lebih dalam tentang penjualan dan bagaimana menghasilkan prospek yang lebih berkualitas bagi tim penjualan. Freelancer dan Konsultan Penjualan Individu yang bekerja secara independen untuk membantu perusahaan meningkatkan penjualannya. Pelatihan ini akan memperkaya keterampilan mereka untuk lebih efektif dalam mencari peluang dan menyelesaikan penjualan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Sales Fighter Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Teknik Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Teknik Negosiasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya…
Read more

Veri Mujianto May 25, 2025 0

TRAINING RETAIL SALES

TRAINING RETAIL SALES DESKRIPSI TRAINING RETAIL SALES Pelatihan retail sales sangat penting untuk meningkatkan kemampuan tim penjualan dalam menghadapi dinamika pasar yang terus berkembang. Dengan pelatihan yang tepat, karyawan dapat menguasai berbagai keterampilan, seperti berkomunikasi dengan pelanggan, memahami produk, serta menangani keberatan dan keluhan secara efektif. Selain itu, pelatihan juga dapat membantu meningkatkan motivasi dan kepercayaan diri karyawan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas mereka terhadap merek. Dalam industri ritel yang kompetitif, kemampuan untuk memberikan pengalaman belanja yang luar biasa menjadi kunci untuk memenangkan persaingan. Oleh karena itu, investasi dalam pelatihan retail sales bukan hanya meningkatkan kinerja individu, tetapi juga mendorong keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. TUJUAN PELATIHAN RETAIL SALES Meningkatkan Kemampuan Penjualan: Pelatihan ini bertujuan untuk mengasah keterampilan karyawan dalam menghadapi berbagai situasi penjualan, mulai dari prospek hingga penutupan transaksi, serta bagaimana memaksimalkan penjualan setiap pelanggan. Memahami Produk dan Layanan: Memberikan pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang dijual, sehingga karyawan dapat menjelaskan manfaat dan fitur produk dengan percaya diri kepada pelanggan. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Mengajarkan cara-cara berinteraksi dengan pelanggan secara profesional dan ramah, serta bagaimana membangun hubungan yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Mengelola Keberatan dan Masalah: Membekali karyawan dengan keterampilan untuk menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan cara yang konstruktif, sehingga menciptakan solusi yang memuaskan bagi kedua belah pihak. Meningkatkan Produktivitas Tim: Dengan pelatihan yang tepat, tim penjualan dapat bekerja lebih efisien, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan hasil penjualan secara keseluruhan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN RETAIL SALES Pendahuluan Definisi dan pentingnya retail sales Tujuan pelatihan dan harapan yang ingin dicapai Pengenalan Produk dan Layanan Pengetahuan mendalam tentang produk yang dijual Fitur, manfaat, dan keunggulan produk Memahami keunikan produk dibandingkan kompetitor Keterampilan Komunikasi Efektif Teknik mendengarkan aktif Berbicara dengan jelas dan percaya diri Membangun hubungan dengan pelanggan Menyesuaikan gaya komunikasi sesuai dengan tipe pelanggan Proses Penjualan dalam Retail Tahapan dalam proses penjualan (penyambutan, kebutuhan pelanggan, presentasi, penutupan) Menciptakan kesan pertama yang baik Teknik bertanya untuk memahami kebutuhan pelanggan Menyajikan produk secara efektif Mengelola Keberatan dan Keluhan Pelanggan Teknik mengatasi keberatan pelanggan Mengelola keluhan dan masalah dengan solusi yang memuaskan Mengubah keberatan menjadi peluang penjualan Teknik Penutupan Penjualan Berbagai teknik penutupan (misalnya, penutupan alternatif, penutupan langsung) Mendeteksi tanda-tanda pelanggan siap membeli Menutup penjualan dengan cara yang memotivasi pembelian lebih lanjut Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan Menjaga sikap positif dan profesional di hadapan pelanggan Menangani situasi sulit dan pelanggan yang kecewa dengan baik Penanganan Pelanggan yang Loyal dan Retensi Mengidentifikasi pelanggan potensial untuk dibina menjadi pelanggan setia Strategi retensi pelanggan dalam retail Cara meningkatkan loyalitas pelanggan dengan pelayanan yang konsisten Teknologi dan Alat Penunjang Penjualan Penggunaan perangkat digital (POS, CRM, aplikasi ritel) untuk meningkatkan penjualan Mengelola data pelanggan untuk pelayanan yang lebih baik Pemanfaatan media sosial dan platform online dalam retail sales Motivasi dan Pengembangan Diri dalam Penjualan Teknik meningkatkan motivasi diri dalam pekerjaan penjualan Mengelola stres dan tetap produktif di bawah tekanan Mencapai target pribadi dan tim Evaluasi dan Penutupan Review hasil pelatihan dan umpan balik Tips untuk terus meningkatkan keterampilan penjualan Langkah-langkah selanjutnya dalam pengembangan keterampilan retail sales PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN RETAIL SALES Sales Associate / Pramuniaga SPG/SPB (Sales Promotion Girl/Boy) Supervisor Toko Store Manager Retail Manager Area Sales Supervisor Business Development Staff Customer Service Retail Merchandiser Pemilik Usaha Ritel Staff Marketing Retail Tim Penjualan Produk Konsumer Pemateri/ Trainer Pelatihan Retail Sales Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Teknik Penutupan Penjualan Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Keterampilan Komunikasi Efektif Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Veri Mujianto May 24, 2025 0

TRAINING ASPECT OF CONTRACT

TRAINING ASPECT OF CONTRACT DESKRIPSI TRAINING ASPECT OF CONTRACT Pelatihan Aspect of Contract sangat penting bagi individu dan organisasi dalam memahami serta mengelola perjanjian hukum secara efektif. Dalam dunia bisnis, kontrak menjadi dasar dari setiap kesepakatan, baik dalam kerja sama antar perusahaan, hubungan dengan klien, maupun pengadaan barang dan jasa. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami prinsip-prinsip dasar kontrak, hak dan kewajiban para pihak, serta cara menghindari risiko hukum yang mungkin timbul. Selain itu, pelatihan ini membantu meningkatkan keterampilan dalam menyusun, meninjau, dan menegosiasikan kontrak agar lebih menguntungkan dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dengan pemahaman yang baik tentang aspek kontrak, organisasi dapat meminimalisir potensi sengketa serta memastikan kelancaran operasional dan kepatuhan hukum dalam setiap transaksi bisnis. TUJUAN PELATIHAN ASPECT OF CONTRACT Memahami Dasar Hukum Kontrak – Memberikan wawasan tentang prinsip-prinsip hukum yang mendasari perjanjian kontraktual agar peserta dapat membuat dan meninjau kontrak dengan lebih cermat. Meningkatkan Keterampilan Penyusunan Kontrak – Membantu peserta dalam menyusun kontrak yang jelas, terstruktur, dan mengurangi potensi risiko hukum. Mengenali Hak dan Kewajiban – Memastikan peserta memahami hak dan kewajiban masing-masing pihak dalam sebuah kontrak untuk menghindari sengketa. Mengidentifikasi dan Mengelola Risiko – Melatih peserta dalam mengenali klausul yang berpotensi menimbulkan masalah hukum dan strategi mitigasi risikonya. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi – Membantu peserta dalam bernegosiasi secara efektif agar kontrak yang disepakati lebih menguntungkan dan seimbang bagi semua pihak. Menjamin Kepatuhan Hukum – Meningkatkan kesadaran akan regulasi dan standar hukum yang berlaku untuk menghindari pelanggaran atau ketidakpatuhan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN ASPECT OF CONTRACT Pendahuluan tentang Kontrak Pengertian kontrak dan peranannya dalam hukum Jenis-jenis kontrak (verbal, tertulis, eksplisit, implisit) Elemen dasar kontrak: penawaran, penerimaan, niat untuk membuat perjanjian Prinsip Dasar dalam Kontrak Kebebasan berkontrak (freedom of contract) Prinsip itikad baik dan keadilan dalam kontrak Kekuatan hukum dari kontrak Pihak-pihak dalam Kontrak Definisi pihak yang sah dalam kontrak Kapasitas hukum pihak dalam kontrak (individu, badan hukum, dan lainnya) Pembatasan kontrak untuk pihak tertentu (misalnya, anak di bawah umur, individu dengan gangguan mental) Proses Penyusunan Kontrak Langkah-langkah dalam penyusunan kontrak Penyusunan klausul-klausul utama (syarat dan ketentuan) Pembahasan tentang penghindaran bahasa yang ambigu dalam kontrak Isi dan Klausul Kontrak Klausul umum dan khusus dalam kontrak (penyerahan barang, pembayaran, jangka waktu) Klausul penyelesaian sengketa dan arbitrase Klausul tentang pembatalan dan pemutusan kontrak Klausul force majeure (kejadian luar biasa) Pelaksanaan Kontrak Kewajiban para pihak dalam menjalankan kontrak Penyelesaian masalah pelaksanaan kontrak Pengawasan dan pemantauan pelaksanaan kontrak Pelanggaran dan Akibat Hukum Pelanggaran kontrak dan jenis-jenis pelanggaran (breach of contract) Solusi hukum atas pelanggaran kontrak (ganti rugi, pemulihan, dan penyelesaian sengketa) Pengakhiran atau pembatalan kontrak secara sah Manajemen Risiko dalam Kontrak Identifikasi risiko dalam kontrak Mitigasi risiko hukum dan finansial Strategi untuk mengurangi kemungkinan sengketa Negosiasi dalam Kontrak Teknik negosiasi dalam penyusunan kontrak Penanganan perbedaan pendapat dalam negosiasi Penyusunan kesepakatan yang win-win bagi semua pihak Kepatuhan dan Regulasi Hukum dalam Kontrak Memahami regulasi hukum yang berlaku (peraturan nasional dan internasional) Perubahan dalam undang-undang dan dampaknya terhadap kontrak Kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri Studi Kasus dan Diskusi Analisis kasus-kasus nyata tentang masalah kontrak Diskusi tentang pengelolaan kontrak yang berhasil dan yang gagal Pembelajaran dari kesalahan yang umum dalam kontrak Kesimpulan dan Penutupan Ringkasan materi pelatihan Tinjauan hasil yang diharapkan dari peserta Tanya jawab dan evaluasi pelatihan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN ASPECT OF CONTRACT Pengacara dan Konsultan Hukum Para pengacara yang berpraktik dalam bidang hukum perdata atau kontrak akan memperoleh pemahaman lebih dalam mengenai aspek hukum dalam kontrak dan cara menyusun kontrak yang efektif. Manajer dan Staf Pengadaan (Procurement) Manajer pengadaan atau staf yang terlibat dalam pembelian barang dan jasa membutuhkan pemahaman tentang kontrak untuk memastikan proses pengadaan berjalan lancar dan sesuai hukum. Eksekutif dan Manajer Bisnis Para eksekutif dan manajer yang terlibat dalam pembuatan keputusan strategis dan perjanjian bisnis akan mendapatkan manfaat dalam mengelola hubungan bisnis dan kontrak dengan mitra, klien, atau pemasok. Direktur dan Staf Keuangan Profesional keuangan, termasuk direktur dan staf yang terlibat dalam pengelolaan investasi, merger, akuisisi, dan pembiayaan, perlu memahami kontrak untuk memastikan kesepakatan finansial yang sah dan menguntungkan. Staf Sumber Daya Manusia (SDM) HRD yang terlibat dalam penyusunan kontrak kerja, perjanjian non-disclosure, dan kontrak lainnya harus memahami aspek hukum terkait hak dan kewajiban karyawan dan perusahaan. Pengusaha dan Pemilik Usaha Pengusaha, terutama yang baru memulai bisnis, perlu memahami bagaimana mengelola kontrak dengan klien, mitra, atau penyedia layanan untuk melindungi kepentingan bisnis mereka. Petugas Pemerintah dan Pejabat Publik Pihak yang bekerja di instansi pemerintah yang terlibat dalam perjanjian publik dan pengadaan barang/jasa pemerintah harus memahami kontrak agar sesuai dengan regulasi yang berlaku. Akuntan dan Auditor Akuntan yang bekerja dengan kontrak keuangan atau auditor yang perlu menilai keabsahan dan kepatuhan kontrak juga akan diuntungkan dengan pelatihan ini. Investor dan Pihak Pembiayaan Investor atau lembaga pembiayaan yang berurusan dengan kesepakatan investasi atau pembiayaan harus memahami aspek-aspek kontrak agar dapat mengidentifikasi risiko hukum dan mengoptimalkan peluang investasi. Tim Legal Perusahaan Tim hukum internal perusahaan yang mengelola kontrak dengan pelanggan, mitra, dan vendor akan memperoleh keterampilan lebih untuk merancang kontrak yang melindungi perusahaan dari potensi masalah hukum. Pemateri/ Trainer Pelatihan Aspect Of Contract Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Pelaksanaan Kontrak Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Penyelesaian Sengketa Kontrak Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6…
Read more

Veri Mujianto May 16, 2025 0

TRAINING WORKSHOP CONTRACT DRAFTING

TRAINING WORKSHOP CONTRACT DRAFTING DESKRIPSI TRAINING WORKSHOP CONTRACT DRAFTING Pelatihan workshop contract drafting memiliki peran krusial dalam meningkatkan pemahaman dan keterampilan praktis dalam penyusunan kontrak yang jelas, efektif, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Dalam dunia bisnis dan hukum, kontrak merupakan instrumen penting yang mengatur hak dan kewajiban para pihak. Kesalahan dalam perancangan kontrak dapat berakibat pada sengketa hukum yang merugikan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik penyusunan kontrak yang sistematis, identifikasi klausul-klausul penting, serta mitigasi risiko hukum. Selain itu, peserta juga akan mendapatkan wawasan praktis dari para ahli sehingga mampu merancang kontrak yang mengakomodasi kepentingan bisnis dan meminimalkan potensi sengketa di masa depan. TUJUAN PELATIHAN WORKSHOP CONTRACT DRAFTING Meningkatkan Pemahaman Hukum – Memberikan wawasan tentang prinsip-prinsip hukum kontrak serta regulasi yang relevan dalam penyusunan perjanjian. Mengembangkan Keterampilan Teknis – Melatih peserta dalam menyusun, merevisi, dan menganalisis kontrak dengan bahasa yang jelas, tegas, dan efektif. Mitigasi Risiko Hukum – Mengajarkan cara mengidentifikasi dan mengelola potensi risiko hukum dalam perjanjian bisnis. Peningkatan Kemampuan Negosiasi – Membantu peserta memahami teknik negosiasi kontrak untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak. Mempersiapkan Penyelesaian Sengketa – Memberikan wawasan mengenai strategi penyelesaian sengketa kontrak, baik melalui negosiasi, mediasi, maupun jalur hukum. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN WORKSHOP CONTRACT DRAFTING Pengenalan Dasar Kontrak Pengertian kontrak dan elemen-elemennya Jenis-jenis kontrak dalam hukum bisnis Prinsip-prinsip dasar kontrak (kesepakatan, niat baik, kapasitas, dan legalitas) Prinsip Hukum dalam Penyusunan Kontrak Kewajiban hukum yang harus dipenuhi dalam kontrak Peraturan dan regulasi yang mempengaruhi penyusunan kontrak Ketentuan hukum yang berlaku dalam kontrak internasional (jika relevan) Struktur dan Format Kontrak yang Efektif Pendahuluan kontrak (judul, para pihak, dan tujuan) Klausul-klausul penting dalam kontrak (hak dan kewajiban, jangka waktu, pembayaran, dsb.) Penyusunan pasal-pasal kontrak yang jelas dan terperinci Bahasa kontrak yang efektif dan tidak ambigu Teknik Penyusunan Klausul Klausul pembayaran (metode, waktu, dan ketentuan pembayaran) Klausul penyelesaian sengketa (mediasi, arbitrase, atau litigasi) Klausul kerahasiaan (non-disclosure agreements) Klausul force majeure (keadaan memaksa) Klausul pengakhiran dan pembatalan kontrak Analisis dan Penilaian Risiko Hukum dalam Kontrak Identifikasi potensi risiko dalam klausul kontrak Pengelolaan risiko melalui penyusunan ketentuan kontrak Mitigasi risiko melalui klausul protektif (indemnity, waiver, dan lain-lain) Penyusunan Kontrak dalam Berbagai Sektor Kontrak dalam bisnis komersial Kontrak dalam industri jasa Kontrak dalam sektor teknologi dan perjanjian lisensi Kontrak dalam hubungan tenaga kerja (perjanjian kerja, kontrak independen) Negosiasi dan Penyusunan Kontrak Teknik negosiasi kontrak yang efektif Strategi menghadapi permintaan perubahan klausul Penyelesaian perbedaan pendapat dalam kontrak Penyelesaian Sengketa dalam Kontrak Penyelesaian sengketa melalui negosiasi dan mediasi Penggunaan arbitrase dan litigasi dalam kontrak Implementasi mekanisme penyelesaian sengketa yang jelas dalam kontrak Praktek Penyusunan dan Review Kontrak Studi kasus dan diskusi kelompok Penyusunan kontrak berdasarkan situasi bisnis nyata Penilaian dan umpan balik dari instruktur Penutupan dan Evaluasi Pelatihan Refleksi atas pembelajaran yang telah diperoleh Ujian atau kuis untuk mengukur pemahaman peserta Sertifikat kelulusan atau penghargaan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN WORKSHOP CONTRACT DRAFTING Pengacara dan Konsultan Hukum Pengacara yang menangani berbagai jenis kontrak, baik untuk klien individu maupun perusahaan, akan mendapatkan manfaat besar dari pelatihan ini untuk meningkatkan kemampuan dalam menyusun kontrak yang lebih efektif dan minim risiko hukum. Manajer dan Staf Legal Perusahaan Para profesional hukum yang bekerja di bagian legal atau hukum perusahaan sangat memerlukan keterampilan dalam merancang kontrak yang mengatur hubungan bisnis, kewajiban, serta hak perusahaan, baik dengan pemasok, pelanggan, maupun mitra lainnya. Pejabat dan Staf Pengadaan (Procurement) Bagi mereka yang terlibat dalam pengadaan barang dan jasa, keterampilan dalam menyusun kontrak pengadaan yang jelas dan terperinci sangat penting untuk menghindari masalah hukum dan memastikan kelancaran transaksi. Pengusaha dan Pemilik Bisnis Pemilik bisnis atau pengusaha yang terlibat langsung dalam perjanjian dengan pihak lain (misalnya pemasok, mitra bisnis, atau pelanggan) perlu memahami cara menyusun kontrak yang melindungi kepentingan bisnis mereka dan memitigasi risiko. Manajer Proyek Manajer proyek yang sering bekerja dengan kontrak terkait dengan pengelolaan proyek, baik dalam bidang konstruksi, teknologi, atau layanan, akan diuntungkan dengan keterampilan dalam membuat dan memahami kontrak yang mengatur pekerjaan, biaya, dan waktu. Staf Sumber Daya Manusia (SDM) Mereka yang terlibat dalam penyusunan kontrak kerja atau perjanjian kerja sama lainnya dalam organisasi akan mendapat manfaat dari pelatihan ini untuk memastikan bahwa hak dan kewajiban karyawan serta perusahaan diatur dengan jelas dan sesuai hukum. Akuntan dan Auditor Akuntan atau auditor yang terlibat dalam menilai atau mereview kontrak untuk memastikan kesesuaian dengan regulasi finansial dan ketentuan hukum akan mendapatkan wawasan tentang cara kontrak dibuat dengan benar dari sisi keuangan dan hukum. Profesional di Bidang Keuangan dan Investasi Pihak yang terlibat dalam penawaran investasi atau perjanjian pembiayaan memerlukan pemahaman tentang bagaimana menyusun kontrak yang mengatur investasi, pembagian hasil, serta kewajiban antara investor dan perusahaan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Workshop Contract Drafting Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Penyusunan Kontrak Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Hukum Kontrak Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal…
Read more

Veri Mujianto May 12, 2025 0

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI DESKRIPSI TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Pelatihan hubungan industrial, perselisihan, dan negosiasi sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dalam hubungan industrial, pemahaman mengenai peraturan perundang-undangan yang berlaku, hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha, serta cara-cara penyelesaian sengketa, sangat diperlukan untuk mencegah terjadinya konflik. Pelatihan ini juga membantu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dan bernegosiasi antara pihak manajemen dan pekerja, sehingga dapat menghindari eskalasi perselisihan yang dapat merugikan kedua belah pihak. Selain itu, kemampuan untuk menyelesaikan perselisihan secara efektif dapat menjaga stabilitas organisasi dan meningkatkan moral karyawan, yang pada akhirnya berkontribusi pada produktivitas dan kesejahteraan perusahaan. TUJUAN PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Meningkatkan pemahaman tentang hukum ketenagakerjaan agar kedua belah pihak mengetahui hak dan kewajiban mereka sesuai dengan peraturan yang berlaku. Mencegah dan menyelesaikan perselisihan di tempat kerja dengan cara yang damai dan konstruktif, sehingga tidak mengganggu produktivitas dan stabilitas organisasi. Mengembangkan keterampilan negosiasi yang efektif, membantu peserta untuk berkomunikasi dengan baik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara pekerja dan pengusaha. Meningkatkan hubungan kerja yang harmonis, menciptakan suasana kerja yang lebih baik, yang pada gilirannya dapat meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Menjaga kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan dan mengurangi risiko hukum bagi perusahaan terkait dengan perselisihan yang tidak diselesaikan dengan baik. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI 1. Pendahuluan Hubungan Industrial Definisi dan Konsep Hubungan Industrial Tujuan dan Manfaat Hubungan Industrial yang Sehat Komponen-komponen Hubungan Industrial (Pekerja, Pengusaha, Pemerintah, dan Serikat Pekerja) 2. Dasar Hukum Hubungan Industrial Peraturan Perundang-undangan Ketenagakerjaan Undang-Undang Ketenagakerjaan dan Implementasinya Peraturan Pemerintah, Keputusan Menteri, dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Hak dan Kewajiban Pekerja dan Pengusaha 3. Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial Jenis-jenis Perselisihan (Perselisihan Hak, Kepentingan, dan Pemutusan Hubungan Kerja) Prosedur Penyelesaian Perselisihan (Mediasi, Arbitrase, dan Pengadilan Hubungan Industrial) Penyelesaian secara Internal vs Eksternal Teknik Penyelesaian Konflik yang Efektif 4. Konflik di Tempat Kerja: Penyebab dan Dampaknya Faktor Penyebab Konflik (Sumber Daya, Komunikasi, dan Kultural) Dampak Negatif dari Konflik yang Tidak Diselesaikan Dampak Positif dari Penyelesaian Konflik yang Efektif 5. Keterampilan Negosiasi dalam Hubungan Industrial Pengertian dan Prinsip Negosiasi Teknik dan Strategi Negosiasi yang Efektif Negosiasi Win-Win dan Pengelolaan Kepentingan Taktik dalam Negosiasi: Persuasi, Kompromi, dan Konsensus 6. Peran Serikat Pekerja dalam Hubungan Industrial Fungsi dan Peran Serikat Pekerja dalam Negosiasi Komunikasi dan Kolaborasi antara Manajemen dan Serikat Pekerja Peran Serikat Pekerja dalam Penyelesaian Perselisihan 7. Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Perselisihan Analisis Kasus Perselisihan yang Pernah Terjadi di Industri Tertentu Simulasi Negosiasi untuk Penyelesaian Perselisihan Diskusi dan Evaluasi Hasil Negosiasi 8. Pengelolaan Hubungan Industrial untuk Mencegah Perselisihan Membangun Kepercayaan antara Pekerja dan Pengusaha Komunikasi yang Efektif dalam Organisasi Program Kesejahteraan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 9. Mengevaluasi dan Memantau Hubungan Industrial Alat Ukur Keberhasilan dalam Hubungan Industrial Menyusun Rencana Tindak Lanjut untuk Perbaikan Hubungan Kerja Mengelola Hubungan Industrial di Lingkungan yang Dinamis 10. Penutupan dan Rangkuman Kesimpulan dari Materi Pelatihan Diskusi Terbuka dan Tanya Jawab Evaluasi dan Feedback dari Peserta PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI Manajer Sumber Daya Manusia (SDM) dan HRD Mereka bertanggung jawab atas pengelolaan hubungan antara pekerja dan pengusaha. Pelatihan ini akan membantu mereka menangani konflik dan memfasilitasi negosiasi yang konstruktif. Pengusaha dan Pimpinan Perusahaan Pengusaha perlu memahami pentingnya hubungan industrial yang baik agar dapat mengelola perusahaan secara efektif, meminimalkan konflik, dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi semua pihak. Perwakilan Serikat Pekerja Serikat pekerja berperan dalam mewakili hak-hak pekerja. Pelatihan ini membantu mereka mengembangkan keterampilan negosiasi dan penyelesaian perselisihan, sehingga dapat berperan lebih aktif dalam menjaga keseimbangan antara hak pekerja dan kepentingan perusahaan. Pekerja atau Karyawan Karyawan juga perlu memahami hak-hak mereka dalam hubungan industrial serta bagaimana berkomunikasi dengan manajemen untuk menghindari atau menyelesaikan perselisihan. Mediator dan Konsultan Hubungan Industrial Profesional yang berperan dalam memfasilitasi penyelesaian perselisihan atau konflik di tempat kerja, baik dalam kapasitas independen atau sebagai bagian dari lembaga pemerintah atau swasta. Pihak Pemerintah yang Terlibat dalam Pengawasan Ketenagakerjaan Pelatihan ini penting bagi pejabat pemerintah yang terlibat dalam pengawasan dan penegakan hukum ketenagakerjaan agar dapat memberikan bimbingan dan menyelesaikan konflik hubungan industrial di level yang lebih tinggi. Pengacara atau Konsultan Hukum Ketenagakerjaan Mereka yang menangani perkara hukum ketenagakerjaan dan membantu dalam penyelesaian sengketa antara pekerja dan pengusaha, membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang negosiasi dan penyelesaian perselisihan. Tim Komunikasi Perusahaan Tim yang bertanggung jawab atas komunikasi internal di perusahaan perlu memahami cara menyampaikan informasi yang efektif untuk menjaga hubungan baik antara manajemen dan karyawan, serta untuk menghindari miskomunikasi yang bisa memicu konflik. Pemateri/ Trainer Pelatihan Hubungan Industrial Dan Perselisihan Dan Negosiasi Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Negosiasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Strategi Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi…
Read more

Veri Mujianto May 9, 2025 0

TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING

TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING DESKRIPSI TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING Pelatihan Negotiation Skills for Purchasing sangat penting bagi para profesional pembelian karena kemampuan bernegosiasi yang baik dapat mempengaruhi kesuksesan dalam mendapatkan kesepakatan yang menguntungkan. Dalam dunia bisnis, proses pembelian sering melibatkan berbagai pihak dengan kepentingan yang berbeda, dan negosiasi yang efektif membantu menciptakan hubungan yang saling menguntungkan antara pembeli dan pemasok. Dengan keterampilan negosiasi yang tepat, seorang pembeli dapat memperoleh harga terbaik, mengelola kontrak dengan lebih efisien, serta meningkatkan kualitas produk atau layanan. Selain itu, kemampuan ini juga mendukung pengambilan keputusan yang lebih strategis, meningkatkan efisiensi anggaran, dan memperkuat posisi tawar dalam transaksi bisnis. Pelatihan ini juga membantu dalam mengatasi tantangan yang mungkin muncul, seperti persaingan harga, perubahan permintaan pasar, dan pengelolaan risiko. TUJUAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING Meningkatkan Kemampuan Negosiasi: Peserta dapat mengembangkan keterampilan dalam melakukan negosiasi yang menguntungkan baik dari sisi harga, kualitas, maupun syarat kontrak. Memahami Strategi Negosiasi: Peserta akan diajarkan berbagai teknik dan strategi yang dapat diterapkan untuk mendapatkan hasil yang optimal dalam setiap transaksi pembelian. Mengelola Hubungan dengan Pemasok: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta membangun hubungan yang lebih baik dan saling menguntungkan dengan pemasok, serta mengelola komunikasi dengan baik. Memperkuat Posisi Tawar: Peserta diajarkan bagaimana memperkuat posisi tawar mereka dalam negosiasi untuk memperoleh kesepakatan terbaik. Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Memberikan keterampilan kepada peserta untuk membuat keputusan yang lebih tepat dalam situasi negosiasi yang kompleks dan dinamis. Mengelola Risiko: Pelatihan ini juga bertujuan untuk mengajarkan peserta bagaimana mengidentifikasi dan mengelola risiko yang mungkin timbul selama proses negosiasi. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING Pendahuluan Pengertian dan pentingnya negosiasi dalam pembelian Tujuan dan manfaat pelatihan Peran pembeli dalam negosiasi Dasar-dasar Negosiasi Konsep dasar negosiasi Jenis-jenis negosiasi dalam konteks pembelian Taktik dan teknik dasar negosiasi Persiapan Sebelum Negosiasi Mengidentifikasi tujuan dan prioritas Analisis kebutuhan dan preferensi pembeli dan pemasok Persiapan informasi dan data terkait produk/jasa yang dibeli Penentuan batasan dan kewenangan dalam negosiasi Strategi Negosiasi yang Efektif Pendekatan “win-win” dan “win-lose” dalam negosiasi Teknik penawaran awal dan bagaimana menghadapinya Menangani penolakan dan keberatan dari pemasok Menggunakan leverage dan mengidentifikasi kekuatan tawar Komunikasi dalam Negosiasi Keterampilan mendengarkan aktif Komunikasi verbal dan non-verbal dalam negosiasi Membangun hubungan yang saling menghormati dan kepercayaan Menangani emosi dan tekanan selama negosiasi Taktik Negosiasi Lanjutan Teknik diskon dan deal-breaker Menangani tawaran ganda atau paket Penutupan negosiasi dan mencapai kesepakatan Negosiasi dalam Konteks Pembelian Negosiasi harga dan syarat pembayaran Negosiasi kualitas produk dan layanan Mengelola risiko dalam kesepakatan pembelian Menangani pengiriman dan ketentuan kontrak Mengelola Hubungan Jangka Panjang dengan Pemasok Pentingnya membangun hubungan yang saling menguntungkan Teknik untuk menjaga hubungan baik pasca-negosiasi Menangani konflik dan tantangan yang mungkin muncul setelah negosiasi Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi Penerapan teori dan teknik dalam situasi nyata Analisis kasus sukses dan kegagalan dalam negosiasi Latihan negosiasi langsung dalam kelompok Penutupan Rangkuman pembelajaran Evaluasi keterampilan yang diperoleh Rencana pengembangan keterampilan lebih lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING Staff Pembelian / Buyer Mereka yang bertanggung jawab dalam pengadaan barang dan jasa, yang sering berhadapan langsung dengan pemasok dan perlu melakukan negosiasi terkait harga, kualitas, dan syarat kontrak. Manajer Pembelian / Purchasing Manager Pemimpin yang mengawasi tim pembelian, memimpin negosiasi strategis, dan membuat keputusan penting terkait kontrak dan pengadaan dalam organisasi. Staf Logistik Tim yang menangani pengiriman dan distribusi barang, yang sering berinteraksi dengan pemasok dan harus memastikan kesepakatan terbaik untuk pengiriman tepat waktu dan biaya yang efisien. Staf Keuangan Pihak yang terlibat dalam pengelolaan anggaran dan pembiayaan pembelian, yang perlu memahami cara memperoleh kesepakatan harga terbaik untuk mendukung kestabilan keuangan perusahaan. Manajer Kontrak / Contract Manager Profesional yang bertanggung jawab untuk merancang, mengelola, dan menegosiasikan kontrak dengan pemasok atau vendor. Tim Pengadaan Strategis Tim yang terlibat dalam perencanaan jangka panjang untuk pengadaan dan membutuhkan keterampilan negosiasi untuk mendukung perencanaan dan pemilihan pemasok yang tepat. Eksekutif atau Direksi Perusahaan Para pemimpin tingkat tinggi yang terlibat dalam pengambilan keputusan pembelian strategis dan perlu memiliki pemahaman tentang teknik negosiasi untuk memastikan kesepakatan yang menguntungkan bagi perusahaan. Staf Pengembangan Bisnis Profesional yang bekerja untuk mencari peluang pengadaan baru atau pengembangan hubungan dengan pemasok dan membutuhkan keterampilan negosiasi untuk membangun dan memperkuat kemitraan bisnis. Pemateri/ Trainer Pelatihan Negotiation Skills For Purchasing Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Strategi Negosiasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Taktik Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Taktik Negosiasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan…
Read more

Veri Mujianto April 30, 2025 0

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Pelatihan Customer Relationship Management (CRM) sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan memastikan kepuasan yang berkelanjutan. CRM memungkinkan perusahaan untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, sehingga dapat memberikan layanan yang lebih personal dan tepat sasaran. Dengan pelatihan CRM, karyawan dapat mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif, meningkatkan retensi pelanggan, serta memperkuat loyalitas mereka terhadap merek atau produk yang ditawarkan. Selain itu, pelatihan ini juga membantu dalam memanfaatkan teknologi dan sistem CRM yang ada untuk mengoptimalkan proses penjualan dan pemasaran. Secara keseluruhan, pelatihan CRM sangat vital untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan memperkuat posisi kompetitif perusahaan di pasar. TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Pelatihan CRM membantu karyawan dalam memberikan layanan yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka. Mengoptimalkan Penggunaan Sistem CRM: Pelatihan ini bertujuan agar karyawan dapat memanfaatkan sistem CRM dengan efektif, membantu perusahaan dalam mengelola data pelanggan dan interaksi secara efisien. Memperkuat Retensi Pelanggan: Dengan memahami cara berinteraksi dengan pelanggan secara lebih personal dan tepat, pelatihan CRM bertujuan untuk memperkuat hubungan jangka panjang dan mengurangi tingkat churn pelanggan. Meningkatkan Penjualan: CRM yang dikelola dengan baik dapat membantu dalam mengidentifikasi peluang penjualan baru, meningkatkan konversi, serta memberikan penawaran yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Meningkatkan Kolaborasi Tim: Pelatihan ini juga bertujuan untuk mendorong kolaborasi antar tim yang berhubungan langsung dengan pelanggan, seperti tim penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran, untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang konsisten. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 1. Pendahuluan CRM Pengertian dan pentingnya CRM Tujuan dan manfaat implementasi CRM Konsep dasar hubungan pelanggan jangka panjang Evolusi CRM: Dari tradisional ke digital 2. Dasar-Dasar Customer Relationship Management Definisi pelanggan dan segmentasi pelanggan Jenis-jenis hubungan pelanggan: B2B, B2C, dan C2C Komponen utama CRM: Teknologi, Proses, dan People Sistem dan tools CRM yang umum digunakan 3. Manajemen Data Pelanggan Pengumpulan dan pengelolaan data pelanggan Pengenalan sistem database pelanggan Penggunaan analitik untuk memahami perilaku pelanggan Keamanan data dan kepatuhan terhadap peraturan privasi 4. Strategi CRM yang Efektif Pengembangan strategi komunikasi dengan pelanggan Personalisasi layanan dan penawaran Pengelolaan ekspektasi pelanggan Membangun loyalitas pelanggan melalui CRM 5. CRM dalam Pemasaran dan Penjualan Penggunaan CRM dalam mengelola prospek dan lead Meningkatkan konversi dengan data pelanggan Penggunaan CRM dalam kampanye pemasaran tersegmentasi Cross-selling dan up-selling melalui CRM 6. Pelayanan Pelanggan dengan CRM Menggunakan CRM untuk meningkatkan layanan pelanggan Respons cepat dan efektif menggunakan sistem CRM Membangun pengalaman pelanggan yang konsisten Mengelola keluhan dan feedback pelanggan melalui CRM 7. Integrasi CRM dengan Sistem Perusahaan Integrasi CRM dengan sistem ERP dan platform lainnya Sinergi antara tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan Mengoptimalkan alur kerja dan komunikasi antar departemen 8. Analitik dan Pelaporan dalam CRM Menggunakan data untuk mengambil keputusan bisnis Pelaporan kinerja pelanggan dan analisis tren Mengukur ROI dari aktivitas CRM 9. Tantangan dan Solusi dalam Implementasi CRM Hambatan dalam implementasi CRM di perusahaan Mengatasi resistensi perubahan dalam organisasi Mengelola perubahan budaya perusahaan untuk mendukung CRM 10. Studi Kasus dan Best Practices Studi kasus sukses dalam penerapan CRM Praktik terbaik dalam implementasi CRM di berbagai industri Pembelajaran dari kegagalan implementasi CRM 11. Evaluasi dan Umpan Balik Metode evaluasi efektivitas CRM Memberikan dan menerima umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan Rencana tindak lanjut setelah pelatihan 12. Penutupan dan Diskusi Tinjauan kembali tujuan pelatihan Sesi tanya jawab dan diskusi Rekomendasi untuk pengembangan lebih lanjut dalam CRM PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Tim Penjualan (Sales) Untuk memanfaatkan data pelanggan dalam meningkatkan konversi penjualan, memahami kebutuhan pelanggan, serta membangun hubungan yang lebih baik dengan prospek dan pelanggan. Tim Layanan Pelanggan (Customer Service) Agar dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan personal, serta menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan lebih baik menggunakan sistem CRM. Tim Pemasaran (Marketing) Untuk merancang kampanye yang lebih terarah dan personal, serta meningkatkan pemahaman tentang perilaku pelanggan, segmentasi pasar, dan efektivitas pemasaran melalui analitik CRM. Manajer dan Supervisor Agar dapat mengelola dan memonitor kinerja tim yang berhubungan langsung dengan pelanggan, serta memastikan bahwa strategi CRM diterapkan dengan baik di seluruh organisasi. Tim IT dan Pengembang Sistem Untuk memahami bagaimana sistem CRM berfungsi, melakukan integrasi dengan sistem lain (seperti ERP), serta mendukung pemeliharaan dan pengembangan lebih lanjut dari platform CRM. Manajemen Puncak (Top Management) Agar dapat merumuskan strategi perusahaan berbasis data yang didapat dari sistem CRM, serta memahami dampak CRM terhadap pencapaian tujuan bisnis perusahaan. Tim Analisis dan Data Untuk menggunakan data pelanggan dalam menghasilkan wawasan bisnis, analitik prediktif, serta untuk mengukur keberhasilan implementasi dan efektivitas program CRM. Tim Pengembangan Produk Agar dapat lebih memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, yang dapat diterjemahkan ke dalam pengembangan produk atau layanan yang lebih relevan. Tim Keuangan Untuk memahami bagaimana CRM dapat mempengaruhi pendapatan dan profitabilitas perusahaan, serta bagaimana data CRM digunakan dalam analisis keuangan dan perencanaan anggaran. Tim HR (Sumber Daya Manusia) Untuk menyelaraskan budaya organisasi yang berfokus pada pelanggan dan meningkatkan keterampilan karyawan dalam hal layanan pelanggan serta penggunaan sistem CRM. Pemateri/ Trainer Pelatihan Customer Relationship Management Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Strategi Crm Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Pemasaran Dan Penjualan Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026…
Read more

Veri Mujianto April 23, 2025 0

TRAINING NEGOTIATION SKILL

TRAINING NEGOTIATION SKILL DESKRIPSI TRAINING NEGOTIATION SKILL Pelatihan negotiation skill sangat penting dalam berbagai aspek kehidupan, baik dalam dunia kerja, bisnis, maupun interaksi sosial. Kemampuan bernegosiasi yang baik memungkinkan seseorang untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, menyelesaikan konflik dengan efektif, serta membangun hubungan profesional yang lebih kuat. Dalam dunia bisnis, keterampilan ini membantu dalam mendapatkan kesepakatan terbaik dengan klien, pemasok, atau mitra kerja. Selain itu, di lingkungan kerja, negosiasi yang baik dapat meningkatkan peluang kenaikan gaji, promosi, serta kolaborasi tim yang lebih harmonis. Tanpa keterampilan ini, seseorang berisiko mengalami kesepakatan yang merugikan atau kehilangan peluang penting. Oleh karena itu, pelatihan negotiation skill memberikan pemahaman tentang strategi, teknik komunikasi, serta cara menghadapi berbagai situasi negosiasi dengan percaya diri dan profesional. TUJUAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILL Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi – Mengajarkan teknik komunikasi yang persuasif, jelas, dan efektif dalam negosiasi. Mengembangkan Strategi Negosiasi – Membantu peserta memahami berbagai strategi dan teknik negosiasi untuk mencapai hasil terbaik. Meningkatkan Kepercayaan Diri – Memberikan keterampilan praktis agar peserta lebih percaya diri saat menghadapi situasi negosiasi yang menantang. Mencapai Kesepakatan yang Menguntungkan – Membantu peserta menemukan solusi yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat. Mengelola Konflik dengan Efektif – Mengajarkan cara menangani perbedaan pendapat dan konflik dengan pendekatan yang profesional. Membangun Hubungan yang Baik – Meningkatkan keterampilan interpersonal untuk menciptakan kerja sama jangka panjang yang produktif. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN NEGOTIATION SKILL 1. Pengenalan Negosiasi Definisi dan pentingnya negosiasi Prinsip dasar dalam negosiasi Jenis-jenis negosiasi 2. Persiapan Sebelum Negosiasi Menentukan tujuan dan prioritas Mengumpulkan informasi dan data pendukung Menganalisis kebutuhan dan kepentingan pihak lain Menyusun strategi negosiasi 3. Teknik dan Strategi Negosiasi Win-win negotiation vs. win-lose negotiation Teknik persuasi dan komunikasi efektif Strategi menghadapi negosiasi yang sulit Cara mengatasi keberatan dan penolakan 4. Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi Teknik mendengarkan aktif Bahasa tubuh dan ekspresi non-verbal Cara menyampaikan argumen dengan jelas dan meyakinkan Membangun hubungan baik dengan lawan negosiasi 5. Manajemen Konflik dalam Negosiasi Identifikasi sumber konflik dalam negosiasi Teknik penyelesaian konflik Mengubah konflik menjadi peluang kerja sama 6. Proses dan Tahapan Negosiasi Tahap pembukaan: membangun suasana dan memahami kebutuhan Tahap tawar-menawar: mencari solusi dan kompromi Tahap kesepakatan: menyusun perjanjian yang menguntungkan 7. Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi Latihan praktik negosiasi Analisis dan evaluasi hasil negosiasi Pembelajaran dari pengalaman nyata 8. Evaluasi dan Peningkatan Negosiasi Menilai keberhasilan negosiasi Identifikasi area untuk perbaikan Membangun keterampilan negosiasi jangka panjang PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILL Profesional dan Karyawan Manajer dan pemimpin tim yang sering melakukan negosiasi dengan klien, vendor, atau anggota tim. Karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan persuasif untuk mencapai kesepakatan kerja yang lebih baik. Staf HRD yang menangani rekrutmen, gaji, dan negosiasi kontrak kerja. Pebisnis dan Wirausahawan Pengusaha yang perlu bernegosiasi dengan investor, supplier, dan pelanggan. Pemilik usaha kecil dan startup yang sering melakukan tawar-menawar harga atau kesepakatan bisnis. Sales dan marketing professionals yang ingin meningkatkan efektivitas dalam menutup penjualan. Profesional di Bidang Hukum dan Keuangan Pengacara yang menangani kasus hukum dan kontrak bisnis. Konsultan keuangan dan perencana investasi yang membantu klien dalam negosiasi kesepakatan keuangan. Pendidik dan Akademisi Dosen dan guru yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan persuasi dalam lingkungan akademik. Peneliti yang sering bernegosiasi dalam proyek kolaborasi atau pendanaan penelitian. Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Pribadi Pencari kerja yang ingin lebih percaya diri dalam negosiasi gaji dan kontrak kerja. Individu yang sering menghadapi situasi negosiasi dalam kehidupan sehari-hari, seperti pembelian properti, kendaraan, atau perjanjian bisnis. Pemateri/ Trainer Pelatihan Negotiation Skill Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Teknik Penyelesaian Konflik Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Teknik Penyelesaian Konflik Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Veri Mujianto April 21, 2025 0

TRAINING KOMUNIKASI BISNIS

TRAINING KOMUNIKASI BISNIS DESKRIPSI TRAINING KOMUNIKASI BISNIS Pelatihan komunikasi bisnis sangat penting dalam dunia kerja karena berperan besar dalam meningkatkan efektivitas penyampaian informasi, membangun hubungan profesional yang kuat, serta meningkatkan citra perusahaan. Dengan komunikasi yang baik, karyawan dapat menyampaikan ide dengan jelas, memahami kebutuhan klien, serta menghindari kesalahpahaman yang dapat merugikan bisnis. Selain itu, keterampilan komunikasi yang baik juga membantu dalam negosiasi, presentasi, serta kerja tim yang lebih harmonis. Dalam era digital saat ini, komunikasi bisnis tidak hanya dilakukan secara tatap muka tetapi juga melalui email, media sosial, dan platform online lainnya, sehingga pelatihan yang tepat akan membantu individu beradaptasi dengan berbagai metode komunikasi modern. TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi – Membantu peserta dalam menyampaikan ide, informasi, dan pesan dengan lebih terstruktur dan mudah dipahami. Membangun Hubungan Profesional – Meningkatkan keterampilan interpersonal agar lebih mudah menjalin kerja sama dengan kolega, klien, dan mitra bisnis. Menghindari Kesalahpahaman – Melatih peserta untuk berkomunikasi dengan lebih tepat guna mengurangi miskomunikasi yang dapat merugikan perusahaan. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi – Membantu individu dalam melakukan negosiasi bisnis yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan. Mengembangkan Keterampilan Presentasi – Meningkatkan kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum dan menyampaikan presentasi yang menarik. Menyesuaikan Diri dengan Komunikasi Digital – Mengajarkan teknik komunikasi yang efektif melalui email, media sosial, dan platform digital lainnya sesuai dengan perkembangan teknologi. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS 1. Pendahuluan Pengertian komunikasi bisnis Pentingnya komunikasi dalam dunia kerja Prinsip dasar komunikasi efektif 2. Dasar-dasar Komunikasi Bisnis Elemen komunikasi bisnis Jenis-jenis komunikasi bisnis (verbal, non-verbal, tertulis, dan digital) Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya 3. Teknik Berkomunikasi Secara Efektif Teknik mendengarkan aktif Bahasa tubuh dan ekspresi wajah dalam komunikasi Pemilihan kata dan nada bicara yang tepat Membangun empati dan kepercayaan dalam komunikasi 4. Komunikasi dalam Tim dan Organisasi Kolaborasi dan kerja sama tim Teknik komunikasi untuk kepemimpinan yang efektif Menangani konflik dan perbedaan pendapat 5. Komunikasi dalam Negosiasi dan Persuasi Prinsip dasar negosiasi bisnis Teknik persuasi dalam komunikasi bisnis Studi kasus dan praktik negosiasi 6. Keterampilan Presentasi yang Efektif Persiapan presentasi yang menarik dan profesional Teknik berbicara di depan umum dengan percaya diri Penggunaan media pendukung dalam presentasi 7. Komunikasi Digital dalam Bisnis Etika komunikasi melalui email dan media sosial Teknik menulis email bisnis yang profesional Penggunaan platform komunikasi bisnis (Zoom, Slack, dll.) 8. Studi Kasus dan Latihan Praktis Simulasi komunikasi bisnis dalam berbagai situasi Role-playing dalam negosiasi dan presentasi Evaluasi dan umpan balik untuk pengembangan lebih lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS Karyawan dan Pegawai Perusahaan – Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi internal dan eksternal, serta memperlancar koordinasi dalam tim. Manajer dan Pemimpin Tim – Agar dapat memimpin dengan lebih efektif, menyampaikan visi dengan jelas, dan membangun komunikasi yang baik dengan bawahan maupun atasan. Sales dan Marketing – Untuk mengasah kemampuan negosiasi, persuasi, dan komunikasi dengan klien serta mitra bisnis guna meningkatkan penjualan. Customer Service dan Frontliner – Agar dapat menangani keluhan pelanggan dengan profesional, memberikan layanan yang lebih baik, serta membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Pengusaha dan Startup Founder – Untuk menyampaikan ide bisnis dengan lebih menarik kepada investor, mitra, dan tim kerja mereka. HRD dan Rekruter – Untuk meningkatkan keterampilan wawancara, penilaian kandidat, serta komunikasi internal dalam perusahaan. Profesional di Dunia Pendidikan dan Pelatihan – Dosen, guru, atau trainer yang ingin meningkatkan efektivitas penyampaian materi kepada peserta didik atau audiens. Freelancer dan Pekerja Remote – Agar lebih mahir dalam komunikasi digital melalui email, chat, atau video conference dengan klien dan rekan kerja dari berbagai lokasi. Siapa Saja yang Ingin Meningkatkan Kemampuan Komunikasi – Termasuk individu yang ingin lebih percaya diri berbicara di depan umum atau berkomunikasi secara profesional dalam berbagai situasi bisnis. Pemateri/ Trainer Pelatihan Komunikasi Bisnis Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Negosiasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk…
Read more

Veri Mujianto April 15, 2025 0

TRAINING SALESMANSHIP

TRAINING SALES FIGHTER

TRAINING RETAIL SALES

TRAINING ASPECT OF CONTRACT

TRAINING WORKSHOP CONTRACT DRAFTING

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN PERSELISIHAN DAN NEGOSIASI

TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING NEGOTIATION SKILL

TRAINING KOMUNIKASI BISNIS

Company

About Us

Contact Us

Products

Services

Blog

Features

Analytics

Engagement

Builder

Publisher

Help

Privacy Policy

Terms

Conditions

Privacy

Terms

Privacy Policy

Conditions