TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

TRAINING KORESPONDENSI BISNIS   DESKRIPSI TRAINING KORESPONDENSI BISNIS Pelatihan korespondensi bisnis sangat penting untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dalam dunia profesional. Korespondensi yang efektif menjadi kunci dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan dan klien, serta antar kolega di dalam organisasi. Dengan pelatihan ini, individu dapat mempelajari cara menyusun surat, email, atau dokumen lainnya secara jelas, tepat, dan sopan, sesuai dengan etika bisnis yang berlaku. Kemampuan ini tidak hanya membantu memperlancar alur komunikasi, tetapi juga memperkuat citra profesionalitas perusahaan. Di era digital seperti sekarang, pemahaman tentang korespondensi bisnis yang baik juga penting untuk memanfaatkan teknologi komunikasi yang ada, seperti email, chat, atau platform lainnya, agar pesan yang disampaikan tidak mudah disalahartikan. TUJUAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS Tujuan pelatihan korespondensi bisnis adalah untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis yang efektif dalam konteks profesional. Pelatihan ini bertujuan agar peserta dapat menyusun surat, email, dan dokumen bisnis lainnya dengan jelas, tepat, dan sesuai dengan etika bisnis yang berlaku. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk mengajarkan peserta cara berkomunikasi dengan baik untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien, kolega, dan pihak eksternal lainnya. Dengan keterampilan korespondensi yang baik, peserta diharapkan mampu menghindari miskomunikasi, meningkatkan citra profesional, serta mendukung tercapainya tujuan bisnis yang lebih efektif dan efisien. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS Pengenalan Korespondensi Bisnis Definisi dan pentingnya korespondensi bisnis Jenis-jenis korespondensi bisnis (surat, email, memo, dll.) Prinsip-prinsip Dasar Korespondensi Bisnis Kejelasan dan ketepatan pesan Kesesuaian format dan struktur Penggunaan bahasa yang formal dan sopan Menulis Surat Bisnis yang Efektif Struktur surat bisnis (kop surat, tanggal, salam pembuka, isi, salam penutup) Teknik menulis yang tepat dan profesional Penyesuaian gaya penulisan dengan audiens dan tujuan Korespondensi melalui Email Format dan etika dalam menulis email bisnis Penggunaan subject yang efektif Penggunaan bahasa yang tepat dalam email Penulisan Memo dan Laporan Bisnis Struktur memo yang baik Penulisan laporan yang jelas dan sistematis Teknik komunikasi yang tepat untuk tujuan tertentu Korespondensi Internasional Menyesuaikan gaya komunikasi untuk audiens global Perbedaan budaya dalam korespondensi bisnis Tips berkomunikasi efektif dengan klien internasional Menghindari Kesalahan Umum dalam Korespondensi Bisnis Kesalahan tata bahasa dan ejaan Miskomunikasi yang sering terjadi Cara mengoreksi dan memperbaiki korespondensi yang salah Praktik dan Latihan Korespondensi Latihan menulis surat, email, dan memo Evaluasi dan feedback untuk meningkatkan keterampilan menulis Meningkatkan Citra Profesional melalui Korespondensi Membangun hubungan baik dengan korespondensi yang efektif Pengaruh korespondensi bisnis terhadap reputasi perusahaan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS Karyawan dan Staf Administrasi Karyawan yang bertanggung jawab dalam penulisan surat, email, atau dokumen administratif lainnya akan sangat diuntungkan dengan pelatihan ini. Keterampilan korespondensi bisnis yang baik akan mempermudah mereka dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan profesional. Manajer dan Pimpinan Para manajer atau pimpinan yang sering berkomunikasi dengan klien, kolega, atau atasan melalui email dan surat resmi perlu menguasai keterampilan korespondensi bisnis untuk menjaga profesionalitas dan memastikan pesan yang disampaikan efektif. Tim Pemasaran dan Penjualan Anggota tim pemasaran dan penjualan yang sering berhubungan dengan klien atau calon klien perlu menguasai cara menulis email atau proposal yang menarik dan persuasif, namun tetap profesional. Customer Service dan Hubungan Pelanggan Tim customer service yang berinteraksi dengan pelanggan melalui email atau surat perlu memahami cara berkomunikasi dengan bahasa yang sopan, jelas, dan ramah, agar tercipta hubungan yang baik dengan pelanggan. Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) Pekerjaan SDM yang mencakup penulisan surat lamaran, pemberitahuan rekrutmen, atau komunikasi terkait karyawan lain memerlukan keterampilan korespondensi bisnis yang efektif untuk menjaga formalitas dan profesionalisme. Pengusaha dan Pemilik Bisnis Pengusaha yang mengelola komunikasi dengan investor, mitra bisnis, atau pelanggan perlu memiliki keterampilan korespondensi bisnis yang baik untuk memastikan perusahaan mereka terlihat profesional dan dapat dipercaya. Mahasiswa dan Profesional Muda Mereka yang baru memasuki dunia kerja, seperti fresh graduate atau profesional muda, perlu mempelajari keterampilan korespondensi bisnis untuk memulai karier mereka dengan komunikasi yang efisien dan tepat. Pemateri/ Trainer Pelatihan Korespondensi Bisnis Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Surat Bisnis Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Korespondensi Internasional Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Korespondensi Internasional Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo,…
Read more


April 18, 2025 0
TRAINING KOMUNIKASI BISNIS

TRAINING KOMUNIKASI BISNIS

TRAINING KOMUNIKASI BISNIS   DESKRIPSI TRAINING KOMUNIKASI BISNIS Pelatihan komunikasi bisnis sangat penting dalam dunia kerja karena berperan besar dalam meningkatkan efektivitas penyampaian informasi, membangun hubungan profesional yang kuat, serta meningkatkan citra perusahaan. Dengan komunikasi yang baik, karyawan dapat menyampaikan ide dengan jelas, memahami kebutuhan klien, serta menghindari kesalahpahaman yang dapat merugikan bisnis. Selain itu, keterampilan komunikasi yang baik juga membantu dalam negosiasi, presentasi, serta kerja tim yang lebih harmonis. Dalam era digital saat ini, komunikasi bisnis tidak hanya dilakukan secara tatap muka tetapi juga melalui email, media sosial, dan platform online lainnya, sehingga pelatihan yang tepat akan membantu individu beradaptasi dengan berbagai metode komunikasi modern. TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi – Membantu peserta dalam menyampaikan ide, informasi, dan pesan dengan lebih terstruktur dan mudah dipahami. Membangun Hubungan Profesional – Meningkatkan keterampilan interpersonal agar lebih mudah menjalin kerja sama dengan kolega, klien, dan mitra bisnis. Menghindari Kesalahpahaman – Melatih peserta untuk berkomunikasi dengan lebih tepat guna mengurangi miskomunikasi yang dapat merugikan perusahaan. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi – Membantu individu dalam melakukan negosiasi bisnis yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan. Mengembangkan Keterampilan Presentasi – Meningkatkan kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum dan menyampaikan presentasi yang menarik. Menyesuaikan Diri dengan Komunikasi Digital – Mengajarkan teknik komunikasi yang efektif melalui email, media sosial, dan platform digital lainnya sesuai dengan perkembangan teknologi. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS 1. Pendahuluan Pengertian komunikasi bisnis Pentingnya komunikasi dalam dunia kerja Prinsip dasar komunikasi efektif 2. Dasar-dasar Komunikasi Bisnis Elemen komunikasi bisnis Jenis-jenis komunikasi bisnis (verbal, non-verbal, tertulis, dan digital) Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya 3. Teknik Berkomunikasi Secara Efektif Teknik mendengarkan aktif Bahasa tubuh dan ekspresi wajah dalam komunikasi Pemilihan kata dan nada bicara yang tepat Membangun empati dan kepercayaan dalam komunikasi 4. Komunikasi dalam Tim dan Organisasi Kolaborasi dan kerja sama tim Teknik komunikasi untuk kepemimpinan yang efektif Menangani konflik dan perbedaan pendapat 5. Komunikasi dalam Negosiasi dan Persuasi Prinsip dasar negosiasi bisnis Teknik persuasi dalam komunikasi bisnis Studi kasus dan praktik negosiasi 6. Keterampilan Presentasi yang Efektif Persiapan presentasi yang menarik dan profesional Teknik berbicara di depan umum dengan percaya diri Penggunaan media pendukung dalam presentasi 7. Komunikasi Digital dalam Bisnis Etika komunikasi melalui email dan media sosial Teknik menulis email bisnis yang profesional Penggunaan platform komunikasi bisnis (Zoom, Slack, dll.) 8. Studi Kasus dan Latihan Praktis Simulasi komunikasi bisnis dalam berbagai situasi Role-playing dalam negosiasi dan presentasi Evaluasi dan umpan balik untuk pengembangan lebih lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS Karyawan dan Pegawai Perusahaan – Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi internal dan eksternal, serta memperlancar koordinasi dalam tim. Manajer dan Pemimpin Tim – Agar dapat memimpin dengan lebih efektif, menyampaikan visi dengan jelas, dan membangun komunikasi yang baik dengan bawahan maupun atasan. Sales dan Marketing – Untuk mengasah kemampuan negosiasi, persuasi, dan komunikasi dengan klien serta mitra bisnis guna meningkatkan penjualan. Customer Service dan Frontliner – Agar dapat menangani keluhan pelanggan dengan profesional, memberikan layanan yang lebih baik, serta membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Pengusaha dan Startup Founder – Untuk menyampaikan ide bisnis dengan lebih menarik kepada investor, mitra, dan tim kerja mereka. HRD dan Rekruter – Untuk meningkatkan keterampilan wawancara, penilaian kandidat, serta komunikasi internal dalam perusahaan. Profesional di Dunia Pendidikan dan Pelatihan – Dosen, guru, atau trainer yang ingin meningkatkan efektivitas penyampaian materi kepada peserta didik atau audiens. Freelancer dan Pekerja Remote – Agar lebih mahir dalam komunikasi digital melalui email, chat, atau video conference dengan klien dan rekan kerja dari berbagai lokasi. Siapa Saja yang Ingin Meningkatkan Kemampuan Komunikasi – Termasuk individu yang ingin lebih percaya diri berbicara di depan umum atau berkomunikasi secara profesional dalam berbagai situasi bisnis. Pemateri/ Trainer Pelatihan Komunikasi Bisnis Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Negosiasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Negosiasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami melalui Whatsapp atau email. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama): FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara) FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan . Module / Handout FREE Flashdisk Sertifikat FREE Bag or bagpack (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk…
Read more


April 15, 2025 0
TRAINING STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1

TRAINING STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1

TRAINING STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1   DESKRIPSI TRAINING STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1 Pelatihan Storytelling and Presentation Design Batch 1 memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan kemampuan komunikasi peserta. Di dunia yang serba cepat dan penuh informasi seperti sekarang, kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan cara yang menarik dan mudah dipahami menjadi kunci sukses. Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar teknik-teknik storytelling yang efektif, yang dapat memikat audiens dan membuat informasi yang disampaikan lebih mudah diingat. Selain itu, peserta juga diajarkan cara merancang presentasi yang visual dan strukturalnya menarik, sehingga pesan yang disampaikan dapat lebih impact dan mempengaruhi audiens. Dengan menguasai kedua keterampilan ini, peserta akan lebih percaya diri dalam menghadapi berbagai kesempatan berbicara di depan umum, baik dalam konteks profesional maupun pribadi. Pelatihan ini memberi peserta keahlian yang sangat dibutuhkan di berbagai bidang, seperti pemasaran, pendidikan, dan kepemimpinan. TUJUAN PELATIHAN STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1 Tujuan dari Pelatihan Storytelling and Presentation Design Batch 1 adalah untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif melalui teknik storytelling yang menarik dan desain presentasi yang profesional. Pelatihan ini bertujuan agar peserta mampu menyampaikan pesan dengan cara yang lebih engaging, jelas, dan mudah dipahami oleh audiens. Selain itu, peserta diharapkan dapat merancang presentasi yang visual dan terstruktur dengan baik, sehingga pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan lebih baik dan memiliki dampak yang lebih kuat. Melalui pelatihan ini, peserta juga akan mendapatkan kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum serta kemampuan untuk memengaruhi audiens dengan cara yang lebih persuasif dan profesional. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1 Pengenalan Storytelling Pengertian storytelling dalam konteks komunikasi dan presentasi. Pentingnya storytelling untuk menarik perhatian audiens. Elemen dasar dalam sebuah cerita yang efektif. Teknik Dasar Storytelling Struktur cerita yang kuat: Pembukaan, Konflik, dan Penyelesaian. Membangun narasi yang menarik dan relevan. Menggunakan emosi untuk menghubungkan audiens dengan cerita. Mengenal Audiens Pentingnya memahami audiens untuk menyesuaikan cerita. Menganalisis audiens berdasarkan karakteristik dan kebutuhan. Mengadaptasi cerita agar lebih relatable dan impactful. Pengenalan Desain Presentasi Prinsip dasar desain presentasi yang efektif. Menggunakan visual untuk memperkuat pesan. Pemilihan font, warna, dan elemen desain lainnya. Menyusun Presentasi yang Engaging Cara membuat alur presentasi yang jelas dan logis. Menggunakan storytelling dalam desain presentasi. Menyusun slide yang informatif dan tidak membingungkan. Teknik Visualisasi dalam Presentasi Penggunaan gambar, grafik, dan video untuk mendukung pesan. Prinsip desain slide yang minimalis dan efektif. Menghindari kesalahan umum dalam desain presentasi. Public Speaking dan Pengendalian Diri Teknik berbicara di depan umum dengan percaya diri. Mengelola kecemasan dan membangun ketenangan saat presentasi. Menggunakan bahasa tubuh untuk mendukung komunikasi. Simulasi dan Praktek Presentasi Latihan membuat dan menyampaikan presentasi. Feedback dan evaluasi dari pelatih dan peserta. Pembahasan hasil presentasi dan perbaikan yang diperlukan. Menyusun Pesan yang Memiliki Dampak Cara menyusun call to action yang jelas dan efektif. Membuat pesan yang mudah diingat oleh audiens. Teknik untuk memastikan audiens terlibat dan terinspirasi. Penutupan dan Tindak Lanjut Menyusun rencana tindak lanjut setelah pelatihan. Pemanfaatan keterampilan storytelling dan desain presentasi dalam kehidupan profesional. Evaluasi akhir dan diskusi. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN STORYTELLING AND PRESENTATION DESIGN BATCH 1 Pekerja Profesional (Karyawan Perusahaan) Karyawan di berbagai level yang sering diharuskan melakukan presentasi di depan manajer, klien, atau rekan kerja, dan ingin meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum serta merancang presentasi yang lebih efektif dan menarik. Pemimpin dan Manajer Pemimpin tim, manajer, atau eksekutif yang harus mengkomunikasikan ide dan strategi kepada tim mereka, klien, atau pemangku kepentingan, serta membutuhkan kemampuan storytelling untuk memotivasi dan memengaruhi audiens. Pemasar dan Profesional Marketing Pemasar yang bekerja di bidang komunikasi dan iklan yang ingin memanfaatkan teknik storytelling untuk menciptakan kampanye pemasaran yang lebih menarik dan berbicara dengan audiens yang lebih personal dan emosional. Pengusaha dan Startup Founders Pengusaha dan pendiri startup yang membutuhkan kemampuan untuk presentasi yang meyakinkan investor, mitra bisnis, atau pelanggan potensial tentang visi dan produk mereka. Pendidik dan Trainer Pengajar, trainer, atau fasilitator yang ingin membuat pembelajaran lebih menarik dan mudah dipahami dengan menggunakan teknik storytelling yang efektif dan presentasi yang menarik. Public Speaker dan Motivator Pembicara publik, motivator, atau influencer yang ingin meningkatkan kualitas presentasi mereka dan memastikan pesan yang disampaikan dapat lebih mempengaruhi dan menginspirasi audiens. Profesional di Bidang Kreatif Desainer grafis, content creator, atau profesional kreatif yang ingin menguasai teknik desain presentasi yang menarik secara visual dan efektif dalam menyampaikan pesan. Mahasiswa dan Calon Lulusan Mahasiswa yang akan memasuki dunia kerja dan membutuhkan keterampilan presentasi untuk wawancara, presentasi tugas, atau saat mempresentasikan riset dan proyek akhir mereka. Pemateri/ Trainer Pelatihan Storytelling And Presentation Design Batch 1 Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Mengenal Audiens Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Teknik Visualisasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Teknik Visualisasi Offline tahun 2026…
Read more


April 14, 2025 0
TRAINING MANAJEMEN DIKLAT

TRAINING MANAJEMEN DIKLAT

TRAINING MANAJEMEN DIKLAT   DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN DIKLAT Pelatihan manajemen di diklat (pendidikan dan pelatihan) memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di suatu organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta dapat mempelajari berbagai keterampilan manajerial yang diperlukan untuk mengelola tim, sumber daya, dan proyek secara efektif. Pelatihan manajemen juga membantu peserta memahami bagaimana mengambil keputusan yang tepat, memecahkan masalah, dan merancang strategi untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu, pelatihan ini juga memperkuat kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan pengelolaan waktu yang krusial dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan peserta mampu meningkatkan kinerja dan memberikan kontribusi positif terhadap perkembangan organisasi. TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT Tujuan pelatihan manajemen diklat adalah untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan para peserta dalam mengelola sumber daya manusia, keuangan, dan operasional di sebuah organisasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan tentang teori dan praktik manajemen yang efektif, termasuk perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Selain itu, pelatihan manajemen diklat juga bertujuan untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan, komunikasi, serta pengambilan keputusan yang tepat. Dengan tujuan tersebut, diharapkan peserta dapat meningkatkan kinerja pribadi dan tim, serta memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pencapaian tujuan organisasi. Pelatihan ini juga bertujuan untuk mempersiapkan peserta dalam menghadapi tantangan manajerial di dunia kerja yang terus berkembang. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT Pendahuluan Pengertian dan pentingnya manajemen Tujuan dan manfaat pelatihan manajemen diklat Peran manajer dalam organisasi Konsep Dasar Manajemen Definisi manajemen Fungsi-fungsi dasar manajemen: perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian Jenis-jenis manajemen dalam berbagai organisasi Perencanaan Strategis Pengertian dan pentingnya perencanaan Langkah-langkah dalam proses perencanaan Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Menetapkan visi, misi, dan tujuan organisasi Pengorganisasian Struktur organisasi dan pentingnya pembagian tugas Penentuan peran dan tanggung jawab Delegasi wewenang dan tanggung jawab Manajemen sumber daya manusia dalam organisasi Kepemimpinan dan Motivasi Pengertian kepemimpinan dan jenis-jenis gaya kepemimpinan Teknik motivasi untuk meningkatkan kinerja tim Pengembangan kemampuan kepemimpinan Pemberdayaan karyawan Komunikasi Efektif dalam Manajemen Prinsip-prinsip komunikasi yang efektif Komunikasi dalam tim dan antar departemen Mengelola konflik dalam organisasi Teknik negosiasi dan persuasi Pengambilan Keputusan Proses pengambilan keputusan yang efektif Teknik-teknik pengambilan keputusan Mengelola risiko dalam pengambilan keputusan Studi kasus dalam pengambilan keputusan Manajemen Waktu dan Produktivitas Prinsip manajemen waktu yang efektif Teknik pengelolaan waktu dalam lingkungan kerja Meningkatkan produktivitas melalui manajemen waktu Alat dan teknologi untuk manajemen waktu Pengawasan dan Evaluasi Kinerja Sistem pengawasan dan pengendalian Teknik evaluasi kinerja individu dan tim Memberikan umpan balik yang konstruktif Pengembangan rencana perbaikan kinerja Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Tindakan Korektif Teknik pemecahan masalah Analisis akar penyebab masalah Menyusun dan mengimplementasikan tindakan korektif Inovasi dan Manajemen Perubahan Menyikapi perubahan dalam organisasi Strategi manajemen perubahan Meningkatkan inovasi dalam organisasi Adaptasi terhadap tren dan teknologi baru Penutupan Ringkasan materi pelatihan Rencana tindak lanjut dan pengembangan pribadi Evaluasi pelatihan dan umpan balik peserta PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT Manajer dan Supervisor Mereka yang bertanggung jawab atas pengelolaan tim atau departemen. Pelatihan manajemen diklat penting untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan, pengambilan keputusan, serta pengelolaan sumber daya secara efektif. Karyawan Potensial yang Dipromosikan ke Posisi Manajerial Karyawan yang baru dipromosikan ke posisi manajerial atau supervisor memerlukan pelatihan manajemen untuk mempersiapkan mereka menghadapi tantangan dalam peran baru. Pemimpin Tim atau Project Manager Mereka yang bertugas memimpin proyek atau tim khusus, memerlukan pelatihan manajemen untuk mengelola tugas, sumber daya, dan waktu secara efisien serta memotivasi anggota tim. Pegawai Pemerintah Pegawai negeri atau instansi pemerintah yang memiliki peran dalam pengambilan keputusan dan pengelolaan anggaran juga memerlukan pelatihan manajemen untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik. Pengusaha dan Pemilik Usaha Pemilik usaha kecil, menengah, atau besar yang ingin mengelola bisnis mereka dengan lebih efektif, terutama dalam hal perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian operasional. Karyawan yang Terlibat dalam Perubahan Organisasi Mereka yang bekerja dalam organisasi yang sedang mengalami perubahan atau transformasi (seperti merger, akuisisi, atau reorganisasi) memerlukan keterampilan manajerial untuk mengelola perubahan dan beradaptasi dengan cepat. Tim HRD (Human Resources Development) Tim yang bertanggung jawab dalam pengelolaan sumber daya manusia perlu memiliki pemahaman manajerial yang kuat untuk mendukung pengembangan karyawan dan pencapaian tujuan organisasi. Pimpinan atau Kepala Divisi/Departemen Mereka yang memimpin divisi atau departemen dalam organisasi perlu mempelajari keterampilan manajemen untuk mengatur dan memimpin tim mereka menuju pencapaian tujuan strategis perusahaan. Karyawan yang Memiliki Potensi untuk Promosi Karyawan yang dianggap memiliki potensi untuk dipromosikan ke posisi manajerial juga membutuhkan pelatihan untuk mempersiapkan mereka menghadapi tanggung jawab baru. Pemateri/ Trainer Pelatihan Manajemen Diklat Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Perencanaan Strategis Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Kepemimpinan Dan Motivasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Kepemimpinan Dan Motivasi Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok:…
Read more


April 14, 2025 0
TRAINING TELEMARKETING

TRAINING TELEMARKETING

TRAINING TELEMARKETING   DESKRIPSI TRAINING TELEMARKETING Pelatihan telemarketing sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas tim penjualan. Dengan pelatihan yang tepat, tenaga penjual dapat mengasah keterampilan komunikasi mereka, memahami produk dengan lebih mendalam, serta belajar cara menangani berbagai keberatan dari calon pelanggan. Pelatihan ini juga membantu dalam membangun kepercayaan diri para telemarketer, sehingga mereka lebih siap menghadapi tantangan dalam menjual produk atau layanan melalui telepon. Selain itu, pelatihan telemarketing yang baik dapat meningkatkan produktivitas tim, mempercepat proses penutupan penjualan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih memuaskan, yang pada akhirnya berkontribusi pada kesuksesan jangka panjang perusahaan. TUJUAN PELATIHAN TELEMARKETING Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Membantu telemarketer menguasai teknik berbicara yang persuasif, jelas, dan profesional untuk menarik perhatian calon pelanggan. Pemahaman Produk: Memberikan pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan, sehingga telemarketer dapat memberikan informasi yang akurat dan meyakinkan. Menangani Keberatan: Melatih telemarketer dalam mengidentifikasi dan menangani berbagai keberatan dari pelanggan dengan cara yang positif dan solutif. Meningkatkan Produktivitas: Membekali telemarketer dengan strategi untuk mengelola waktu dengan baik, meningkatkan efisiensi, dan mencapai target penjualan. Membangun Hubungan dengan Pelanggan: Meningkatkan kemampuan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan langgeng dengan pelanggan, yang berdampak pada loyalitas dan kepuasan pelanggan. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN TELEMARKETING 1. Pendahuluan Pengertian dan tujuan telemarketing Peran penting telemarketing dalam strategi pemasaran Perbedaan telemarketing dan pemasaran lainnya (seperti pemasaran langsung) 2. Dasar-Dasar Telemarketing Keterampilan komunikasi dasar (verbal dan non-verbal) Etika telemarketing yang baik Persiapan sebelum melakukan panggilan (pengetahuan produk, audiens, skrip) 3. Menguasai Produk atau Layanan Pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang dijual Menyesuaikan presentasi produk dengan kebutuhan pelanggan Menyampaikan manfaat dan fitur produk secara jelas dan meyakinkan 4. Teknik Komunikasi yang Efektif Teknik berbicara yang persuasif dan ramah Menjaga nada suara dan intonasi Mendengarkan aktif (active listening) Mengelola percakapan agar tetap fokus dan efektif 5. Mengelola Keberatan Pelanggan Teknik mengidentifikasi dan memahami keberatan pelanggan Cara merespons keberatan dengan solusi yang meyakinkan Mengubah keberatan menjadi peluang 6. Membangun Hubungan dengan Pelanggan Teknik membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Membina kepercayaan dan rasa percaya diri pelanggan Mengelola pelanggan yang sulit 7. Strategi Penutupan Penjualan Teknik closing yang efektif (misalnya, assumptive close, alternative close) Mengenali tanda-tanda bahwa pelanggan siap untuk membeli Menyelesaikan transaksi dengan cara yang mulus 8. Pengelolaan Waktu dan Produktivitas Prioritasi dan pengelolaan daftar panggilan Mengelola waktu secara efisien untuk mencapai target Menggunakan teknologi (CRM, sistem telemarketing) untuk mempermudah pekerjaan 9. Pelatihan Role Play dan Simulasi Praktik panggilan telemarketing dengan simulasi Skenario realistis yang melibatkan tantangan dan keberatan Umpan balik dan analisis hasil role play 10. Evaluasi dan Umpan Balik Menilai kinerja dan hasil panggilan Teknik memberikan umpan balik konstruktif Rencana pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan telemarketing 11. Kesimpulan dan Penutupan Ringkasan materi yang telah dipelajari Motivasi untuk terus berlatih dan berkembang Penyampaian sumber daya untuk pengembangan lebih lanjut PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TELEMARKETING Tim Penjualan (Sales Team) Mereka yang bertanggung jawab untuk menjual produk atau layanan melalui telepon dan berinteraksi langsung dengan pelanggan. Pelatihan ini membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menjual dan mencapai target penjualan. Customer Service Representatives Karyawan yang berinteraksi dengan pelanggan untuk memberikan dukungan atau informasi terkait produk atau layanan. Pelatihan telemarketing dapat membantu mereka berbicara dengan lebih persuasif, menangani keluhan, serta mengubah percakapan menjadi peluang penjualan. Marketing Team Tim pemasaran yang terlibat dalam riset pasar dan menghubungi calon pelanggan untuk mendapatkan leads atau prospek baru. Mereka membutuhkan pelatihan untuk memahami cara mendekati dan meyakinkan pelanggan potensial melalui telepon. Business Development Team Karyawan yang fokus pada pengembangan bisnis dan perlu membangun hubungan dengan klien baru melalui panggilan telepon. Pelatihan telemarketing memberikan keterampilan untuk menjalin komunikasi yang baik dan menghasilkan peluang bisnis. Freelancer atau Agen Penjualan Independen Individu yang bekerja secara mandiri dan melakukan penjualan produk atau layanan untuk berbagai perusahaan. Pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang mereka perlukan untuk sukses dalam menjual lewat telepon. Manajer Penjualan dan Pemasaran Para manajer yang mengawasi tim telemarketing dan bertanggung jawab atas perencanaan serta pencapaian target. Pelatihan telemarketing membantu mereka dalam merancang strategi telemarketing yang efektif serta memberikan arahan kepada tim. Startups dan Pengusaha Kecil Pemilik bisnis kecil atau startup yang membutuhkan keterampilan telemarketing untuk memasarkan produk atau jasa mereka dengan anggaran terbatas. Pelatihan ini memungkinkan mereka untuk menjalankan aktivitas pemasaran yang lebih efektif tanpa memerlukan tim besar. Tim Support Penjualan Karyawan yang membantu tim penjualan dengan berbagai tugas administratif atau teknis. Mereka juga sering terlibat dalam kontak telepon dengan pelanggan dan perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Karyawan yang Menghadapi Pelanggan Secara Langsung (Frontline Employees) Semua karyawan yang terlibat dalam interaksi langsung dengan pelanggan, baik itu dalam penjualan, promosi, maupun layanan purna jual. Pelatihan ini dapat meningkatkan kualitas percakapan dan pengalaman pelanggan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Telemarketing Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Produk Atau Layanan Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Strategi Penutupan Penjualan Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan…
Read more


April 11, 2025 0
TRAINING PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT

TRAINING PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT

TRAINING PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT   DESKRIPSI TRAINING PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT Pelatihan perencanaan diklat dan evaluasi program diklat memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di suatu organisasi atau institusi. Dengan adanya pelatihan ini, para pelaksana diklat dapat memahami cara merancang dan mengelola program diklat secara sistematis, efektif, dan efisien, serta dapat mengidentifikasi kebutuhan peserta dengan lebih tepat. Evaluasi program diklat juga menjadi aspek yang tidak kalah penting untuk menilai sejauh mana tujuan pelatihan tercapai, mengetahui kekuatan dan kelemahan program, serta memberikan umpan balik yang berguna untuk perbaikan di masa mendatang. Dengan pelatihan yang baik dalam perencanaan dan evaluasi, kualitas program diklat akan terus meningkat dan dapat memberikan dampak positif yang signifikan terhadap perkembangan kompetensi peserta. TUJUAN PELATIHAN PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT Tujuan pelatihan perencanaan diklat dan evaluasi program diklat adalah untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi program diklat secara efektif. Pelatihan ini bertujuan agar peserta dapat memahami prinsip dasar perencanaan program diklat, mulai dari analisis kebutuhan, perumusan tujuan, hingga penyusunan materi dan metode yang tepat. Selain itu, tujuan lainnya adalah untuk meningkatkan kemampuan dalam melakukan evaluasi terhadap program diklat yang telah dilaksanakan, guna mengukur keberhasilan, mengidentifikasi kekurangan, dan merancang perbaikan untuk program-program berikutnya. Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas program diklat dalam mencapai tujuan pengembangan kompetensi peserta. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT Pendahuluan Pengertian dan pentingnya perencanaan dan evaluasi program diklat Tujuan pelatihan perencanaan dan evaluasi diklat Hubungan antara perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi diklat Perencanaan Program Diklat Pengertian perencanaan diklat Langkah-langkah perencanaan program diklat Analisis kebutuhan pelatihan Penetapan tujuan dan sasaran pelatihan Penyusunan kurikulum dan materi pelatihan Pemilihan metode dan media pembelajaran Penyusunan jadwal dan alokasi sumber daya Teknik penyusunan anggaran diklat Penyusunan rencana tindak lanjut dan pengorganisasian Pelaksanaan Program Diklat Persiapan yang diperlukan sebelum pelaksanaan Peran fasilitator/pelatih dalam menyampaikan materi Manajemen logistik selama pelaksanaan diklat Pengelolaan peserta selama kegiatan Evaluasi Program Diklat Pengertian evaluasi program diklat Tujuan dan manfaat evaluasi program diklat Jenis-jenis evaluasi (formative, summative, dan evaluasi dampak) Metode dan teknik evaluasi Evaluasi berbasis partisipan Evaluasi berbasis hasil Evaluasi berbasis proses Penyusunan instrumen evaluasi (kuesioner, wawancara, observasi) Analisis Hasil Evaluasi Pengolahan dan analisis data evaluasi Interpretasi hasil evaluasi program diklat Pengambilan keputusan berdasarkan hasil evaluasi Perbaikan dan Tindak Lanjut Program Diklat Mengidentifikasi area yang perlu perbaikan Menyusun rekomendasi untuk program diklat selanjutnya Penyusunan laporan evaluasi Studi Kasus dan Diskusi Pembahasan studi kasus perencanaan dan evaluasi diklat Diskusi dan tanya jawab tentang tantangan yang dihadapi dalam perencanaan dan evaluasi diklat Penutupan Ringkasan materi pelatihan Pembagian materi pelatihan dan sertifikat Evaluasi akhir pelatihan PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN PERENCANAAN DIKLAT DAN EVALUASI PROGRAM DIKLAT Manajer Sumber Daya Manusia (SDM) Bertanggung jawab dalam merencanakan dan mengelola program pelatihan untuk pengembangan karyawan. Pengelola Diklat/Trainer Orang-orang yang merancang, mengorganisir, dan melaksanakan program diklat di instansi atau perusahaan. Pelatihan ini akan membantu mereka dalam merancang program yang lebih efektif dan evaluasi yang tepat. Koordinator Program Diklat Mereka yang mengawasi dan memfasilitasi pelaksanaan diklat, termasuk dalam menyusun jadwal dan mengkoordinasikan semua sumber daya yang terlibat dalam kegiatan diklat. Kepala Bidang atau Kepala Divisi Pendidikan dan Pelatihan Mereka yang memiliki tanggung jawab dalam perencanaan strategis dan evaluasi program-program pelatihan di lembaga atau perusahaan. Staf Pengembangan SDM Staf yang terlibat dalam pengembangan dan pelatihan karyawan atau anggota organisasi. Pelatihan ini akan memberi mereka keterampilan untuk mendesain dan mengevaluasi program diklat yang efektif. Penyelenggara Pelatihan di Lembaga Pendidikan atau Pelatihan Termasuk institusi pendidikan dan lembaga pelatihan yang menyelenggarakan kursus atau pelatihan untuk berbagai profesi. Pihak yang Terlibat dalam Pengelolaan Anggaran Diklat Mereka yang bertanggung jawab dalam perencanaan anggaran untuk program diklat, sehingga dapat memastikan alokasi dana yang efektif untuk pelatihan yang direncanakan. Penyelia atau Supervisor yang Mengawasi Program Diklat Mereka yang memantau pelaksanaan diklat sehari-hari dan mengawasi peserta serta pelatih, sehingga pelatihan ini akan membantu mereka dalam meningkatkan kualitas pengawasan. Penyusun Kebijakan atau Regulasi Diklat Individu yang bekerja dalam pengembangan kebijakan pelatihan dan pendidikan yang ingin memastikan bahwa program diklat yang diimplementasikan memenuhi standar dan sasaran yang diinginkan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Perencanaan Diklat Dan Evaluasi Program Diklat Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Pelaksanaan Program Diklat Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Evaluasi Program Diklat Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Evaluasi Program Diklat Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya : Rp7.500.000, Bali : Rp8.500.000,- Lombok: Rp9.500.000,- Batam : Rp9.500.000,- Malang : Rp7.500.000,- Biaya investasi dapat berubaha sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website ini. Untuk mendapatkan Promo atau Diskon potongan biaya Investasi kami sarankan untuk menghubungi tim marketing pelatihan kami…
Read more


April 10, 2025 0
TRAINING SELF LEADERSHIP

TRAINING SELF LEADERSHIP

TRAINING SELF LEADERSHIP   DESKRIPSI TRAINING SELF LEADERSHIP Pelatihan self-leadership sangat penting dalam pengembangan pribadi dan profesional karena membantu individu mengelola diri sendiri dengan lebih efektif, mengambil inisiatif, dan bertanggung jawab atas tindakan serta keputusan mereka. Dengan kemampuan self-leadership, seseorang dapat meningkatkan disiplin, motivasi, serta keterampilan dalam mengatur waktu dan prioritas. Hal ini sangat dibutuhkan dalam dunia kerja yang dinamis, di mana kemandirian dan kemampuan berpikir strategis menjadi keunggulan kompetitif. Selain itu, self-leadership juga berkontribusi dalam membangun rasa percaya diri dan daya tahan terhadap tekanan serta tantangan. Dengan mengikuti pelatihan ini, individu dapat mengembangkan pola pikir proaktif, meningkatkan keterampilan komunikasi, serta menciptakan visi dan tujuan yang jelas untuk mencapai kesuksesan. TUJUAN PELATIHAN SELF LEADERSHIP Meningkatkan Kesadaran Diri – Membantu peserta memahami kekuatan, kelemahan, nilai, dan motivasi pribadi agar dapat mengambil keputusan yang lebih baik. Mengembangkan Disiplin dan Motivasi Diri – Mendorong individu untuk tetap fokus pada tujuan dan memiliki dorongan internal yang kuat tanpa bergantung pada motivasi eksternal. Melatih Kemampuan Mengelola Waktu dan Prioritas – Mengajarkan teknik untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas dalam menyelesaikan tugas. Membangun Pola Pikir Proaktif – Mendorong peserta untuk bertanggung jawab atas tindakan mereka dan mengambil inisiatif dalam menghadapi tantangan. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi dan Pengaruh – Membantu individu berkomunikasi dengan lebih percaya diri dan meyakinkan dalam berbagai situasi. Menciptakan Visi dan Tujuan yang Jelas – Membantu peserta menetapkan sasaran yang realistis serta menyusun strategi pencapaiannya. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN SELF LEADERSHIP Pengenalan Self Leadership Definisi dan konsep dasar Self Leadership Pentingnya Self Leadership dalam kehidupan pribadi dan profesional Hubungan antara Self Leadership dan kesuksesan Mengenal Diri Sendiri Pentingnya kesadaran diri dalam Self Leadership Teknik untuk mengenal kekuatan dan kelemahan diri Penggunaan alat seperti SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk evaluasi diri Mengelola Emosi dan Pikiran Pentingnya pengendalian diri dan emosi Teknik pengelolaan stres dan tekanan Mindfulness dan teknik relaksasi Membangun Disiplin dan Motivasi Diri Strategi untuk meningkatkan motivasi internal Membentuk kebiasaan positif yang mendukung tujuan Menetapkan rutinitas harian untuk meningkatkan produktivitas Mengatur Waktu dan Prioritas Teknik manajemen waktu (seperti Eisenhower Matrix dan Pomodoro Technique) Mengidentifikasi dan mengatasi prokrastinasi Meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan tugas Menetapkan Visi dan Tujuan Menentukan visi hidup yang jelas Menyusun tujuan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) Merancang rencana aksi untuk mencapai tujuan jangka panjang Mengambil Inisiatif dan Tanggung Jawab Membangun sikap proaktif dalam menghadapi tantangan Mengambil keputusan yang tepat dan bertanggung jawab Belajar dari kegagalan dan mengubahnya menjadi kesempatan Keterampilan Komunikasi Efektif Meningkatkan kemampuan berbicara dengan percaya diri Teknik mendengarkan aktif dan empati Pengaruh dan persuasi dalam komunikasi Membangun Kepercayaan Diri dan Ketahanan Cara meningkatkan rasa percaya diri dalam berbagai situasi Menghadapi kegagalan dan tantangan dengan ketahanan mental Membangun jaringan sosial yang mendukung Evaluasi dan Pengembangan Berkelanjutan Pentingnya evaluasi diri secara berkala Teknik untuk memperbaiki kelemahan dan meningkatkan kekuatan Mengadaptasi diri terhadap perubahan dan perkembangan pribadi PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN SELF LEADERSHIP Profesional dan Karyawan Mereka yang bekerja dalam berbagai bidang membutuhkan self-leadership untuk meningkatkan kinerja, mengelola waktu dan stres, serta mencapai tujuan karier. Pelatihan ini membantu mereka menjadi lebih mandiri dan proaktif dalam pekerjaan. Pemimpin dan Manajer Pemimpin yang baik perlu memiliki self-leadership untuk mengelola diri mereka sendiri, menjadi contoh bagi tim, serta menghadapi tantangan dalam pengambilan keputusan dan pengelolaan emosi. Ini juga membantu mereka dalam membangun motivasi internal dan menginspirasi orang lain. Wirausahawan dan Pengusaha Pengusaha yang mengelola bisnis mereka membutuhkan keterampilan self-leadership untuk menetapkan visi yang jelas, mengelola tantangan, dan tetap fokus pada tujuan jangka panjang meski menghadapi ketidakpastian dan hambatan. Mahasiswa dan Pelajar Pelatihan ini juga bermanfaat bagi mahasiswa atau pelajar yang sedang belajar mengatur waktu, mencapai tujuan akademis, dan meningkatkan rasa percaya diri. Mereka dapat memanfaatkan self-leadership untuk mengatur pembelajaran dan meraih kesuksesan akademik. Pekerja Lepas (Freelancer) Pekerja lepas yang sering bekerja secara mandiri memerlukan self-leadership untuk meningkatkan kedisiplinan, mengelola waktu dengan lebih efektif, dan memotivasi diri sendiri agar tetap produktif tanpa pengawasan langsung. Individu yang Menginginkan Pengembangan Diri Siapa saja yang ingin meningkatkan kualitas diri, mengelola stres, dan menjadi lebih fokus pada tujuan hidup mereka, dapat mengambil manfaat besar dari pelatihan self-leadership. Ini termasuk individu yang ingin meningkatkan kemampuan interpersonal dan pengendalian diri. Tim yang Bekerja Secara Mandiri atau Remote Anggota tim yang bekerja secara mandiri atau dalam pengaturan kerja jarak jauh (remote) akan diuntungkan dengan self-leadership karena mereka harus mengelola diri mereka sendiri tanpa pengawasan langsung, mengatur jadwal, dan berkomunikasi efektif dengan rekan kerja. Pemateri/ Trainer Pelatihan Self Leadership Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Motivasi Diri Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal yang sudah kami tentukan tahun ini. Tanggal pelaksanaan pelatihan tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Sebelum menentukan tanggal pelaksanaan pelatihan sebaiknya konsultasikan terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Investasi Training Keterampilan Komunikasi Efektif Offline tahun 2026 ini : Berikut ini adalah biaya investasi pelatihan tahun 2025 : Jakarta : Rp7.500.000,- Bandung : Rp7.500.000,- Jogja : Rp7.000.000,- Surabaya…
Read more


April 8, 2025 0
TRAINING INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

TRAINING INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

TRAINING INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS   DESKRIPSI TRAINING INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS Pelatihan Influencing, Persuading, and Negotiating Skills sangat penting dalam dunia profesional karena keterampilan ini membantu individu dalam membangun hubungan yang lebih baik, meningkatkan komunikasi, dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan. Kemampuan untuk mempengaruhi dan membujuk memungkinkan seseorang untuk mengarahkan pemikiran dan tindakan orang lain dengan cara yang konstruktif. Sementara itu, keterampilan negosiasi memastikan bahwa hasil yang dicapai dalam situasi konflik atau perbedaan pendapat dapat memberikan keuntungan bagi semua pihak yang terlibat. Dengan memiliki keterampilan ini, seorang profesional dapat lebih efektif dalam memimpin tim, menjalin kemitraan, dan mengatasi tantangan bisnis yang kompleks. Selain itu, pelatihan ini juga berkontribusi pada peningkatan kepercayaan diri dan kemampuan untuk mengelola emosi dalam berbagai interaksi, menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis. TUJUAN PELATIHAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Membantu peserta untuk berkomunikasi dengan lebih jelas, persuasif, dan meyakinkan dalam berbagai konteks, baik dalam tim maupun dengan pihak eksternal. Membangun Hubungan yang Kuat: Mengajarkan teknik untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan, baik dengan kolega, atasan, maupun klien, melalui pendekatan yang membangun kepercayaan. Mengelola Perbedaan Pendapat: Memberikan keterampilan dalam mengelola perbedaan, menyelesaikan konflik, dan mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak dalam proses negosiasi. Meningkatkan Kemampuan Mempengaruhi Keputusan: Membantu peserta untuk mempengaruhi keputusan orang lain dengan cara yang etis dan efektif, tanpa memanipulasi, namun tetap mencapai tujuan yang diinginkan. Meningkatkan Kepercayaan Diri: Melatih peserta untuk lebih percaya diri dalam menghadapi situasi negosiasi atau saat mencoba mempengaruhi opini orang lain. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS 1. Pendahuluan Definisi dan pentingnya keterampilan mempengaruhi, membujuk, dan bernegosiasi. Tujuan dan manfaat pelatihan ini bagi peserta. Gambaran umum tentang aplikasi keterampilan ini dalam dunia profesional. 2. Pengenalan pada Keterampilan Mempengaruhi Konsep dasar mempengaruhi: apa itu mempengaruhi dan bagaimana cara kerjanya. Teknik-teknik dasar dalam mempengaruhi orang lain. Peran emotional intelligence dalam mempengaruhi orang. Mengenali dan memahami gaya komunikasi individu yang berbeda. 3. Keterampilan Persuasi (Membujuk) Prinsip-prinsip dasar dalam persuasi (misalnya, prinsip konsistensi, otoritas, kelangkaan, dll). Menggunakan argumen yang kuat dan logis untuk membujuk. Membaca dan menyesuaikan dengan audiens untuk membujuk secara efektif. Teknik persuasi dalam komunikasi verbal dan non-verbal. Mengatasi penolakan dan merubah opini orang lain. 4. Teknik Negosiasi Dasar-dasar negosiasi: tujuan dan strategi dasar. Persiapan dalam negosiasi: mengetahui BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement). Taktik negosiasi: win-win vs. win-lose. Teknik komunikasi efektif dalam negosiasi. Mengatasi perbedaan dalam negosiasi dan mencari solusi bersama. 5. Memahami Psikologi dalam Negosiasi dan Persuasi Psikologi perilaku manusia dalam mempengaruhi keputusan dan tindakan. Pengaruh bahasa tubuh dan ekspresi dalam persuasi dan negosiasi. Mempahami motivasi dan kebutuhan orang lain untuk membangun argumen yang lebih persuasif. 6. Strategi Mempertahankan Hubungan yang Baik Membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan melalui keterampilan persuasi dan negosiasi. Menjaga integritas dan etika dalam setiap proses mempengaruhi dan bernegosiasi. Komunikasi empatik untuk memastikan keberlanjutan hubungan profesional yang baik. 7. Praktik dan Simulasi Studi kasus dan role-play untuk mempraktikkan teknik-teknik yang telah dipelajari. Simulasi situasi nyata dalam dunia kerja dan cara menghadapinya dengan keterampilan persuasi dan negosiasi. 8. Evaluasi dan Umpan Balik Diskusi tentang hasil simulasi dan pengalaman peserta. Umpan balik dari instruktur dan peserta lain untuk perbaikan. Rencana pengembangan diri dalam mempraktikkan keterampilan mempengaruhi, membujuk, dan bernegosiasi. 9. Penutupan Kesimpulan dan penutupan pelatihan. Sumber daya dan referensi untuk pengembangan lebih lanjut. Tindak lanjut dan langkah-langkah untuk mengaplikasikan keterampilan dalam situasi profesional sehari-hari. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS Pemimpin dan Manajer Pemimpin dan manajer di berbagai level (middle manager, senior manager, hingga eksekutif) membutuhkan keterampilan ini untuk memimpin tim, mempengaruhi keputusan, dan mengelola konflik dalam organisasi. Sales dan Marketing Profesional di bidang penjualan dan pemasaran memerlukan keterampilan persuasi untuk mempengaruhi pelanggan, meningkatkan penjualan, serta menjalin hubungan yang baik dengan klien dan mitra bisnis. Negosiator dan Konsultan Profesional yang terlibat dalam negosiasi, seperti negosiator bisnis atau konsultan, membutuhkan keterampilan ini untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi semua pihak, mengelola perbedaan, dan menciptakan hasil yang win-win. HR dan Recruiter Profesional di bidang sumber daya manusia yang terlibat dalam proses rekrutmen, manajemen talenta, atau penyelesaian konflik juga akan mendapat manfaat besar dari pelatihan ini untuk mempengaruhi calon karyawan, menyelesaikan perbedaan, dan bernegosiasi terkait kompensasi atau kontrak. Entrepreneur dan Pengusaha Para pengusaha atau pemilik bisnis yang berinteraksi dengan berbagai pihak, seperti investor, mitra, dan klien, perlu memiliki keterampilan ini untuk membujuk, mempengaruhi, dan bernegosiasi demi kesuksesan bisnis mereka. Tim Proyek dan Koordinator Tim proyek yang sering bekerja dengan berbagai stakeholder atau klien eksternal membutuhkan keterampilan mempengaruhi dan bernegosiasi untuk menjaga kesepakatan yang tercapai dan memastikan proyek berjalan lancar. Customer Service dan Account Managers Profesional yang bekerja di layanan pelanggan atau manajemen akun perlu keterampilan ini untuk mempengaruhi pelanggan, mengelola ekspektasi, serta menangani keluhan atau permintaan yang sulit. Pekerja Sosial dan Mediator Pekerja sosial atau mediator yang berfungsi untuk menyelesaikan konflik dalam masyarakat atau organisasi juga membutuhkan keterampilan ini untuk mempengaruhi individu yang berbeda dan menemukan solusi terbaik untuk semua pihak yang terlibat. Staf Pemerintahan dan Lembaga Nonprofit Pegawai pemerintah atau anggota organisasi nonprofit yang berinteraksi dengan masyarakat atau stakeholder lainnya juga dapat memanfaatkan keterampilan ini untuk mencapai kesepakatan atau dukungan atas kebijakan atau program yang dijalankan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Influencing, Persuading And Negotiating Skills Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Teknik Negosiasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Strategi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan…
Read more


April 7, 2025 0
TRAINING PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT   DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT Pelatihan Professional Communication & Effective Secretary Management sangat penting dalam meningkatkan kualitas kerja seorang sekretaris maupun profesional lainnya. Kemampuan komunikasi yang baik memungkinkan sekretaris untuk menyampaikan informasi secara jelas dan efisien, baik dalam bentuk lisan maupun tulisan. Selain itu, pelatihan ini membantu mereka mengelola waktu dan tugas secara efektif, memprioritaskan pekerjaan, serta menjaga hubungan baik dengan klien, rekan kerja, dan atasan. Seorang sekretaris yang terampil dalam komunikasi profesional dan manajemen tugas akan dapat mendukung kelancaran operasional perusahaan, menciptakan lingkungan kerja yang produktif, serta memastikan bahwa setiap informasi tersampaikan dengan akurat dan tepat waktu. Pelatihan ini juga dapat meningkatkan rasa percaya diri dalam menghadapi tantangan sehari-hari di dunia kerja. TUJUAN PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal dalam konteks profesional, sehingga dapat menyampaikan pesan dengan jelas dan tepat. Memahami prinsip-prinsip manajemen waktu dan pengorganisasian tugas, sehingga dapat mengelola pekerjaan secara efisien dan efektif. Mengembangkan keterampilan dalam menyusun laporan, korespondensi, dan dokumen-dokumen penting dengan menggunakan bahasa yang tepat dan profesional. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola hubungan dengan berbagai pihak, baik di dalam maupun di luar organisasi. Memperkuat keterampilan dalam pengambilan keputusan dan pemecahan masalah, guna menunjang tugas sekretaris yang lebih strategis. Menumbuhkan rasa percaya diri dalam menghadapi berbagai situasi di dunia kerja, serta meningkatkan etika dan profesionalisme dalam berinteraksi. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT 1. Pengenalan tentang Komunikasi Profesional Definisi dan prinsip komunikasi profesional Jenis-jenis komunikasi: verbal, non-verbal, dan tertulis Etika dalam komunikasi profesional 2. Keterampilan Komunikasi Verbal dan Non-Verbal Teknik berbicara yang efektif Mendengarkan aktif dan memahami pesan Bahasa tubuh dan ekspresi wajah dalam komunikasi Pengelolaan emosi dalam komunikasi 3. Keterampilan Komunikasi Tertulis Menulis email dan surat resmi yang efektif Penyusunan laporan dan notulen rapat yang jelas dan terstruktur Penggunaan bahasa yang tepat dan profesional dalam dokumen 4. Manajemen Waktu dan Pengorganisasian Tugas Teknik perencanaan dan penjadwalan tugas Menggunakan alat bantu manajemen waktu (to-do lists, kalender digital, dsb.) Prioritas tugas dan penghindaran multitasking yang tidak efektif Mengelola beban kerja dengan efisien 5. Pengelolaan Hubungan Profesional Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan atasan, rekan kerja, dan klien Komunikasi dalam negosiasi dan penyelesaian konflik Profesionalisme dalam berinteraksi dengan berbagai pihak 6. Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris dalam Organisasi Tugas utama seorang sekretaris Menyusun agenda dan mengatur pertemuan Pengelolaan dokumen dan arsip Mengelola komunikasi internal dan eksternal organisasi 7. Keterampilan Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah Proses pengambilan keputusan yang efektif Teknik pemecahan masalah dalam situasi yang menantang Menangani situasi darurat dan kritis dengan tenang 8. Etika dan Profesionalisme dalam Sekretariat Tanggung jawab etika dalam komunikasi dan manajemen tugas Menjaga kerahasiaan informasi dan privasi perusahaan Etika dalam pertemuan, telepon, dan komunikasi digital 9. Teknologi dalam Manajemen Sekretariat Penggunaan perangkat lunak untuk manajemen tugas dan komunikasi (misal: Microsoft Office, Google Workspace) Alat kolaborasi dan komunikasi digital (Zoom, Slack, dsb.) Keamanan data dan perlindungan informasi di dunia digital 10. Peningkatan Keterampilan Berkelanjutan Pentingnya pembelajaran berkelanjutan dalam dunia kerja Teknik untuk terus meningkatkan keterampilan komunikasi dan manajemen Membuat rencana pengembangan pribadi dalam profesi sekretaris PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT Sekretaris dan Asisten Eksekutif Sekretaris yang memiliki peran penting dalam mendukung tugas eksekutif dan manajerial di perusahaan, membutuhkan keterampilan komunikasi dan manajemen yang efektif untuk menjalankan tugas mereka dengan lancar. Manajer dan Supervisor Para manajer dan supervisor yang terlibat dalam pengelolaan tim dan komunikasi internal perusahaan perlu memiliki keterampilan komunikasi yang jelas, serta kemampuan untuk mengelola administrasi dan tugas-tugas organisasi secara efisien. Staf Administrasi dan Keuangan Staf administrasi yang mengelola dokumen penting, korespondensi, dan arsip organisasi memerlukan keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk mengelola waktu serta tugas secara efektif. Pejabat Eksekutif dan Direktur Pejabat tingkat eksekutif yang sering berinteraksi dengan berbagai pihak dalam organisasi dan luar organisasi akan lebih efektif dalam menjalankan tugasnya jika dilengkapi dengan kemampuan komunikasi yang tepat dan keterampilan manajerial yang efisien. Tim HRD (Sumber Daya Manusia) Tim HRD yang bertugas dalam manajemen pegawai dan komunikasi antar departemen perlu menguasai keterampilan komunikasi yang baik untuk membangun hubungan yang sehat di lingkungan kerja. Staf Customer Service atau Hubungan Pelanggan Profesional yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan klien harus mampu berkomunikasi dengan jelas dan sopan untuk menjaga citra perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Freelancer atau Konsultan Profesional Para freelancer atau konsultan yang sering bekerja dengan berbagai klien, proyek, dan perusahaan akan diuntungkan dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik dan kemampuan manajerial yang dapat mendukung kelancaran pekerjaan mereka. Pegawai yang Berperan dalam Proses Negosiasi dan Penjualan Karyawan yang terlibat dalam penjualan atau negosiasi bisnis membutuhkan komunikasi yang efektif dan kemampuan untuk mengelola tugas-tugas administratif yang berkaitan dengan prospek dan klien. Pemateri/ Trainer Pelatihan Professional Communication & Effective Secretary Management Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Keterampilan Komunikasi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Pengelolaan Hubungan Profesional Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13 November 2026 Desember : 17-18 Desember 2026 Selain Jadwal…
Read more


April 6, 2025 0
TRAINING DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM

TRAINING DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM

TRAINING DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM   DESKRIPSI TRAINING DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM Pelatihan Designing Effective Internal Communication Program sangat penting bagi organisasi dalam membangun komunikasi yang efektif di antara anggota tim dan departemen. Dengan pelatihan ini, karyawan dapat memahami cara merancang strategi komunikasi yang jelas, transparan, dan tepat sasaran, sehingga pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh seluruh pihak terkait. Komunikasi internal yang efektif akan meningkatkan kolaborasi, mengurangi mispersepsi, dan mempercepat pengambilan keputusan. Selain itu, program pelatihan ini juga dapat memperkuat budaya perusahaan, meningkatkan kepuasan karyawan, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis. Pada akhirnya, hal ini akan berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi secara lebih efisien dan produktif. TUJUAN PELATIHAN DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM Meningkatkan Pemahaman Komunikasi Internal: Peserta dapat memahami pentingnya komunikasi yang jelas, tepat sasaran, dan terbuka di dalam organisasi. Membangun Keterampilan dalam Merancang Program Komunikasi: Peserta dilatih untuk merancang program komunikasi internal yang sesuai dengan kebutuhan organisasi, termasuk memilih saluran komunikasi yang tepat dan menetapkan tujuan yang jelas. Meningkatkan Kolaborasi Antar Departemen: Melalui pelatihan ini, peserta dapat meningkatkan kerjasama antar tim dan departemen, mempercepat aliran informasi, dan mengurangi miskomunikasi. Meningkatkan Keterlibatan Karyawan: Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dengan membuat komunikasi yang lebih terbuka dan inklusif. Mendukung Pencapaian Tujuan Organisasi: Dengan komunikasi yang lebih baik, diharapkan organisasi dapat bekerja lebih efisien, mempercepat pengambilan keputusan, dan mencapai tujuan dengan lebih efektif. LIST OUTLINE MATERI PELATIHAN DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM 1. Pengenalan Komunikasi Internal Definisi dan pentingnya komunikasi internal dalam organisasi Peran komunikasi internal dalam mencapai tujuan organisasi Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi internal 2. Komponen-Komponen Program Komunikasi Internal Tujuan komunikasi internal yang jelas Penentuan audiens (karyawan, tim, departemen) Saluran komunikasi yang tepat (email, rapat, intranet, media sosial internal) Konten dan pesan yang efektif 3. Strategi untuk Merancang Program Komunikasi Identifikasi kebutuhan dan tantangan komunikasi organisasi Merumuskan tujuan komunikasi yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) Menyusun rencana komunikasi internal Penggunaan teknologi dalam komunikasi internal (tools dan platform digital) 4. Membangun Alur Komunikasi yang Efektif Komunikasi vertikal (atas-bawah) dan horizontal (sama-sama sejajar) Teknik membangun komunikasi dua arah yang terbuka Mengelola umpan balik (feedback) dari karyawan 5. Mengelola Krisis Komunikasi Internal Identifikasi potensi krisis komunikasi Strategi untuk menangani krisis komunikasi dengan transparansi dan kejelasan Memastikan konsistensi pesan dalam situasi krisis 6. Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Melalui Komunikasi Teknik untuk meningkatkan partisipasi karyawan dalam komunikasi internal Cara membangun kepercayaan melalui komunikasi yang terbuka dan transparan Menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif 7. Evaluasi dan Pengukuran Keberhasilan Program Komunikasi Teknik dan alat untuk mengukur efektivitas komunikasi internal Penggunaan survei, wawancara, dan analisis data untuk mengevaluasi hasil Menyusun laporan evaluasi dan merumuskan perbaikan yang diperlukan 8. Studi Kasus dan Praktik Terbaik Analisis studi kasus dari organisasi yang sukses dalam komunikasi internal Diskusi kelompok dan latihan praktik merancang program komunikasi 9. Kesimpulan dan Rencana Tindak Lanjut Rekapitulasi materi pelatihan Pembuatan rencana tindak lanjut untuk implementasi komunikasi internal di organisasi Diskusi dan sesi tanya jawab PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN DESIGNING EFFECTIVE INTERNAL COMMUNICATION PROGRAM Manajer dan Pemimpin Tim Manajer dan pemimpin tim bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi antara anggota tim dan departemen lain. Pelatihan ini membantu mereka merancang komunikasi yang jelas, meningkatkan kolaborasi, dan memastikan aliran informasi yang efektif di dalam tim. Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) Tim SDM sering berperan sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan. Pelatihan ini penting bagi mereka untuk menciptakan komunikasi yang transparan terkait kebijakan perusahaan, perubahan organisasi, atau program kesejahteraan karyawan. Karyawan yang Terlibat dalam Komunikasi Korporat Karyawan yang bekerja dalam fungsi komunikasi, seperti spesialis komunikasi internal, humas, atau pengelola media sosial perusahaan, akan mendapatkan manfaat besar dari pelatihan ini untuk memperkuat keterampilan dalam merancang dan menyampaikan pesan internal yang efektif. Manajer Proyek Manajer proyek yang mengelola tim lintas departemen dan bekerja dengan berbagai stakeholders akan membutuhkan pelatihan ini untuk menciptakan komunikasi yang efektif dalam menjalankan proyek, memastikan informasi berjalan dengan lancar, dan menghindari miskomunikasi. Tim IT dan Pengelola Teknologi Komunikasi Tim yang bertanggung jawab atas platform dan teknologi komunikasi internal (intranet, aplikasi perusahaan, dll.) akan diuntungkan dari pelatihan ini, untuk memahami bagaimana mendukung komunikasi yang efektif menggunakan alat teknologi yang tepat. Top Management / Eksekutif Para eksekutif atau manajemen puncak perlu memahami pentingnya komunikasi internal dalam strategi keseluruhan perusahaan. Pelatihan ini dapat membantu mereka dalam merancang kebijakan komunikasi yang sesuai dengan tujuan organisasi dan memastikan eksekusi yang sukses. Karyawan yang Terlibat dalam Perubahan Organisasi Karyawan yang terlibat dalam perubahan besar (seperti restrukturisasi, merger, atau peluncuran inisiatif baru) akan membutuhkan pelatihan ini agar dapat mengelola komunikasi perubahan dengan baik dan memastikan transisi yang mulus. Koordinator Acara atau Komunikasi Internal Mereka yang bertanggung jawab mengatur acara internal perusahaan, seperti rapat, seminar, atau acara sosial, akan mendapat manfaat untuk merancang acara yang mendukung komunikasi yang efektif dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Pemateri/ Trainer Pelatihan Designing Effective Internal Communication Program Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini. Metode Pelatihan Strategi Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja. Lokasi Pelatihan Teknik Membangun Komunikasi Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami. Jadwal Training Terbaru di Tahun 202 Januari : 16-17 Januari 2026 Februari : 13-14 Februari 2026 Maret : 5-6 Maret 2026 April : 24-25 April 2026 Mei : 21-22 Mei 2026 Juni : 11-12 Juni 2026 Juli : 16-17 Juli 2026 Agustus : 20-21 Agustus 2026 September : 17-18 September 2026 Oktober : 8-9 Oktober 2026 November : 12-13…
Read more


April 5, 2025 0
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Company

About Us

Contact Us

Products

Services

Blog

Features

Analytics

Engagement

Builder

Publisher

Help

Privacy Policy

Terms

Conditions

Privacy

Terms

Privacy Policy

Conditions

© 2023 Created with Royal Elementor Addons