TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
Training Manajemen Kehumasan pada Pelayanan Publik sangat penting bagi instansi pemerintah maupun lembaga pelayanan publik dalam membangun komunikasi yang efektif, transparan, dan terpercaya dengan masyarakat. Kehumasan memiliki peran strategis dalam menyampaikan informasi, membangun citra positif lembaga, serta menjembatani hubungan antara organisasi dengan publik. Dalam era keterbukaan informasi dan perkembangan media digital saat ini, kemampuan mengelola komunikasi publik secara profesional menjadi kebutuhan yang sangat penting agar informasi yang disampaikan dapat diterima dengan jelas, akurat, dan tepat sasaran. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai strategi komunikasi publik, teknik penyusunan pesan yang efektif, pengelolaan hubungan dengan media, serta penanganan isu dan krisis komunikasi. Selain itu, pelatihan ini juga membantu meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat secara responsif dan profesional. Dengan mengikuti training ini, diharapkan aparatur atau petugas humas mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik, membangun kepercayaan masyarakat, serta memperkuat citra positif institusi di mata publik.
TUJUAN TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dan peran kehumasan dalam pelayanan publik.
- Membekali peserta dengan kemampuan menyusun strategi komunikasi publik yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat secara jelas dan profesional.
- Melatih peserta dalam membangun hubungan yang baik antara instansi dengan masyarakat dan media.
- Memberikan pemahaman mengenai pengelolaan citra dan reputasi lembaga pelayanan publik.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menangani isu, keluhan, serta krisis komunikasi.
- Membantu peserta memahami pentingnya transparansi dan keterbukaan informasi publik.
- Mendukung peningkatan kualitas pelayanan informasi kepada masyarakat secara responsif dan akuntabel.
OUTLINE MATERI TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
- Konsep Dasar dan Peran Kehumasan dalam Pelayanan Publik
- Prinsip–Prinsip Komunikasi Publik yang Efektif
- Strategi Manajemen Kehumasan di Instansi Pemerintah
- Teknik Penyusunan Pesan dan Informasi Publik
- Manajemen Hubungan dengan Media (Media Relations)
- Pengelolaan Citra dan Reputasi Lembaga
- Pengelolaan Informasi dan Keterbukaan Informasi Publik
- Penanganan Keluhan dan Aspirasi Masyarakat
- Manajemen Isu dan Krisis Komunikasi
- Pemanfaatan Media Sosial dalam Kehumasan Publik
- Etika dan Profesionalisme dalam Kehumasan
- Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan Informasi Publik
- Studi Kasus Manajemen Kehumasan pada Pelayanan Publik
- Diskusi dan Evaluasi Pelatihan
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING MANAJEMEN KEHUMASAN PADA PELAYANAN PUBLIK
- Pejabat Humas di instansi pemerintah
- Staff Humas / Public Relations Officer
- Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
- Aparatur Sipil Negara (ASN) yang menangani komunikasi publik
- Kepala Bagian Humas dan Protokol
- Staf pelayanan informasi publik
- Staf komunikasi dan hubungan masyarakat
- Pengelola media sosial instansi pemerintah
- Pejabat struktural yang terlibat dalam pelayanan publik
- Staf komunikasi di lembaga pemerintah daerah maupun pusat
- Pegawai di lembaga pelayanan publik
- Tim komunikasi pada BUMN atau BUMD
- Praktisi komunikasi publik
- Personel yang terlibat dalam pengelolaan informasi dan hubungan dengan masyarakat.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
training training manajemen kehumasan pada pelayanan publik fix running bandung training training manajemen kehumasan pada pelayanan publik offline bali Training training manajemen kehumasan pada pelayanan publik Online Lombok training training manajemen kehumasan pada pelayanan publik Surabaya training training manajemen kehumasan pada pelayanan publik terbaru jakarta
